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羊群效应有多可怕?

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2021/5/5羊群效应有多可怕?·知乎羊群效应有多可怕?论「羊群效应」[1]的根源偶尔和朋友在高档餐厅共进晚餐的时候,我会留意到一种奇怪的行为现象。我们全部从头到尾仔细端详过了菜单上的每一道菜,甚至讨论过想点什么、不点什么之后,决定的时刻到了。假如我不幸是服务生询问的第一个人,我会斩钉截铁地做出大胆的选择。轮到服务生问下一个人想点什么的时候,我满怀同情地看着她。但到第三个人点菜的时候,我挑起了眉毛。而轮到第四个人的时候,我已经开始冒出冷汗。此后,我甚至无心再听剩下的人点了什么一只知道自己已经铸成大错。我别无他法,只能如坐针毡地等服务生记完点菜单走开。这时,我无力地向朋友致歉,跑到厨房更改点菜单。所以如果你经历过与此有几分相似的事件,你并不是一个人。一旦我们要和别人同时做决定或排在周围人之后对同一问题做决定,我们的自负倾向便烟消云散了。此时的我们最容易随波逐流,面对多数意见,立刻人云亦云,放弃自己的主张。我们这种随波逐流的倾向并不一定与自信倾向相互矛盾。自信与我们对自身能力的主观判断有关,而随波逐流的倾向则往往是由于信息处理有误。有时,这源自怕被视为异类的心理。https://www.zhihu.com/question/268459099/answer/8519256002021/5/5羊群效应有多可怕?-知乎「羊群效应」在许多社交场合都有着重要影响。在经济学、金融学和心理学界,对这一话题的研究多达数百项。在某种程度上,「羊群效应」造成了许多金融市场的崩溃及崩溃前的泡沫,这也是许多错误偏见易于传播的原因(例如,假如我看到我认识的人都没有雇用残疾人,那或许我最好也不聘用残疾人)。这还会造成单一思想和行为的形成,从而使社会的创造力和革新受到压制。但「羊群效应」最恶劣的影响还应算是,会有很多人因此在动态过程中做出错误决定,其中的每个人虽用意良好,却以错误的方式影响了周围的人。假设你在西班牙的马拉加市度假,正在找吃午餐的好地方。找了个遍后,你又饿又累,决定无论如何,再路过一家餐厅就进去。一分钟后,你发现眼前有两家相邻的餐厅:一家人满为患,几乎看不到空桌,另一家则空无一人。不难猜测你会选择哪家,你决定走进人满为患的餐厅,究竟是源于有效的信息处理,还是因为对餐厅一无所知,却让受到误导的群众迫使你做出了错误的决定。研究人员对此莫衷一是。我们将用该例说明即便人人均完全依理性行事,「羊群效应」仍会产生。所谓完全依理性行事,即每个人均符合以下条件:1.个人拥有自己的信息来源,并利用这些信息做出正确的决定。2每个人均完全理解如何使用概率模型,且运算能力不存在局限性。3.个人均寻求自身利益的最大化。https://www.zhihu.com/question/268459099/answer/8519256002122021/5/5羊群效应有多可怕?·知乎即便是在理性健全的完美条件下,「羊群效应」也完全有可能导致所有人都选择较差的餐馆。假设一家餐厅叫萨尔瓦多,一家餐厅叫斗牛士,再假设萨尔瓦多餐厅胜过斗牛士餐厅,现在假设某日有100名游客要决定去萨尔瓦多还是去斗牛士吃饭。在这些假设条件下,接下来我会描述导致100名游客经过理性思考和精心算计后选择斗牛士餐厅的过程。假设在来到马拉加之前,每名游客都查阅了一些有关该市餐厅的信息,这些信息并不足以完全确定两家餐厅的优劣,但姑且假设每名游客均稍稍倾向于萨尔瓦多。譬如,每名游客均认为萨尔瓦多餐厅较好的概率是51%,而斗牛士餐厅较好的概率仅有49%(例如,有畅销的旅行指南指出萨尔瓦多餐厅曾在米其林餐厅排名中领先,这样便会形成这种结果),这种情况便会出现。来到马拉加后,游客得到了有关餐厅品质高下的另一个提示(如朋友发来的邮件、网站排名或酒店职员的推荐)。可以顺理成章地假定,既然萨尔瓦多餐厅的客观品质更高,萨尔瓦多的正面提示会多于斗牛士。但这些推荐存在随机成分,例如游客收到朋友发来的邮件,但这位朋友恰好以前去过斗牛士餐厅,而且喜欢那里的菜肴(毕竟,斗牛士餐厅并不差,只是不如萨尔瓦多而已)。根据新得到的信息,每名游客此时都用贝叶斯公式修正了自己关于两家餐厅水平高下的概率估计。须记住,我们假定所有游客不仅行事理性,还是概率论专家。再假设所有提示都很确凿,因而经过这次修正之后,所有游客都胸有成竹地认为自己https://www.zhihu.com/question/268459099/answer/851925600
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