大众培训师（教练）7 u4 y( f7 h3 S5 f
世界50大管理思想家之一马歇尔?戈德史密斯 作序推荐美国亚*逊组织和企业学习类畅销榜di1名，销量15万册，被翻译成18种语言解决难题的好方法是提出更好的问题 "提问式思维"将你的生活引向积极的方向内容简介) W4 B& _5 e& I
这样的问题是否常常萦绕于你的脑海中，挥之不去： "为什么我如此失败？" "他们为什么都那么笨？" "何必白费劲？" 当你问自己这些问题的时候，是否感到不知所措，仿佛生活中的一切都开始破碎？ 也许你正在陷入本书所介绍的"评判者状态"。本书介绍的"提问式思维"通过聚焦学习而非评判，使我们的生活更高效、更能达到期望。 在这本新的、增补版的国际经典畅销书中，梅若李·亚当斯以故事的形式向我们展示了向自己提问是怎样塑造我们的思维的。同时，她也向我们揭示了，许多个人和组织问题的根源症结可能都落在了我们向自己提出的问题上。她借用这个极具启发性和娱乐性的故事，告诉我们如何快速觉察我们脑海中冒出的、口中冲出的那些有潜在破坏性的问题；如何重构这些问题，来达成极好的正向、务实的结果。 第3版中包含了新的导言和尾声，以及两个有力的新工具，是有关提问式思维如何极其有效地提升领导力和教练的结果的。基于亚当斯数十年来的研究和实践，本书确实可以影响人们改变自己的人生，世界上有成千上万的人已经因为本书而做出了这样的改变。
% G4 ]: o: w# K% T2 B- `4 ~ 作者简介
6 p+ j/ J# w3 l) h3 ^% m9 Z( s 梅若李·亚当斯 （Marilee Adams） 博士，集高管教练、演说家及企业顾问于一身，现任国际探询学院（the Inquiry Institute）院长兼首席执行官，是提问式思维法的*创者。她是美国大学公共关系学院领导力课程的客座教授，在全球范围内培养教练人才，并将提问式思维系统引入了各种不同的组织、教育机构、医疗和公共领域。 亚当斯曾在私人和公共部门、医疗保健、教育等专业组织工作和演讲，她服务过的组织和机构包括： 洛克希德·马丁公司、西门子建筑技术公司、强生公司、DHL、独立蓝十字会、多伦多总医院、布鲁克林学院、普林斯顿大学、哈佛大学、NASA Goddard等。
# Z: ]$ L# D0 R 精彩书评
' i- d5 p1 O: V3 b8 M3 t+ a 改变提问，改变人生：12个改善生活与工作的有力工具（原书第3版）同为提问力量的倡导者，我认为梅若李·亚当斯确实是这个领域的一位领军人物。此书采用故事体裁，读起来宛如春风拂面，书后所附的练习册更是说明了亚当斯博士所做的这些工作有多么实用。$ L: P1 ?6 q! X
--沃伦·贝格尔（Warren Berger）# H8 u+ \- O5 R& d+ m/ _2 s2 f
《*佳提问》作者
1 N$ W. V( S# Y) u$ b% K, Z 梅若李的著作，是迄今为止我所见过的对提问的力量诠释得*深刻的。千真万确：我们生活的世界，是由我们的问题创造出来的。; K; {: H ]1 {- A2 c; a- R
--戴维·库珀里德（David Cooperrider）博士教授，凯斯西储大学Weatherhead管理学院，
9 I* ]! |- |7 i) U4 |& i: u 《欣赏式探询》的作者之一
4 T3 m5 y% S. Y* y 这是每个教练的必读之书！《改变提问，改变人生》不仅非常实用，而且发人深省。它阐释了一个深刻的真理：我们向自己提出的问题，决定了我们成功的机会，决定了我们对人生方方面面的满意程度。1 }4 X" s. a* v3 j& l
--琳达·佩吉（Linda Page）博士
& L+ L* i+ ?' T: o, t$ T 阿德勒国际学习组织的创始人兼总裁，/ n7 K2 F% R. y" u% `
《将头脑溶于心灵中去教练》的作者之一
) x9 M* q) Z- S# A+ h% A6 G: H" ? 目录$ Y8 @. S; ^2 e5 e7 p
赞 誉9 z) W5 l: L6 @. Y7 V6 e' N5 ]
推荐序) a' d' g/ q) \/ Z( d% T
推荐序二7 v& t1 K4 e; l$ {
导言1
/ _& D, X) j1 o5 C# G9 L 为改变而问( Z( F, \8 s) m' r& W
第1章10
# J+ s! Y& Z; I1 u2 \ L# D7 z o. z 看见真相的时刻" R2 m: J) P) i9 f: g7 L8 Y6 Q
第2章19
z0 Q4 A! Z+ D( x; E$ A+ j' J' M 接受挑战
" C* a1 [* _6 I) W$ M; J+ N 第3章38. s; D7 s. ]) N2 |
选择地图" y' Z, a% V3 Q
第4章55
( l4 c" V/ @7 V3 h 我们都是正在康复的评判者
1 P% @* z; J: z, C+ F 第5章66
& P+ s3 V- i, x% W% f5 u- \ 厨房谈心
8 E7 p3 W- P2 N% `# A 第6章76
( ~/ @. s0 O- F8 F) C* M" i 转换问题4 _- P# X# z, j( ^) w
第7章96
( {/ a! @3 v9 G, y$ Y- ?5 B8 [* ? 用新眼光去看，用新耳朵去听
' j1 z; U7 T, r* D0 o& G 第8章105" P X# v; W" V; L
学习者团队与评判者团队! V/ {2 x7 ~% G2 D8 e
第9章119
7 ~6 J& e6 a! d: z: v: z) Z# V5 T" N 见证奇迹的时刻
# d! b. N) ]9 u 第10章135
5 A4 _% x! S+ K- `. e# z “问风暴”来救援8 a$ ~) L0 j3 ~: U/ S' U" I6 O
第11章149' h; Z( N1 o5 f# e' f1 d
爱情啊！爱情！: `3 z& t$ x: J4 p
第12章159
3 N8 k% c" r3 o 最关键的关键 o* m# T) i3 u, V# ?: Y
尾声1734 O# i- K9 Q+ h' C' |( [
探询式领导: K5 V: B7 T9 n) D* s
提问式思维手册：180
8 i8 d+ V6 D8 U+ X2 [, R5 O* u 领导力、教练和生活中的12个有力工具
, ^' ^( o6 u! m6 h8 m- D 尾注及参考文献215& b; m; b1 F2 @
致谢217* q7 G- P; }, g7 X3 ~
精彩书摘
/ ~' m% g! R% t( R 《改变提问 改变人生：12个改善生活与工作的有力工具（原书第3版）》：2 K, N% q9 j9 Q* w, J
在我的书桌上，摆着一块紫檀木的镇纸，镇纸上镶着一小块纯银饰片，上面赫然写着：“非凡的结果始于伟大的问题。”那是约瑟夫 S.爱德华送给我的。约瑟夫是我生命中的一位贵人，是他将提问式思维介绍给我的，他把这个技能也称作“QT”。“QT”打开了我思维的新领域，如果不是因为“QT”，我可能这一生都无法开启这样的思维。我也曾与其他人一样，相信解决难题的方法就是找到正确的答案。然而，约瑟夫让我明白，解决难题的最好方法是先提出更好的问题。他教给我的技能不但挽救了我的职业生涯，还挽救了我的婚姻。当时，我人生的这两大天平绝对是都遇到了麻烦。
- W: u+ V1 m% Z5 l, y! e 这一切，都要从我加入Q科技公司说起。当时，公司面临重大危机。大家都说，除非菩萨显灵，否则这家公司最多只能撑到年底。我有个朋友也劝我，他说你现在加入Q科技公司，无异于加入了一支即将与船共沉的水手队伍。究竟是什么让我甘冒此险呢？是因为我对亚历克莎·哈特的信任，亚历克莎最近就任了Q科技公司的首席执行官，她向我抛出了橄榄枝。我们俩曾在我的老东家KB公司共事多年，我觉得亚历克莎是个天生的好领导，我非常尊重她。她欲使Q科技公司重整旗鼓的自信感染了我。而且，她给了我绝佳的待遇：薪资大涨、职位显耀，并且有机会带领团队研发一款创新产品。如果一切顺利，那冒这个险简直太值了！如果不顺利……呃，我尽量不往那儿想。
2 g9 Z$ \/ ?4 e9 p. T/ M 刚开始，顺风顺水，春风得意，我坚信自己已然拿下了这份工作。亚历克莎就是看重我的技术和工程才智，我也深知自己在这方面很强。新产品的开发确实令我着迷，其中涉及的技术挑战刚好是我的强项。亚历克莎说，她在KB公司亲眼看到我创造了奇迹，我也被大家赞誉为“答人”（能回答别人问题的人）。我曾一个接一个地摆平了一些最棘手的技术挑战。然而，在Q科技公司，我遇到的是另一种挑战：如何领导好一支利害关系颇大且高度引人关注的团队。尽管亚历克莎跟我说，我得花些精力去培养下属，提升自己的管理技能，对于这个新挑战，我还是感觉很兴奋的。1 u' ~) M3 R; f" F: w, N
我的团队成员似乎是一群积极热情、才华横溢的人，刚开始的那阵子，团队表现得很棒。渐渐地，我在Q科技公司的日子开始分崩瓦解，就好像突然有一盏耀眼的聚光灯照着我的缺点穷追不舍。虽然我嘴上不敢说，但暗地里我坚信，自己是跟一帮没用的家伙绑在一条船上了。
0 ?; s; E) Q: A H. D 团队里有个叫查理的人，他让情况雪上加霜。在我加入Q科技公司前，查理是想得到我这个职位的，但没有通过考核。所以如果他看我不顺眼，那也是人之常情，可以理解。果不其然，他是个不折不扣的大麻烦，对于我所说和所做的一切，他都要质疑。
1 j' P: J' V2 F5 ?% ~ m+ E( t 后来，霜上又加了冰。如果说，Q科技公司这艘大船并没有像我朋友告诫我的那样开始下沉，那它绝对是已经开始漏水了，而我不知该如何修补船身上那些漏水的洞。团队会议开始变得可笑：没有讨论、没有解决方案，更别提团队合作了。我们如果不能抢先一步，在竞争对手之前把产品推向市场，那些反对的声音就会变成现实。这一点我心知肚明，不用谁来提醒。' ~- `9 t7 v8 O8 i9 u# B# C
我在家里的日子也好不到哪儿去。我跟结婚未满八个月的妻子格蕾丝的关系紧张，其实她是个难得的好妻子。她一直不停地询问我的工作情况，终于有一天，我对她说：“你问得太多了，管好自己，不要插手我的事。”她很受伤，我也很郁闷，而且我完全不知道该怎么处理这件事。( e% S6 P+ ?5 N/ p& i! E$ I
我不想让格蕾丝知道我面临着多大的困难，我一直都因为自己能解决那些让别人抓耳挠腮的难题而感到非常自豪，这次，如果幸运，在格蕾丝、亚历克莎和团队成员发现我已不能驾驭这项工作之前，正确的答案也许会出现。同时，我变得越来越封闭，尽量撑过每一天。
) A& C" r5 X7 ?, [ ……
Q. r% I- g2 R _ 前言/序言
* @! K9 B0 }3 `$ h) x) k 自序
+ n; u3 h3 D; c2 f 我经常被企业管理者、管理教练、引导师、培训师朋友问到这个问题。他们在开展工作的时候，经常会用到提问，但是又苦恼于所提出问题的威力不够。作为多年来一直从事行动学习研究和实践的专业工作者，我推荐大家阅读梅若李·亚当斯博士备受瞩目的畅销书《改变提问，改变人生》。8 W0 L# R9 y* J8 ~" S% `
也许你会奇怪，市面上关于提问的书籍不下几十种，为什么特别推荐这一本呢？我想和大家分享我的一些理由。- I; n1 r2 m) p) @# J. f
1.专业性
6 j" V0 h2 l4 A) e6 g' N6 O% _ 不同于市面上大量关于提问技能速成类书籍，梅若李·亚当斯博士的这本书融合了其学术和实践的精华。梅若李早期所从事的主要工作是心理咨询，从读博士期间的研究开始就聚焦于以提问为中心的心理治疗，长期的研究和大量的咨询工作为她的提问理论和实践提供了大量养分；后期她的提问方法论受到企业界和商学院的关注，梅若李开发了适用于大众的"提问式思维（QT）工作坊"，这些经历又帮助梅若李进一步完善了她的提问理论和方法框架。
7 j3 C: i4 ^0 |4 |, m 在本书中梅若李·亚当斯博士向我们展示了一个强有力且又简单有效的提问思维框架--选择地图，这是一个有效的能改变人们思维方式的强有力的方法论，也是她的核心研究成果。正是通过这一简洁有效的选择地图和提问式思维方法论，梅若李·亚当斯博士帮助人们重塑新的认识、观点和思路，从而帮助人们在生活方面向积极的方向发展，让生活变得更加美好且富有正能量。提问的质量直接影响和决定着每个人的目标与行动，经过深思熟虑并且具有很强正能量问题的提出，可以引导人们逐渐地迈向预先设定的目标，实现想要的未来。这种有力量的提问，无论是对于专业工作者还是对于企业内部的高层管理者，都具有深远意义。9 _( d1 D0 o$ s3 O
2.可操作性4 Z8 L) S! a' l! E1 F) L* w) i, O
本书最大的价值不仅是给人们提供了一个思维和提问的框架，而且还提供了通俗易懂、简单易行的方法和操作指引。梅若李·亚当斯博士在书中为领导者、教练/引导、日常生活中的个人提供了丰富的工具，包括选择地图、提问式头脑风暴、转换式提问、学习型提问、评判型提问等。这些工具既涉及了提问的本质，又涉及了提问的方法与技巧，同时还附上了练习操作指引，确保读者能够学会使用这些工具。
! H" V! t6 s3 r e/ h7 m. k$ R; \ 绝大多数读者都能够通过刻意练习掌握这些方法和技巧，并应用于工作实践从而更好地帮助他人；与此同时，每位读者都需要自我对话和与人沟通，而这些工具能轻松地应用于个人，可以让我们生活得更加开心快乐！0 c7 N, ^1 I3 P
3.可读性- R1 d$ j- V7 [( n' h5 {/ {
在瑞典斯德哥尔摩的一个行动学习专业大会上，梅若李和我讨论提问时讲了自己的一个故事，在博士毕业不久，她就把博士研究论文整理写成了一本书The Art of the Question，自己本来期望挺高的，没想到销量很惨，基本上没有卖出去多少，连她的家人也从来没有翻看过！（我自己买了一本，确实过于艰涩！）梅若李反思到，如果要让大众更好地接受自己的研究成果，就需要改变自己的写作风格，行文要更加平实感人而非艰涩难懂。+ Q* Z' y4 s9 P
她问了自己一个问题："如何让大众更好地阅读和理解自己的研究成果？"后来就有了这本书，本书以故事的方式展开，去掉了大量学术名词和数据图表，通过主人公本的故事和经历，将读者带入情景，并逐渐理解和掌握提问的核心价值与具体的方法工具。本书自出版之日起，就成为一本畅销书，被译成多种文字在全球流传。( L h% i# T+ q- \2 E; N# z
本书也是一个好问题开启了一次成功之旅的范例！* f n; }2 a+ D1 B' ?5 H$ p
译者秦瑛女士和梅若李很早就相识了，除了平时的往来外，她还参加过作者的工作坊，对于QT的理解非常到位。当我邀请梅若李在中国开设工作坊时，秦瑛女士担任了整个工作坊的翻译工作，精彩演绎了梅若李的工作坊精华；秦瑛女士本身有着深厚的英文和汉语功底，她用优美流畅的文字传递出原文的精髓。
8 K# v0 O T) Y6 G9 p1 E 如果你只读一本关于提问的书，那一定是《改变提问，改变人生》！* ]) o/ u3 e* _8 L# m
郝君帅
3 R& ~% ]6 k( `% C 2018年春& W/ \% z% u! m( x& M5 I( c
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