CIA教你讓人說出真心話：最強效的行為心理學，讓你工作、生活溝通無障礙

　　想知道套話的最佳方法嗎？這本書完全展現如何辦到。暢銷書《CIA教你識人術》作者最新力作從日常溝通到談判，從職場、商場到家庭，只要一開口，就讓對方毫不保留的對你坦誠。
　　前CIA頂尖情報高手最強效的溝通心理學：．【短期思維模式的驚人力量】：能讓對方聚焦於我們所希望的重點上，並讓可能影響對方決定的因素愈少、愈直接。．【獨白的力量】：使用適合的轉折語句，保持泰然自若且輕聲細語，就不會引發對方的防衛心及製造敵對關係。．【合理化行為的力量】：每個人做每件事都有合理化的解釋。幫對方設想出理由或藉口，可以保全對方面子。．【表現真誠的力量】：用對說話方式，放慢說話速度、降低音量，能讓對方相信你所說皆出自於真心。
　　在家中、教室，乃至辦公室，我們每天都跟他人互動，也常遇到有人隱瞞真相、說謊，像是孩子為何翹課、學生為何鬧事，面試者誇大經歷，同事或員工有不誠實之處……想擁有讓他人能夠毫不保留說出真心話，與個人魅力無關，根本核心在於影響力。如何在對方身上施加影響力？該用什麼方法，才能使對方吐露真心話？在《CIA教你讓人說出真心話》一書中，前美國中情局頂尖情報員教你如何讓人甘心情願對你坦誠，說出你想知道的訊息。書中透過精彩案例，有步驟地引導如何讓人說出事實的方法。每一個案例都會解說一種溝通技巧，例如．拆穿蘇聯情報員的雙面特工身份——保持對方處於短期思維模式。．員警供認與未成年者發生不道德行為——說一個能引起共鳴的獨白。．中情局特工承認出售情報給外國間諜——處理拒絕和情緒爆發。這套方法應用於日常生活、工作或談判時，同樣效果驚人。當你試圖發揮影響力，希望從他人身上獲取誠實的答案時，本書將是您最實用的指引。
8 y0 g3 y2 T3 B  a2 ^* d. ]6 e　　目錄
- N! S5 T. O4 [8 X　　自　序 發揮影響力的藝術
　　第一部 讓他人毫不保留地對自己坦誠
% k" A3 f% u8 f2 U　　1 間諜和電視購物節目：短期思維模式的驚奇力量2 確認對方有所隱瞞時：連續狀態中的最好或最壞情況3 開啟對話的關鍵話語：「轉折語句」的妙用
　　4 創造獨白的藝術：揭穿真面目
  {" d  L, l) V. f7 Z　　5 真誠與同理最重要：如何傳遞獨白訊息
　　6 合理化對方的行為：如何調整獨白內容
$ y0 Y. V0 p! x* d. u9 L. d　　7 不要跟著對方的情緒起舞：如何處理激動與否認8 挖出金礦的時刻：探究「懸崖」另一端的秘密9 當你得說假話時：讓對方更自在的分享訊息
: k; ~4 k" T) ^+ O. k. d　　10 有時好人也會做蠢事：不妄加評斷對方，避免傷害11 雷夫的掙扎：善用所有技巧，讓對方說出真心話12 讓對方說實話的最大動力：威脅與暴力不是唯一手段第二部 工作、談判及生活中，如何讓人坦白說1 間諜、說謊者、騙子的成功之路
. }2 w# B1 \* q8 _  V- w　　2 追求真相或確認我們相信的事情為真？
　　3 從評估轉為說服
　　4 噢，要受喜愛！
　　5 把「我們」和「他們」變為「我們」
  ^9 W# z% k5 r" c　　6 獨白與利用認知失調的力量
8 _1 L; o7 V/ b5 r% j　　7 抵抗與「承諾及一致性」的概念
　　8 緩慢而穩定地橫越「金橋」
　　9 虛構的說詞可能很危險
# g- V! O6 e+ k8 V5 q  ~　　10 先釋出善意，才能得到善意
8 s9 [5 c" N7 G　　11 陪對方走過地雷區
7 k, \- e9 j& J　　12 進入角色扮演之中
' Y0 s. H' q, v) a) |/ X　　13 拒絕「以怨抱怨」的惡性循環
9 n: H; |  y3 _, ?; `/ S  B7 o　　附錄一 一切始於萬全準備　彼得．羅梅瑞
　　附錄二 重要名詞解釋
1 D9 O6 Q8 Z& d5 Y+ D( J　　致謝
5 L; V8 Y; ^- p0 Y* {$ Q
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