人有好口才不是壞事,但運用不當則會壞事!0 Y* a- A: U( p! w4 b
只有透過語言表達,才能讓你的才華展現出來。
{: r: h# |2 E% c0 m 千萬不要放棄口才,不要以為是金子始終會發光,
+ D" H# q. f* {" i 有時候即使玻璃的光芒勝得過水晶,
! v6 L) I) x/ z 你也要告訴別人你是水晶不是玻璃,他們才會注意你的價值。人的脾氣各不相同,在談話中應多留意別人。
( |6 V# S |1 D/ A/ w" [* j 有的人喜歡講大道理,有的人喜歡高談闊論," Z- ^ e5 f9 C0 U3 E' O2 t: S
有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡深思,有的人拙於應對,
8 @" L' d7 d% s$ E8 R 你要能調節自己去遷就別人的興趣與習慣。
' i( v+ I7 W% g* I7 S/ L# v# ? 滿腹經綸的,讓他盡情地炫耀;守口如瓶的,就由他吞吞吐吐;) b5 N" p4 }& c6 P
失意的,多給予一些安慰與同情;軟弱的,多給予一點鼓舞和激勵。. ], y+ M2 V n6 \& x
假如對方對某一個問題發生特別強烈的興趣,就讓他在這方面暢所欲言;
' z3 f) ?- E% P, k( t9 g 假如對方對某一個問題不想多談,就及時轉換話題,不要哪壺不開提哪壺。
' W8 x& y1 z* f8 ~ n 這是交際中一個重要的原則。7 k% L& E0 q0 [
見什麼人說什麼話,專挑別人愛聽的說。有人會說,這不是拍馬屁嗎?9 d( f+ L7 j9 \0 }8 K
沒錯,只是將恭維話說到點子上,不讓別人聽出虛偽的成分,
5 U6 z* a3 Z! Z 這,就是說話的藝術!5 ?7 ?. A2 `- w6 G0 f& g2 | C
目錄
1 G) D7 Q. e; f9 z+ n 第一章 說出好人緣
. P. V: ^. P" \' J 01 投其所好,打開交談的第一步
5 E; I9 w$ n0 Z 02 尋找共同點是深入交談的開始* t9 S4 D# k7 p: t
03 善於做個傾聽者
6 s/ N1 m+ m' r 04 引人入勝的說話技巧5 {7 N" X& R# z, i; l
05 尊重是交談的前提) i" d( `9 n) B) l5 @% C7 U7 }
06 主動問好拉近距離
6 V+ y0 v7 x4 J. ]; }/ V 07 打圓場保面子
* w: e/ d3 V B/ a2 R6 d 08 示弱讓人感覺親近6 y P& s5 X1 b0 k- o
09 對自己不喜歡的人更要寬容/ j G8 B' E$ Z5 B' A3 g
10 適當沉默讓你更顯魅力+ I9 f( o6 _! b; ]+ d
第二章 掌握分寸,說話禁忌全知道
( u' J8 U, ~8 U 01 別讓你的伶牙俐齒傷人心
) H" c @! Q" P# a0 p( B 02 咄咄逼人太刻薄
: R( e: a% P- u, }; {# ~5 I. l 03 別把話說滿,也不把事做絕
# T6 L4 p& T' g9 B/ f, Q% ^& D 04 愛囉嗦的人招人煩
& t' E" p0 q( {1 ?: K 05 能說會道的人不逞口舌之快+ U( R' E8 [" _/ q
06 那些不適合發言的情況8 [2 R: R# D( B
07 不可不知的交談原則+ H, l4 |0 N s0 b5 e [, R- R
08 不說那些惹人怒的話
) C, v, D3 f5 G0 B6 s 09 忌諱的事絕口不提
" d2 i1 E" d9 g( l! x 第三章 會說話,助你成功
/ _4 s+ K9 Z4 M& S; f 01 跟成功者混在一起8 m6 x" I( Z) U& Y
02 怎樣讓人喜歡你. O; m* M# z2 G6 s/ k/ u
03 你怎麼對別人,別人就怎麼對你# l5 W$ J w/ ]2 o6 ~1 D
04 關係是相處出來的. G" n. y0 }- a* s0 P
05 不斷提升個人影響力 O4 x/ Y! @1 t
06 要與成功者為伍
6 l3 w& f1 g4 g* q r G6 T' j) x4 Z 07 求人辦事,態度決定一切/ e5 p( ~ H5 Y
08 巧妙運用激將法 m( z1 B% e2 Y; |# @
09 道歉需要掌握的要領
7 [ i5 B- B1 v _$ y' x% x 10 不傷他人面子的拒絕法
' x( [- r, ~9 X$ h" H' n5 } 11 對不同的人,選擇不同的話題* l$ u& J! C' G: o3 a
12 互動交流,巧妙提問
+ _% W# L+ s, f4 i 第四章 善用讚美與幽默的說話術) M, U: V- J7 a- N3 S+ X8 j! G* d
01 恰如其分的誇獎為你贏得好感, l" x: [0 o; F3 u9 w- g
02 讚美不是拍馬屁
: ^7 z; u+ J- v! F, x 03 讚美別人需要注意的事: o1 [. v5 X3 T
04 忠言不必逆耳
K z: R7 d* E( _4 Q6 H 05 溫婉批評讓人更容易接受# u$ c$ y! k8 @8 }. r5 b
06 幽默能為生活增色
+ n* l! Z2 _/ ] 07 適當的幽默可以活躍氣氛4 W4 Y, A0 {; j1 T
08 用微笑的方式來表達不滿/ O) P; m5 k+ C/ n2 _2 o
09 妙語連珠,化解尷尬! A! M; ^0 }% |! C1 _
10 自我解嘲顯大度* p9 |% G: L# _; {& H
11 調侃顯風趣,生活不乏味, t- I8 k# C" y! k& r
第五章 縱橫職場的成功溝通法
8 j/ s3 N; T8 g+ t! X 01 職場不沉默,口才真功夫
! N1 s& o% U) v: }1 ~% g 02 做一次精彩的自我介紹
" I9 [8 ?* J8 ~' X0 m* Q) @8 p 03 面試中容易出現的錯誤
$ ~" u8 a; j0 m! M& @* Q 04 如何贏得同事與上司的好感/ H. N% x& O9 t0 x5 s1 B) |
05 向上司提意見的技巧5 m/ q0 I0 q+ A7 F& f2 x
06 好上司的高明說話術
2 C0 ~8 L5 u' X' |) f+ U$ p 07 在辦公室說話要掌握的分寸
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