目錄2 e o; O2 x% d8 |, M" r
第一章 二十一世紀企業經營管理之新理念
( b$ i, A! N3 a/ [) I! n' w0 ? 第一節 二十一世紀企業所面臨之經營環境# ~" A" g) G, \
第二節 成功企業經理人所扮演之角色
8 l# T9 t7 b# s- b& k. Q1 s 第三節 成功企業經理人應具備之條件
/ Y* ]1 M9 \. [ 第四節 成功企業經理人如何做好目標管理
2 p( R! H2 L$ `% d 第五節 成功企業經理人如何做好領導統御
* | K( i1 V, e( D 第六節 成功企業經理人如何提高經營效率
/ o/ F5 f N" Y) F 第七節 成功企業經理人如何做好溝通工作+ q O) R+ h8 M9 N
第二章 經營產物保險應有之認知
7 D) Z/ K4 o. |" Z 第一節 產物保險業不是暴利企業
* X! ?2 a5 w% d4 x 第二節 產物保險業保費收入不一定與盈餘成正比第三節 產物保險業是受到高度監理之行業- g/ C( v6 r+ A m- a0 \% [* A0 o
第四節 產物保險公司內部管理與財務投資同樣重要第五節 產物保險業是高度專業之行業
% d- ]* N6 Q& V- b( L) u& _ 第六節 產物保險業是高度競爭之行業
( W8 Q7 i; I# W. r5 P6 a 第七節 產物保險業是具有國際性之產業" L. a0 ?, L; n) }2 b% l1 O& u1 X
第三章 產物保險之概述
. X' ^+ ~& b. J. _7 R 第一節 產物保險之意義5 ~1 ?( \+ Q+ {8 B. n' f' c
第二節 產物保險之特性8 y$ \: t" `5 O3 G
第三節 產物保險之種類/ L2 M, P' m1 d) I+ c7 e
第四節 產物保險市場
; P& M7 h! q/ Y 第五節 影響產物保險經營之環境因素
( J( V9 o/ I% R3 L* N9 l; R 第四章 經營產物保險業務應遵守之基本原則
) f0 Z6 H: ]* |$ G7 j 第一節 大數法則$ B" O# {/ ^/ ~' P7 Y
第二節 最大誠信原則
! T* b0 h8 h0 v3 v2 G' P 第三節 保險利益原則
/ o" Z1 U9 {/ }2 x5 J 第四節 主力近因原則
! V3 U- H) o* { 第五節 損害補償原則1 q; x* H, j9 D+ a3 q$ D
第五章 新種保險商品設計研發之管理6 ~/ Q+ P8 |( m+ c; C
第一節 前言
" M( h2 V+ d/ T* i0 r5 J5 r 第二節 財產保險商品之特性
1 w" a M1 t! g" W4 ~9 h 第三節 財產保險商品設計之原則
( `5 ~9 ~1 n* I- \( ` 第四節 財產保險商品設計考慮之因素
; w% f' J! ?* b1 S0 K 第五節 財產保險商品設計之程序! |& v, E( ]. O) _: k( e
第六節 保險商品之審查
: \: b+ F, Q8 s6 i) B" C& b 第七節 財產保險商品發展之趨勢6 z3 f) C0 ~1 L
第六章 產物保險公司之行銷管理; s# d K, z; v- O! }' O! p
第一節 前言( P8 {1 e/ a9 ]3 H+ }" }! s
第二節 保險行銷之概念, y7 x) Q/ p" T! C
第三節 行銷在產物保險業之運用. G9 m6 S) S( J" Q. s5 c. n
第四節 行銷部門與其他部門之關係
. _! r5 q" A& s/ j 第五節 產物保險公司之行銷管理6 k# v7 b! N( V) h7 o8 W
第六節 產物保險公司之行銷通路$ G/ i5 z& ?% b: Z7 t& `
第七節 產物保險行銷政策與策略
! A9 B {5 E' n# r- Z% ~0 k8 F 第八節 產物保險公司行銷績效之評量
7 i& m" {3 Q) Z& g' _ 第九節 產物保險公司所面臨的行銷問題及解決之道第七章 產物保險公司之核保管理與損害防阻
4 y* X9 R! \8 d2 y+ g% F' W 第一節 前言8 Y+ O+ J, |/ c; e% W' n$ L& n
第二節 核保之概念3 F& I* i Q% x: A
第三節 核保部門之任務
6 S7 C$ [/ y- `! |; _" _ 第四節 核保授權5 G2 @- G' d `, C& T0 s
第五節 核保政策之擬定
3 Z; O& N2 ~" j" M- z5 q$ j' k- ?7 e 第六節 核保政策之執行
- ^8 `! U0 A6 Y D% a3 O- k 第七節 核保作業流程
, A4 \+ T# d4 e- x. o! K 第八節 核保績效之評量 L1 L% H- r" y, e4 U
第九節 損害防阻
! c9 i5 u- v! Z4 k x! j/ b6 m6 S& ? 第十節 產物保險公司所面臨之核保問題及解決之道第八章 產物保險公司之再保險經營管理
$ U9 _# Q6 ^+ {+ w3 P 第一節 前言/ ^) v. y. S5 W1 M1 d
第二節 再保險之概述與功能
6 d, A" A/ g# G% B1 m* G% s5 j | 第三節 傳統再保險之型態( h" k* w8 S: j
第四節 合約再保險之方式
- O' F( z3 o+ O' b& B 第五節 非傳統的其他危險分散機制
% f6 N/ w% h7 A% ] 第六節 再保險組織系統及作業流程
- }5 f x8 e3 m* l( k 第七節 再保險之監理; d! ]3 ?+ u+ M- |6 R* q
第八節 產物保險公司所面臨之再保險問題及解決之道第九章 產物保險公司之整合風險管理機制, o4 S! `! @5 ~7 Y# ]) C" s' _* Z
第一節 前言
$ v. b& X, ^6 ~- D+ a 第二節 風險管理架構; W8 W2 V) r8 i
第三節 風險治理
, T8 j9 @ T% m: K/ v 第四節 風險管理組織架構與職責
9 }" w) S' \, d% [1 n# d 第五節 風險管理流程 G/ ~$ X2 v0 H7 Q" b# i
第六節 各類風險之管理機制# t7 z( F0 O8 l# n
第七節 報告及揭露5 ?- }8 a9 j: ~9 M
第八節 風險管理資訊系統
( k- h7 \8 q) i 第十章 產物保險公司之理賠管理" M$ U v. m! N( g X0 p) o
第一節 前言
0 ?. `3 [7 G2 B2 Y* D3 Z 第二節 理賠之功能
5 N% m! `$ N9 g5 \( {0 T" \" O& S 第三節 理賠之原則7 E- s# R+ g% S8 h, T
第四節 理賠部門與其他部門之關係
, X' M0 }& e7 o* S 第五節 理賠作業流程
2 q' Y- q* E: \$ ^( R/ y- Y 第六節 理賠後續工作
( G y) d/ l# {5 q9 J2 m 第七節 理賠爭議處理
: K3 m; b. B0 `$ M6 W 第八節 理賠部門之管理! w$ a' w8 `+ l6 B; L: J; J
第九節 理賠部門績效之評量' {6 e4 W8 J7 F- H+ d5 N. i5 ^
第十節 產險公司所面臨之理賠問題及解決之道第十一節 理賠實務－商業火災保險4 T, m+ m' T7 N/ V5 K) N
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