中国式管理使用手册 (时代光华培训大师书系) 曾仕强 编

　　内容提要
　　本书根据《中国式的管理行为》(中国社会科学出版社，2006年)修订而 成。
/ _0 @1 u9 _  [4 U! G1 }! Y- N　　中国人工作的原则，分析起来不外乎“流汗不流血”、 “做事不坐牢 ”、 “卖力不卖命”以及“争气不争功”。
% C- c0 I0 t, n　　中国人的沟通相当特别，**不是“我有话要说”或者“有话直说”就 可以奏效的。
9 m% R) F! e' h. x- e　　中国人沟通有三大特色，一是有话不一定说出来；二是说出来可能含含 糊糊；三是就算说出来相当肯定，也不一定是真的。
　　由于中国人擅长“不明言”，加上“中国话实在不容易听”，因此中国 话常常不能用听的，而应该用看的。 “看他说些什么”、 “看他怎么说” ，乃是中国人常用的法宝。
  q7 P9 C* k! l& W; [　　世间的事情，**“可”与“不可”的并不多，反而多半是“无可无不 可”的“两可”。在某种情况之下“可”，换成某种事情却又“不可”，这 才是事实。
4 G8 d0 J9 A' J  Q% W, d# P　　中国人主张“在圆满中分是非”，不是“没有是非”，而是“又有是非 ，又能彼此都有面子”。
　　凌乱在管理上的运用，其实正是“情的交流”。中国人请求“情、理、 法”，固然以“理”为重心，却巧妙的以“情”为先。人我之间用“情”做 桥梁，沟通、协调起来，心意容易相通，连带的相当凌乱。
) l: O2 I% v- N* l" ^5 V　　中国人的本质在“坚持原则”，一切本着“原则”而行，不可离“经” 。不过，我们知道坚持原则可能引起别人的不悦，甚至因而得罪人。所以我 们在“坚持原则”之前，特别加上四个字，那就是“广结善缘”。用广结善 缘来坚持原则，才是真正的“权不离经”。
　　作者简介
$ M  K# G5 ~6 p! c4 i4 \8 y　　曾仕强，祖籍福建，生于1935年，教授，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。
　　目录
: u8 U) M  y- h　　再版序言
; Y2 N4 F* R& \% m2 H% n　　首版序言
4 }. H* F7 _/ D3 U7 b+ U　　前言 中国人的管理行为特性
　　第一章 基本的理念
　　和谐*非讨好
　　看开而非看破
　　圆通*非圆滑
　　尊重而不盲从
* ~" R% u! r7 H  W9 P, _3 W- `　　第二章 工作的原则
; C. R  S: B! U' D+ a- n0 t( p　　流汗不流血
　　做事不坐牢
　　卖力不卖命
* F) H7 _  ?# G& W　　争气不争功
0 O( ]8 R. @3 d0 F% V　　第三章 沟通的现象
: X- V8 t: G- ~; [　　先说往往先死
　　不说也是会死
9 a4 U8 ^% q. a( x　　*好说到不死
　　行胜过语言
　　第四章 沟通的真谛
0 q! y0 v, L, \  X& r　　三大特色
/ n) L# u. Q* K! ]9 z8 h; Y1 Y　　上下界限
　　要用看的
, l/ Y. T1 K, B6 v2 b0 x8 m6 z　　不说好话
　　第五章 人我的分寸
　　弄清楚对方是谁
# S1 M5 [2 P" r7 ]6 s* e　　小心才不会上当
9 M4 x2 g7 i/ j  Y　　凡事求自己合理
　　当心“程咬金”系统
: l% V' D# {7 i" t. C　　第六章 两可的拿捏
) Q; d: y7 ^3 V! Q　　错的骂，对的也要骂
& A3 u6 n# h# k# M: k+ X+ V/ P7 d7 p, j　　听的骂，不听的也骂
  m' W& {; r3 \* Y2 T! G' k3 K　　不让不好，让也不好
- i3 \( K" w9 G. \( ]　　自己应该合理坚持
0 A5 g6 u: V8 n. ?& r. U0 [7 I2 P　　第七章 是非的判断
　　是非很难分辨
　　怎么说都有理
5 |" l! m: c* Z7 w+ e3 w; ?　　让制度背黑锅
　　圆满中分是非
1 T' z) {. o8 j$ o0 N　　第八章 凌乱的秩序
　　乱中才能看出理来
　　凌乱正是情的交流
　　不明言启发有心人
　　部属应该适时请示
9 [2 z- {5 `6 [6 Z: {0 ~　　第九章 会商的技巧
* h7 G6 ?( d+ O! p9 A. h　　会而不议
: [+ O  C$ h5 ?% A: Z& _　　议而不决
) ]+ k$ P7 X4 j" g+ U, ^　　决而不行
　　由情人理
; N3 m1 b- u9 @2 S: \0 ~7 I' T/ \　　第十章 合理的兼顾
　　好不好都犯忌
　　听不听都可以
　　找不找都不行
3 a& N! K: f9 b# @5 K: f0 K" m: y　　罚不罚都有理
( l6 U% b# i* ]$ W4 U4 v% |7 _8 f! G# W　　结语 中国人的包装哲学
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