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- Y9 b0 N: q: ]) B5 D5 h4 ^6 ? 一个简单的问题：团队管理的核心是什么？
( }3 z2 E4 a! ?) O! p, y& o 无论你有多少年的职场实战经验，也无论你看过多少本“只此一本便可搞定一切”的神仙级管理书籍，听过多少次“世界级管理咨询大师”的天价培训课，其实归根结底都是为了找到这个问题的答案。
) _3 R4 b4 x1 X" ] 而这个答案也异常简单，就是两个关键词而已，即“人治”与“法治”。' `# N7 P2 U- D5 v* ^7 u
内容简介
; O* N" K" e' z 本书着重于管理团队，提高团队效率，降少无用功，提高回报率！《这样带团队，主管不用做到死》带团队就是带人心，真正好的领导者，不仅要懂“管理”，还要会“带领”，让团队员工发自内心地追随你。《给你一个好团队：怎样把庸才变将才》本书阐述问题抽丝剥茧，层层深入，并辅以大量的实践经验，文字通俗易懂、生动活泼，具有很强的指导作用。《搞不定人，你怎么带团队？》提高管理者的领导力、意志力，建设一流团队，节省管理者80%的精力，激活团队10倍战斗力。《你是在做牛做马，还是做主管》是一本实用的团队管理书，掌握聪明用人的巧劲，做个轻松又称职的主管。《带队伍：不会带团队，你就只能干到死！》如何让团队自动自发地去完成任务？如何把庸才培养成将才？如何让团队帮你解决80%的问题？统统告诉你答案。《抓执行：不会带团队，你就只能干到死！》重点讲述了团队高效执行的9个管理方法，手把手教你提高团队执行力。《懂激励：不会带团队，你就只能干到死！》全球500强企业都在运用的“聚人心”激励法则，及其在中国企业的落地运用。《不懂管理常识，你还敢带团队？》从责商衍生开来，阐述管理企业时必须了解与运用到的基本常识、经常面临的困惑以及行之有效的解决方法，这一切都可以让管理者从低效的、繁琐的日常管理中解放出来，轻轻松松地增加绩效，提高效率。
/ H$ G. n% B" ~2 t7 z! Y 作者简介
2 s( ]3 v+ G! g( P9 ? 赵伟，新锐管理专家，籍贯闽北，长居北京，现为文化公司总裁。他从事管理工作多年，在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式，对将欧美先进的管理模式落地中国有着丰富的实战经验与培训方法，曾为众多世界500强企业做过管理咨询。著有《给你一个团队，你能怎么管》，成为2013年最受欢迎的团队管理畅销书。2014年出版的《不会带团队，只能干到死！》系列，一上市即登上团队管理类图书开卷畅销书榜和机场书店第1位。;南勇，早年留学日本，获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。著有《给你一个公司，看你怎么管》系列畅销图书。$ _+ f# o+ G$ U( s) |
目录4 Q7 w: y% F! Y" f* b. L% X5 Y4 u
给你一个好团队：怎样把庸才变将才7 R; x* N5 ^& ~/ C P& m5 h
前言 知“其一”，更要知“其二”
" [/ U3 O; T4 a4 b: T, Q8 p 第一部分 PART ONE “人治”与“法治”——打通团队建设的任督二脉第一章 老鼠怕猫，那是谣传！——“团伙”的威力第二章 垂而不死的“团队”. o/ C b. m, A2 t
第三章 人之初，性本善9 v! s3 b# G) G: s G8 h
第四章 性相近，习相远9 @! ^' c) Q. B5 Y5 R: p0 w
第五章 “暗默知”与“形式知”8 f6 D0 x. A! i+ }
第六章 A加B除以二( ?9 z0 {7 u. x; R0 B
第七章 “人治”是团队管理的最高境界/ U0 k% S1 I- x+ @, p
第八章 重回初心——将“杂牌军精神”进行到底第二部分 PART TWO 文化制胜——为团队注入强大的遗传基因第九章 无所不在的“文化”——“没文化”与“乱文化”也是一种团队文化第十章 让制度为初心服务4 X9 a8 L; l* G" V% `; d- h+ i
第十一章 “情感”与“制度”——从“水火不容”到“水乳交融”$ h: K1 U" Z+ e, {' w& c
第十二章 规模扩张之道——“以多打少”与“以逸待劳”
0 B2 |. \' n/ ]" v o2 p 第十三章 个性与共性——从“物以类聚”到“海纳百川”5 u) {& d, J1 }3 t3 v
第十四章 江山易改，禀性难移？% @* f6 g0 j3 G2 V
第十五章 团队文化建设的“五星级音乐厅”理论第十六章 强大团队的永恒课题——“机器性”与“人性”的PK第十七章 没有“私生活”的团队不是好团队) T2 y5 w9 g1 c; M
第三部分 PART THREE 文化之争——驾驭团队的秘诀第十八章 头头们的“文化之战”
/ P4 F6 \/ f( P' m/ N 第十九章 “强者过招智者胜”之“以利取人”
# q* \& X7 L5 N" _ 第二十章 “强者过招智者胜”之“借力打力”
1 M2 R4 _5 O) {, Y0 d6 ~" b 第二十一章 “强者过招智者胜”之“斗而不破”1 Q" ?. ~8 D0 Y! p) e$ K
第二十二章 “强者过招智者胜”之“无为而治”
' R1 ^$ N/ B5 l$ K. d. o. c8 A 第二十三章 “强者过招智者胜”之“不变之变”
, X' j) n) g K5 [' R 带队伍：不会带团队，你就只能干到死！
8 b, N. B" K r) y1 V- w 导语 手把手教你打造一流团队
8 k- ^. y9 p+ ^& \+ j* H 前言 如何成为一名卓越的管理者+ A9 E. t6 m1 W; i. r5 H
第一章 领导力的建立; V, D/ O0 R3 M, \" E% U
◎紧握管理的基石——信念9 w% J" q( j5 s" B9 f, h$ ~
◎三项定位决定领导层级) o' P" _. U& w! O4 `- e, V
◎活到老，学到老# c! |* A( n2 h3 Y
◎抛弃糟粕习惯* u' ^8 c$ L+ { m$ m
◎用广角镜看世界
$ [' U. ?9 u) L# @ ◎是做“大哥”还是做“领导”: j& d8 l; r5 H0 H: g: z
◎带给员工可靠性和安全感
, H$ i2 j1 d" P/ p ◎用自己的乐观向上鼓舞团队的士气
" s. ^( x E3 E: W& o ◎高明的领导懂得“高低结合”
2 l8 d% x3 Q. d. F# C2 ~ 第二章 团队管理的基石是制度% D2 ]- X4 B# i# n4 w
◎领导要起表率作用6 U; _4 X9 y( H( U7 ~
◎规章原则大于情面
! X! d* k) o4 I W% n ◎不需要理由：能者上，庸者下
' s: C( n3 \# B% x4 k ◎问责从领导开始，奖励从下属开始' t# g) e# z& ?0 j) ?
◎管理需因人而异，因时而变: j4 g6 Y) N8 _
◎学会感恩，承担责任，才能成大事- ]3 b! ?( E" J
◎整合员工小目标，成就团队大目标 W! T7 A G/ b4 K
第三章 团队内部的高效沟通
; m+ Y. I' w7 d! N6 p A& ^ ◎沟通无漏斗，共识必达成; ?: H3 x8 I7 L6 j: L; W
◎“头脑风暴”席卷沟通死角, x! s: ]- v* T/ Z8 ^
◎坚决不搞“一言堂”
' E& o1 } h% T' n ◎包容下属的“狂妄”意见
9 E. w" O4 Y" w+ z ◎提问不是摆派头，而是促交流
& t! ?2 g" L" v$ I) Y2 A: l) M) V ◎批评的艺术
. v& t- w6 S* P% V7 @2 a ◎全方位沟通，解开沟通中的死结
3 g6 w) n4 Y# }+ ]1 _/ G ◎深度会谈，营造开放式的团队氛围5 C: u* j( a x4 _' Z9 p7 ` Y
第四章 项目的决策与考核
( n$ u: W$ @# m( S% u/ c: P+ K0 G* I9 ?/ q ◎决策能力的开发与培养
, x+ K' C7 }: E8 W6 K ◎放松过程，考核结果. z* s1 e ~. l, k; o: h) o0 E
◎人心不齐，决策难出
+ b2 ~7 l8 D5 |, Y4 A* a ◎必要时就做力排众议的“霸王”& g" ]" t, }9 {, m$ u4 q* H: y& x
◎意识和行动都比对手快一步" W9 b% j" ~. z5 O0 _
◎不会放风筝式管理，只会自己累到死, a' N0 _6 H7 c" B
◎懂得授权与放权6 S5 c, j$ \' z5 r
第五章 没有任何借口的执行力
0 g1 |% }1 i0 c# g! g9 `5 z ◎执行力与制度
- d' m+ V& n1 X" G3 \% h ◎决定企业执行力的四要素
. b7 ?! G* p3 i" `% d. U ◎领导自律，团队自觉
" j: E: R% n9 i$ V! \ ◎提高员工的执行力
+ s5 \3 i4 p( L9 I ◎高效执行，贵在认真: G8 I# a8 E0 E* ^' e7 P* U) h
◎敬业成为习惯，敬业成就执行) n8 n5 [5 V% W, H3 g. ]
◎精确到位是执行力的终极目标
& h7 }7 b4 W. M: M; W) |1 _ 第六章 高效团队的时间管理
; I& |! l: }, t( H; a" [ ◎凡事预则立
% d2 E+ q" E( M) }/ [; H0 R3 N- A ◎以位选才，因才定位
$ ]$ ^/ ?0 Y' N; V% p3 | ◎做好目标管理 [3 V. _' U: M7 x3 K
◎将时间划出优先级* y) a+ z( Y/ g6 W# R2 ^4 g( L
◎从流程管理的海绵中节省时间# f. ]0 [* `0 W1 Y" c2 b# v
◎按目标管理，将工作量化
+ B2 s" z# s3 d1 @0 u6 l 第七章 团队的创新与变革: F1 J+ v4 o) g1 Y' E+ Z0 B
◎架构学习力超强的团队( Q9 W& f+ W. S: H/ C: L# l
◎学习力和核心竞争力
/ H7 H0 e4 o- t7 G! Q# Z ◎让团队专注于最擅长的领域$ O- Q0 J) S& W% H- P" O
◎思维固化是创新与变革的拦路虎
% s# j7 c+ y7 R0 X6 T ◎逆向思维能力决定团队的创新效果
! |3 U, d) z& {) f ◎负面情绪会遮蔽所有灵感
: D# P( c" |+ ~+ |5 H- r ◎愿景是团队动力的方向舵
; @5 O* N' T9 H7 R, b+ Z 第八章 团队危机的紧急处理: p3 ~) v; _; v) Y" Z
◎长存危机意识2 x& g4 e' ^; B) ?3 o" Y
◎能看到第一块被打碎的玻璃吗
& W3 u6 _2 u9 a/ U+ | ◎当机立断地做出决策能稳定人心
' X& f5 q ?7 s, w ◎立即行动，防止恶化
/ R, X1 a" P( J% W- o0 D ◎危机当头，领导必须冲在最前边
1 P5 r3 b- \: @$ ~& D& R Q ◎危机来临时，勇于带头做出奉献甚至牺牲0 Q, ?$ J3 p% ~' o I; Y) z. `
◎能发现冲突中的机会吗
! i3 n/ k7 O5 |2 t$ J' U; O. l ◎棋走绝步，兵行险招，置之死地而后生5 Y2 z" x1 j" G& w* y* x
◎兵来将挡，水来土掩，没有过不去的坎儿
, T; I8 k( t9 a% O) b5 K& ^3 h 第九章 构建队伍的进化机制
i7 u0 D; m: e' g ◎团队中时刻需要“鲇鱼效应”. N8 i' m! P4 ]$ O+ l, F6 G
◎跳出自我，从不同的立场和角度考虑问题5 r4 c/ r: N! u* }1 y
◎不可摘下的六顶思考帽" e/ C9 \ S& S' P8 P! y
◎团队中的1+1＞2法则
% W2 E; W7 Q7 P ◎由“打工者”到“主人翁”的转变1 |; }! R1 F/ }' t- y5 e7 P
◎释放团队成员的个性
. ^! O- \% s0 U" S 第十章 从优秀到卓越
# Z2 ]3 L/ Y/ d3 J/ ~& M! ^6 o ◎习惯决定命运，能力造就卓越
, Y$ H2 `2 V5 y ◎鼓舞团队士气，引爆团队能量/ l4 Z ]4 O+ X
◎广交良友，广结善缘
8 H' n% w/ E0 q+ x; T+ _+ | ◎超越自我，实现由“管理者”向“领导者”的蜕变◎营造你的非凡气场
0 j w5 a; K* ]$ C0 z- W$ N; Y f) s ◎管理，是一个发挥影响力的过程
3 `; `( N1 ?' W ◎施展自己的非权力影响力
b# D5 A ^' T/ R; ~ ◎自主管理，无为而治
+ _! k, m/ \+ _5 G+ } 附录 卓越团队管理者的100条黄金法则
) n7 d6 M( F& {& j& P! v& S' y 抓执行
, \7 F s: {# X' S5 L* Z; F 导语 一切的竞争，都是执行力的竞争
$ J3 _" d+ l" r. ^+ e- [+ W 前言 高效——管理的目的, l9 H9 ^6 m7 @8 {: a u
第一章 一切以战略为基准
/ T; c7 D" Q/ i& n) d4 ?0 X8 ] 人无远虑，必有近忧$ k8 F# I, U; {2 q$ o
眼光决定高度
7 X, k" U0 h' H 正确决策的五个要素0 Q3 i; x0 z' v0 v
机会从哪里来% p* l% E, a8 F0 F% M" D
市场变则战略变& K0 Y% D$ ]% A% P' i. J/ \
战略的终极目的是实现目标( l. \. i3 C0 T
第二章 制度，管理的标尺. m, C' c5 h! Y) k" ~) W: |" A
严密的制度，是高效管理的关键
% z: K$ n% I7 g1 w% A N 人情是制度的大敌0 T' L- N3 u# B4 ^ i
处罚要宽严适度
# y( a6 B9 i8 |: z 制度建设没有旁观者
1 n+ F' `6 Y5 U7 \" a! N0 V0 C 管理者是制度的坚决执行者( l1 Y) }0 v9 |8 b
第三章 用好最重要的资源——人
. m a# `2 {( ^( U3 ^3 C1 X 人力不是成本，而是资源) ]* @" `7 Z) b9 }1 |
让员工保持危机感. f2 \8 V5 ~, V4 L- M
为人才选择合适的岗位
: K! u/ `3 ?/ }, m 带出员工的忠诚度
# Y# L7 W1 o0 ]5 m9 c; ? 培养一群人，而非培养接班人7 f0 p( y9 M. @- a9 L r
建立合理的晋升机制
& l( ~" l6 p0 W, D- O2 x7 p5 x4 P 第四章 权力的制衡与分享, S+ W5 m# G6 v: L2 @5 Q
根据战略来建立组织架构9 n9 B) X* V9 X& C( J3 U. m% h
遇到问题，有人负责
( \* L4 G; @9 L0 s6 h 让下属为自己的权力负责
! ~+ B5 X( C1 Z) o) h* R0 v 权力与责任是相互的
6 t4 V* f! P" m! E! R7 m5 ^3 [; n 灵活运用手中的权力
* {, h: W' B; J: B/ S q* ] 无为而治的用人艺术4 Y' X9 O4 X' x0 ~5 C2 m
把权力授予信任的人
& x8 B$ n, H$ V. m0 s1 R 第五章 管理工作中的每一秒
& y# b. X4 _' e& p+ S 别拿时间不当钱花& W; ] J. c2 C5 \- W1 R5 t
为自己的时间请一个管家
, o6 k8 O9 z1 N q( x: w% d 用80%的时间做20%的事; d2 _2 F$ S% J4 {% D2 J
别被完美拖了后腿
" C8 g' W, }- d' o/ G 把时间集零为整
% }. w7 L. U1 E3 D 第六章 高效执行与良好沟通
- |% N- ~8 o& h$ \2 @ 知行合一，拒绝空谈4 t2 Y4 G/ N2 p9 D3 ]" L
执行力就是战斗力8 \$ T/ \* w" x
立即执行，杜绝拖延. x6 K" f+ b. Q0 M) b: a. k' N1 H
沟通，让执行更顺畅/ [0 w2 \; ]. E0 z' a9 _1 Y
成功的管理者都会主动去倾听1 z2 m% _0 m' j( K3 f1 z
务实的沟通更有效" Z- m1 v4 l. e5 R
换位思考，真诚沟通
+ Z8 Y/ i+ [+ X) i 第七章 绝不忽视任何细节5 M: ~6 |4 r( k1 M" J- m. {
至关重要的细节4 ?9 i" E( r* I5 y% s9 O9 y& b
细节关系到企业的竞争力
9 G4 I# m0 L- q1 |) z: h 将每一个环节做到最好 Y C4 n8 h; y# }; `: o, @- A: }* P
管理中的“留白”
3 ]$ P% y: m6 V5 c2 Y; J+ q 用超前思维预见细节问题6 r' d# t: \1 b
第八章 塑造团队的向心力0 T3 w! L; }8 x
企业文化，最重要的向心力
+ e/ ]; W H$ T- q 制定愿景，一路同行
4 V3 e. r3 ~# M! _4 ? 授予员工荣誉头衔6 p- t4 T, F$ }/ q5 k& b
“乐在工作”的管理境界7 T; i: z9 P) b! z5 U- @# M
有效激励是塑造向心力的源泉
! g9 W! {: l# |1 k" I9 E 给员工披上一件美德的外衣7 {* Y9 {0 L' R J, }& V3 N
相信团队的力量
$ }2 c! s8 ]% H 第九章 高效创新才能高效发展
0 o. f) ~% T0 G0 ] 让创新成为习惯
# ^0 `5 ^2 x* P$ ]9 M+ X 创新并非都是从无到有4 ?2 b+ i* H* S# E& {+ ^: V' p
会创新的企业永远年轻$ T4 S! `& C% n+ s A, x
创新需要广阔的视野
+ r5 P' o5 Z; D/ D 创新并不是没有计划的冒险
& s- U, q, o0 j6 q2 h. `3 y4 t% i 附录 成为卓越管理者的7个关键词
" i8 S5 O! _" Y+ ~& _9 G 自律8 [2 y3 R, z8 L5 L: n4 y' r, j* q
榜样
+ L S9 A2 o a& L3 m! @ 无私0 B7 Z+ \* G% t' }
自信
+ p. B- J+ B0 A& i; {- B 专注' M3 |' @$ s' v% v
担当
& _+ i2 M! @ L" p$ F 大气 c$ ~" Y+ A4 _
懂激励
! m; a! K+ P, ?) D+ k8 s3 R3 v- d 导语 激励才是第一生产力" l( n5 g' k4 i' a3 [
前言 如何成为一名擅长激励的卓越管理者+ n$ v) [: I9 d7 i
第一章 你的公司需要激励哪种人/ h4 H" G. F* }. {9 w7 N3 A: }
激励彻底解决问题的人0 s, C- } j2 j9 L# a [
激励敢于冒险的人
+ i! O: X; x( H* D7 s4 x 激励善于创新的人
* ?' W3 k" F+ a7 M; @9 d$ o 激励果断行动的人
5 ]7 M; \( c8 f! R) f) ^ 激励化繁为简的人
# O& _+ O: I% {7 H 激励默默无闻、有效行动的人
. K# e/ f7 C8 h 激励高质量工作的人8 I" b. g( W9 @1 X5 ?& n5 @1 H
激励忠于企业的人
* F/ A A* a. G" \ 激励重视团队的人2 F3 U. P$ e% V2 v# T& H( i
第二章 揭秘各类员工的“激励点”
# P( h9 I% j4 }: |/ t" c 冒险型员工追求机会
- T; m5 U6 |! j# z% H 付出型员工追求空间
8 S$ L0 M% q! j. g" s 成就型员工追求肯定# s' F) r+ u6 k( d
完美型员工追求进步5 J4 @6 K; w% [! l' c0 \' k P
忠诚型员工追求信任8 @6 w; S3 i {, p
活跃型员工追求快乐* [/ f3 Z% a: ^$ B- S$ V! P
领袖型员工追求权力
3 i$ u1 A1 A. f' a$ Q2 F' Y0 w9 F 第三章 八种基本激励法
- C. g* m/ p7 P- T) Z 角色激励
# a w7 a% r; p0 l 目标激励
% x% ]* ?4 |3 i- J 薪酬激励( S! ?% |4 o+ B' y ^0 O E* r
授权激励7 K5 p( H+ g6 ^" m: r% P
竞争激励6 j. R3 \5 E9 C, v3 R
成就激励
2 S# J" h {% Q 情感激励
; O9 E2 e3 [1 T' U+ m 赞美激励
0 J8 P! }0 x7 ^. E; c3 J 第四章 公司价值观与激励机制“并轨”2 e: V- G0 T- R3 F! y( B! ?/ k L
创新型企业的激励机制
0 P; S8 p/ J( ?, X7 K6 Z* C 创意型企业的激励机制2 e: o* p. Z/ ~+ ~4 g
劳动密集型企业的激励机制
# `/ ]0 z, \$ ]4 i 人力资本密集型企业的激励机制
# W% i& [0 n- q* B4 w/ A) v 创业型企业的激励机制
( Y P, _1 M3 p: l 第五章 领导在激励机制中的定位$ o" g6 `) x. f8 e6 Q G3 u. R2 w
领导算不算被激励的那个人
% K/ N) X0 ?( }! b- N% R 善于讲故事的领导* ]( I: H3 g# ?/ f% m: V5 ?; x
让激励如阳光般洒到每个人身上
' |6 ]8 x$ e) k: M% `0 K! v 领导的角色定位和扮演! S" l7 C8 F; O9 U- n( M
领导如何建立高效的激励机制; }7 s8 S- ~& Y. ]
第六章 解决“年终奖难题”
/ W5 j# h% O, S5 `/ l$ W _& c4 f z2 i 年终奖对于激励的意义& y8 g$ C1 ]4 }& _/ z
怎样发好年终奖7 i: @9 ? |" N" t: n; I0 i3 _
不同阶层的年终奖应该怎么发3 E8 | [1 k5 @9 J5 G* ?
年终奖优缺点分析
1 s; l2 ]9 n; C: w* D+ `8 O6 K 避开年终奖的误区
3 @1 Y( i/ B% D; c9 R 解决领了年终奖就跳槽的问题- a/ ~% D% y# r7 Q. ~
第七章 九个“激励禁区”0 M0 v1 O; R7 x, h
树立榜样要正确
4 Y1 {. Y- x) p 激励员工要注意沟通方式
h& D! h0 z7 m/ u. H& B 激励不可建立在说大话的基础上% [2 }; {& z! ]0 L
激励不能像风吹过就算了
) Y4 B0 W, j% y% C5 z( q9 N7 g0 D 激励的方向要符合大部分人的目标. X3 X9 y/ y4 B; a& N5 g# O
正面激励也要拿捏好尺度 H; z0 p+ p9 c1 W
激励不代表奖励+ l3 t; x1 S, q2 M
一刀切的激励方式不可取6 _& r& d9 J x
激励低迷员工不要忘记给予实质性的帮助
3 |+ @2 S) @6 ?: R; C+ B- R 第八章 激励的终极目标
. r8 `/ S5 a. q5 R 激励是一件长远的事
1 s5 R7 f5 d* k 给发动机加点油% X: B% ^9 e) E, C3 \" `7 V
将企业的命运交到员工手里
$ I7 ]; } A3 \: Z 激励之前，先成为员工的朋友5 Z4 E- \/ E! i0 y! L
反激励起到正效果
. L: A% `- L1 C) J" w 附录 激励员工的45句金玉良言; V3 k- o" g- [4 Z
不懂管理常识，你还敢带团队! ]- P' v2 z$ Y7 w# t; M7 ?
导读: _+ P2 G2 T' P. q( G6 P0 z! b; f2 [6 N
序 如何提升员工的凝聚力与执行力
y" f9 y5 p# [. T' u9 R% v; L3 ] 第一部分 裁员的常识- r! d. F8 |/ A' o4 y
善用“末位淘汰制”0 }2 D) C+ P( O; z* _6 K
发现：及时看到团队中的“污水”6 T- e- E' ^! W* n8 f/ v, A
找出：把“扯后腿的人”揪出来
& O a: g1 n* {8 _ 清除：将“坏苹果”踢出团队
, _& i; `: p8 i# z2 X" `; W 第二部分 授权的常识. o7 @3 c! K/ D7 A" g$ c
授权可以增强员工的工作自主性# {! Q$ I1 Q! {- p
信任是成功授权的前提
0 n- O) P, a# `; q8 z8 O 合理配置权力是有效授权的保障* |& u5 A3 F6 K8 B7 e+ Q
第三部分 人才储备的常识
/ R; J- A1 N \( y4 p( N: E6 D 管理者要懂得随时补上人才的缺口+ p& ~$ O4 g3 y
为什么聪明人越多，人才越低能？3 y l) S% O9 Z9 W7 S0 _2 J- x
满足人才的需求9 W* t4 ]' a5 ` p: h t, @
人才并非越多越好
" v2 ?5 W, G0 T. U) z 第四部分 识人用人的常识+ f8 V: R' \& m" p2 O7 O% S
如何避免人才错位？
1 T# ]$ X9 U, ^* b' C0 K7 } 找到你的最佳人选
" {: u0 ~! [" w" Y1 K3 D: y 敢于让年轻人担当大任" c1 ]6 R6 S! L- ?7 o
第五部分 制度化管理的常识
: \1 g6 i$ b: q4 ~ 假如老板突然失位怎么办？
0 Y* F- s& k- I8 n6 F 制度的由来——企业传统是怎么产生并巩固的; N: _" {6 u8 a
制度的执行力——1+1怎么才能大于2？; D+ y; P9 F- f6 s9 f2 ^9 \
第六部分 提高效率的常识
( a* y( f5 z8 K" K! Q 为团队成员制造必要的危机感
/ I' c% G8 H/ B- Y- ? 衍生工作——效率低下的罪魁祸首
4 C3 h1 s1 s" D9 ^ P$ I$ o 如何让员工释放他们的不良情绪？- x( p4 w9 A9 }% s% `4 e
4+2法则——管理效率的基本常识
( w8 [' p% L3 p- U 第七部分 营销的常识) Q& Q) S8 L3 Z; d7 e; e" V
怎样做好产品的广告
, a) s5 v5 m8 W9 O 好品牌是如何形成的
4 Q8 N4 u: [% D0 ?+ u. O 如何建立你的服务价值链
B0 `6 n Z6 c# O$ r 第八部分 成长与发展的常识
. d- p7 p: p- H j7 T! w$ A; X9 F 让竞争产生双赢
; ^; M D/ y+ ]+ c7 X$ H8 b3 \ 规模太大并不一定是好事
. }9 ?* h( J8 {9 ]- I0 F2 S 关注企业的短板
( ~1 h( i& G1 C4 ^ 增强企业自我恢复的能力
7 V, e# A2 |- Q. G& O5 \# | 暗箱模式——实现复制式成长9 n2 h3 W& ?8 O, q
第九部分 惩罚的常识( a8 A$ w- R" |8 Q6 C
确立书面制度——报告、联络以及商量: [- w) |9 @" ?* J- W2 d
果断运用手中的权力
& y6 \7 G5 G/ y% |, E 任何人触犯了规章制度，都要受到处罚9 M' M! d8 P! @( V* r7 q8 \) `% J
第十部分 决策的常识
; l+ p) r: {% Y 统一标准——企业只有一个“一”& f2 {9 U1 v7 L
优中选优，制定最好的决策. v/ |8 g/ U5 m
管理者要对决策进行引导
% C$ T" c' F7 ^' M9 Z8 \2 X7 G8 S 第十一部分 激励的常识6 ?% c: K2 q1 u# a0 W1 l( l3 g, I
如何做到有效的监督和激励
, V% k6 \& e5 [ 再好的人才，也需要给他准备一些“马蝇”
( X! u6 _% C& X* M3 G 如何奖励才最有效' |8 N+ r' ]* @$ X* ]; O
第十二部分 企业文化的常识
" o) X' g) N* n+ ^9 m# ?; c 最宝贵的财富——企业文化
8 h$ x+ q' ]: @1 J! I9 n 严肃的爱——企业文化在管理中的体现
! V B N# c& N7 M4 }5 N1 N/ y% o 人性化管理——企业文化的内核
s% x+ C; k6 n, r 后记 管理者如何定位自己的角色？* c5 U& G' ? z) H
原则一：必须摆正自己的位置$ o; `" C, U5 v. f5 f, L: B
原则二：保证自己的决策可以产生“完全执行力”
; H# S( [) Y: w E/ X) E 原则三：让下属能够各司其职! I/ a2 {+ h2 T: o/ I4 x7 s7 \+ B# S# Y
原则四：与同为管理者的同事搞好关系
) a8 \! M4 @9 o+ T5 A/ `5 ^ 搞不定人，你怎么带团队？
0 y8 N; i" ] q7 h: [ 前言：管理就是管人5 L0 u& s9 e. [; x2 w- V7 j1 h
第一章 优秀团队的八大特征
8 Z ]: w: a+ D 1.没有受挫型领导1 Y' s# w+ S& `) y( D
2.没有懈怠型员工. l2 D6 ?3 Y6 j& }
3.每个员工都为改进工作而费心3 d9 Y1 m* X/ h9 ^. b2 I
4.公平、透明、鼓励、分享: g: z0 ~# ?; D: q! u
5.有了成绩，立即庆贺，有运转良好的游戏规则6.出了问题不推脱，不抱怨，立刻解决
: L# G. S& N+ i+ a4 V/ e+ U5 N$ r" L6 f 7.沟通无障碍
6 S6 B+ ?: P' k; R% u0 c 8.有远大愿景，为了每一天都奋斗
& w# _& Z6 Z& ^7 G! P; m. t 第二章 带出一支充满凝聚力的队伍0 B, c1 L% w4 ?5 t* @# |$ [9 y
1.能激励他人的领导才是合格领导) @7 K: f t A# C, F
2.消除懈怠，能力是建立在心态和沟通上的
' g2 W/ P" ]7 Y( D/ z3 K9 s 3.正心态、正语言，消除产生抱怨和牢骚的来源4.唤醒员工的激情，在工作中散发活力
/ [! W' j8 u. Y3 n' w8 } 5.认同文化的员工，与时俱进的文化* C' U0 x4 j: t! C0 S
6.不满足于现状，每个员工都为改进工作而费心7.部门如兄弟，用整体眼光看问题4 e' o6 G9 F- e
第三章 营造能量场，修炼领导力
4 E. ]% p' R& K 1.基层管理者也需要修炼领导力
9 P" h, l9 ]2 b& N8 v0 r 2.修炼非权力性领导力：让员工自觉追随你
; B2 o8 y4 i% |! S- V 3.具备全方位影响力，魅力四射
- h& a4 ]9 L [5 z6 w 4.营造个人气质，传递向上的力量2 x- c! f7 ~( ^* g+ P& x
5.提升心理强度，打造坚韧领导力# d7 {& d: d B3 Z& W
6.拥有大格局，倾听不同声音: ]4 K" Q4 z. s: o! G
第四章 实现组织无障碍沟通6 ~; _% f2 B2 h0 L* R* a
1.确保沟通渠道的畅通无阻
, y6 L3 J4 \ k C 2.进行全方位沟通，打造最广泛的获胜联盟
4 y/ b9 u0 t& m# r) W 3.高效开会三部曲，彻底杜绝开会难！
+ ]( I6 ^; n$ Z: P' r5 x3 T 4.掌握沟通的语言艺术，沟而能通* U2 J' T8 K4 f/ ^/ h) w; e( B
5.不要只知批评忘了表扬，下属需要被赞赏
! A; B# s) g, \6 R; X 6.沟通需要同理心，是为了达成共识# }/ B+ p) m& y9 E8 r b" A& j
第五章 打造高绩效团队
3 _. r" `& |: \7 g, u$ {, b 1.使众人行，打造高绩效团队
# O" z( B' A8 {: Y( U- } 2.建设真正意义上的高绩效团队
; [7 `; Q# B( L! q 3.协同作战，让“1+1＞2”
! G3 K! V# m3 ?( k( q3 c 4.信任是成本最低的管理方式3 F1 j- _4 [) \7 d* _1 r# ~ Y6 w
5.树立共同目标，劲往一处使2 j8 |9 Y7 G6 s2 ?9 H) z9 u' s% a
6.绩效和结果是检验执行的唯一标准+ `3 H: {: ?" U/ M0 }' ^
7.具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰
9 B J' \6 y4 ]& k6 p! g 第六章 管理者内心要强大& O) q2 d# T) p! ~! j* \
1.锻造领导乐观力，信念永不垮4 {/ r; h) J. y! @1 J
2.痴迷于学习新知识，让积极力量永不枯竭5 h6 a; Y+ J6 V: t" l
3.正面思维的力量8 E5 M0 W% u6 b1 b
4.归零心态，不断冲击新高峰
( z1 I/ ^3 q$ M) Z# H 你是在做牛做马，还是做主管4 }- |( k& a+ o# ]" N( J2 @% X: J& ~: S
前言 三十五岁前一定要学会的巧劲工作术7 T+ D( l( v4 F: ?
第一章 到了三十五岁，只靠蛮力工作是不会顺利的第二章 制定一套“让工作自动运转”的系统
2 N2 O8 P' s# A" h# B0 { 第三章 建立有效的思考术与习惯
- [& Q6 I" L2 R& L4 O# X# y 1.工作成功的关键，取决于起跑速度
& X* k- ], Y1 K8 ~8 W9 Y 2.发挥团队力量，将假说修正得更精准2 c0 C( l" [2 Z( r
3.与下属齐头并进，完成工作
8 H+ p0 Z! b& B" S' Y! a0 R 第四章 让下属动起来的关键管理法6 z3 n. X5 I4 [# R' \# V# I* O
1.转移主导权，点燃下属的自主性6 W8 i% e/ ~4 G8 ^& l; F
2.鼓励下属挑战的风险管理术
( Q/ Z5 T+ i, J3 V9 n) [ 3.培养下属乐观积极的向上心( C. [- _. a6 R" [* V
第五章 让系统顺利运转的主管行动准则
D! n# ~) ^3 e$ g C 1.当下属真正成为伙伴的那一瞬间
# j L( H/ K: s' k$ y5 Y. X4 Y 2.积极向前进的人，绝对有人跟随& o J2 y. i' F4 X7 t
这样带团队，主管不用做到死# J7 d# }1 W. k+ s" A
前言 你的管理需要升级- m: R& l) c; r( s: k
定位篇：如何迅速找准你的角色？
1 E' M$ s5 m, k+ Q 1.给你一个团队，你的角色是什么？
5 D2 T1 w; ~ }" @. T# j! F5 n# X 2.团队不光是你的下属，更是你的事业资本
7 B& a' z3 Y2 q( \2 x0 N( r4 o/ G 3.熊要有个熊样，主管要有主管范儿
* Y+ u5 J! r" N 4.“管人、理事”才是管理，两者都很重要
. n1 N g0 F( r6 w: v8 d ` 5.如果你是“空降兵”，就不要着急去吃“热豆腐”
+ |3 G: X2 u A" d3 f3 | 6.不赚钱的商人“不道德”，没成绩的管理者不可留7.该你去做“放大镜”时，你就不要做“望远镜”; @! Q' M9 d9 [$ e+ Y
8.不要和下属争功劳，越占上风越孤单
- e( R6 Z9 z+ ~' C( _- M D 带队篇：如何打造一个好的团队？# D% u5 _) @( v* C4 n
1.与狼共舞，就要让自己成为“金刚狼”4 n. ?% K4 i! }
2.一个好的团队的标准是：离开谁都能转起来( ]$ P1 U7 |. t5 V1 t/ c/ J' K. {
3.一部分人看你怎么说，大部分人看你怎么做. A* f0 D) ]1 a p3 @
4.所谓共识，是利益和荣誉的共同体9 K' J# T1 {( m+ m& o6 H
5.凝聚力是团队的保障，创新力是成功的希望
4 F# `! V5 F) T" F/ s. ~3 D 6.用制度约束每个人，做到有章有理可循
' E7 g* Z% R$ P; G( W5 { 7.任何组织都只能有一套制度，标准不能随便改8.团队精神是一双看不见的手，推动着每个人' b! J$ G& `1 a) o$ B' E
9.危机到来时，你要成为安抚军心的主心骨
% }" V; J4 a, x* o p: W' {$ Z 10.帮助员工成长是你的责任，更是一种无形投资11.执行力是训练出来的，你就是教练2 v5 d7 C% j/ @: v2 y# I
管理篇：如何做好授权和监督？
0 |0 r5 H, H$ k! s 1.任何项目都要有至少两套方案，用一套留一套2.做管理的把自己累死了，员工还得笑他笨
! V) ]! [1 c6 C* k: e" N+ H 3.“怎么干”是下属的事，“怎么分”是你要干的事4.一把钥匙开一把锁，用人也是同样的道理" `" `/ y/ z, s' r: D
5.授权就像放风筝，下属能力差你要及时往回收6.下属比你优秀不可怕，可怕的是没有这样的下属7.离职成本很大，所以不要轻易放走骨干精英& g& D' d: l5 }% _3 L; g$ Q
8.不要对别人缺乏信任，但也不要过于信任任何人9.让员工及时做汇报，让你省时省事又省心
9 _) V* s# U' H& @4 }' k 沟通篇：如何让内部交流更畅通？
. O# {9 C% S5 E 1.懂人性通人情，你才能成为好领导4 V6 A( M C9 N! U( O: Y' U9 W
2.你和员工“整虚的”，他们也不会和你“玩实的”& I4 X# K) H# d' s# Y
3.出现矛盾，你既要当裁判又要学做“和事佬”# H9 b) n0 B/ j# p- F' O
4.团队不是玩“得州扑克”，每个人都闷着自己的牌5.在集体活动中有效沟通，是聪明人的做法
8 Y1 A9 A1 @+ M. V3 @ 6.及时疏导情绪，清除员工心中的负能量
9 {5 T, C7 G: |2 M( W 7.会要开得明明白白，话要说得清清楚楚
( L8 o% T0 x7 N6 p0 v 8.和离职的员工多交流，收获无比巨大
1 F6 H2 \- Y' r" _ 9.当员工提出待遇要求，私下里巧妙处理6 T# _2 f" V. Q, A
激励篇：如何让每个员工都卖命？: X9 F" T5 x9 K
1.让员工在工作中感到快乐，他们就会“乐此不疲”
, ]3 M' O' s! w. Y( j* z 2.员工有能力但不努力，你就要做给予能量的“红牛”
5 \$ ?' N+ ~4 t/ @ 3.每个人都有自己的需求，就看你能否抓到& z, N& _+ d' r8 C7 k. S$ u5 p: k. u
4.竞争是最好的“兴奋剂”，你必须会使用
& i. i$ e6 f5 Z: Y5 N 5.把奖励送给有贡献的人，把福利送给有态度的人6.你可以说得天花乱坠，但不要让员工在想“关我屁事”$ t' f/ d0 A1 I3 C. D' r! C
7.当众赞美，我们是否真的表扬对了; b/ T5 Y7 ]9 h5 G. W- ~
8.做好分配，分享利益才能得到更多的利益
/ T. Y# d1 O; _ 惩罚篇：如何做好员工的负激励？
$ b* E1 d1 c" Q& O 1.总有一次流泪能让下属瞬间长大
$ B1 q2 _7 k8 T3 E6 U 2.奖得“心花怒放”，罚得“心服口服”
0 x4 L$ z: l5 n6 N. k7 M( ?6 } 3.批评可私下进行，问题要当众解决3 f6 d0 H2 E) _
4.批评到位能带来成长，不到位带来负成长( Q5 \+ c) @' K7 S) ^. R
5.同等错误一个标准，不能因是“皇亲国戚”就赦免6.淘汰一个人不是因为他不好，而是因为别人都比他好7.当员工犯错之后，先解决问题还是先进行批评治人篇：如何搞定难以搞定的员工？
4 Y6 L% C/ Y8 F K4 V( Q: L/ l+ D( c 1.即使再难搞定的员工，你也要搞得定- L L9 m/ G' `- t
2.价值观不同，每个人的工作态度不同
" }9 v3 s* {6 h8 t1 B$ r: f 3.“威逼利诱”，最基本的治人法则8 U1 M6 N. d, T
4.自律性差的员工，你要帮他养成习惯3 q" ~! ^$ p' G5 n+ g' x# l
5.倚老卖老的员工，尊重之外要引导/ l% v* _ A6 l3 U$ l( d6 ]" P$ w/ e
6.情绪不稳的员工，心理疏导是关键
0 _% Z; e( M. a# f# ?! n: A 7.吃里爬外的员工，让他回到正确的轨道上 \, |3 K/ r$ S7 J# X2 B
8.吃回头草的员工，不能和其他人同等对待+ V& Q- `3 `; y+ S
副手篇：如何成为老板想要的人？
# `9 w# l5 S5 k( M6 t- ^9 M 1.摆正自己的位置，副手不是附手是助手" J# ?4 g* B/ W2 J6 p' N
2.先承诺后申请，你会把自己“玩死”
2 S4 F3 r6 a/ |% I* X 3.跟老板抱怨下属，只能说明你的无能' N5 _! V8 g# v6 e- x
4.在员工面前，老板永远是好人，你可以是坏人5.上级的指示，先说OK，然后做做看是否OK3 `( t# r4 @& } a3 Q
6.你不是唐僧，向上汇报要简明扼要
% P2 j( A; w, s1 t- Y. {: i 7.聪明的副手给老板出选择题，笨的则会制造问答题8.在企业里，你可以“不站队”，但不要“站错队” @* a( \- N3 d( C- ]$ _
终极篇：如何管理一家公司？
s H2 H' [# H! Z& L9 X0 o 1.好的制度刺激人，差的制度也能“刺激”人
% A) Q5 Y$ o" S/ k# [, y 2.“居安思危”的思想，不如“居危思进”" W0 g$ T! v( r* @/ `: V o
3.发现问题的能力比解决问题更重要7 K& r3 {* q7 W* {# w# Q
4.让员工实现价值，企业获取剩余价值
- ^8 r5 s8 v2 E4 R0 }7 r/ d* D 5.一个优质客户胜过一百个劣质客户, k2 K/ ~: ~1 C+ ?
6.利益联盟是“打出来”和“谈出来”的+ [( ^$ Y, E3 n
7.不要迷恋“魄力”二字，重要决策二十四小时之后再说8.成本是控制出来的，不是一刀就砍掉的
0 F6 M: D* G5 \2 |: ]9 f 卓越管理者的100个黄金原则
% n3 k. @7 T# Y( ? 一、自我管理篇7 D6 \" u, O7 d4 Q
二、团队管理篇# u( W! @" K' x6 C* g. y# {
三、管理决策篇% A( w/ _2 X* w
四、流程管理篇
% f! }5 v8 H- h 五、客户管理篇
1 t, I3 _9 ]6 S' K. _# v 世界500强团队建设的13个经典游戏; T, F0 {3 @6 W7 J3 c; n4 k* f- W4 J
Game1红与黑, t; L% Z$ E) L. o. K0 ]
Game2无敌风火轮
" t* g# Z( I5 s3 ~6 q Game3蜘蛛网
V' j* t# E; E. ^ Game4解手链
* V5 B* A; z9 z* s$ Q. j8 s Game5众志成城! N- K# G S0 h9 Q6 n3 g, g
Game6瞎子摸号1 n- G- M; G0 b
Game7松鼠和大树( T1 g4 j1 `5 x$ q+ H: b0 u3 j; Y
Game8蒙眼三角形8 x5 V5 n: m+ T! ~5 U4 D. {4 ]1 K
Game9瞎子走路
% g2 r2 R. G# F; {) a c Game10两人三足游戏
, F4 e4 W& ]! @+ B0 a$ _1 `& G& y- | Game11驿站传书
- w" Q4 f& j! v2 ^1 d0 c Game12手指扶棍8 i; Y. L5 P6 Q3 r
Game13信任背摔" ] ^. p7 `8 e. O
精彩书摘. v9 c3 @' Y* w' x. m& I% C
一个简单的问题：团队管理的核心是什么？* o) v) \$ ^* g1 Q0 W
无论你有多少年的职场实战经验，也无论你看过多少本“只此一本便可搞定一切”的神仙级管理书籍，听过多少次“世界级管理咨询大师”的天价培训课，其实归根结底都是为了找到这个问题的答案。
" ]1 R( S+ Q$ e6 m1 e 而这个答案也异常简单，就是两个关键词而已，即“人治”与“法治”。
" L3 |2 t8 @2 a i" {( h 人治与法治，就是团队管理，或者说一切管理问题的任督二脉。而打通任督二脉，你就能成功地收获一个强大的团队。% A' t3 J% ]( Y; U; n- M
现在新的问题来了。理解打通任督二脉的重要性并不难，真正困难的是如何才能做到这一点呢？0 n* d9 d7 B9 X+ ^
这可要好好想一想。$ d+ _2 {% j3 y% @' L$ p R
不夸张地说，我们每时每刻所做的管理工作，几乎都是在“人治”与“法治”这两个看似矛盾的要素之间纠缠不清。人治多一点，团队便失去章法，很容易沦为杂牌军；可这法治多一点，也未必会给我们带来一支强大的正规军。恰恰相反，法治多了，也许军心会更加涣散，每一个团队成员都会失去激情，成为某种意义上只会例行公事的行尸走肉。这还算好的，恐怕更大的危机是，你的团队成员还会无师自通，发挥自己无限的想象力与创造力，琢磨出一大堆阳奉阴违的绝妙招数破解你的“法”，令你防不胜防、头痛不已。没错，不用怀疑自己的眼睛，如果你有足够的勇气，你一定会承认一个令人尴尬的事实：在企业管理的世界里，法治的最大弊病在于每一个人往往都会把精力放在如何“破法”，而不是如何“守法”上。而这就是你所面对的一个异常残酷的现实。" b* K, b( t2 \, i/ H
之所以团队管理者会一本又一本地阅读那些“看上去都对，却满篇都是废话”的神仙级管理书籍，一次又一次地让培训界的“大师”们忽悠走无数的真金白银，其本质都是因为在“人治”与“法治”的问题处理上撞了南墙，情急之下有病乱投医带来的结果。
/ z$ w- E6 e) h, a2 Z) s! c5 N. U 所以，我们不妨就从这个关键点切入，去探索一下如何才能找到破解这个多年来中国管理学界最大悬案的线索。7 p( q( n5 G k/ |
高效主管必备管理精要（套装8本）PDF
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s$ Z$ Q6 Y _, l) b' J9 H+ m) t: n高效主管必备管理精要（套装8本）EPUB/ R" D9 d$ j6 O, y
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