十倍勝,絕不單靠運氣:如何在不確定、動盪不安環境中,依舊表現卓越?
8 ?; f7 h; F$ C8 z M- _, T6 h Great by Choice: Uncertainty,Chaos,and Luck-Why Some Thrive Despite Them All
7 T C" V2 N: l/ h 作者: 詹姆.柯林斯, 莫頓.韓森& q( E) `0 z* H& r4 W: O8 D s; J
譯者: 齊若蘭
6 T& E4 |6 }" k# Y 出版社:遠流* d* O5 r' C. p7 D
出版日期:2020/03/27
" B. r: j6 B5 I 內容簡介, A. H- f2 m5 K2 h
面對動盪、混亂且難以預測的經營環境,
: r2 y% Z5 W; |/ ]0 W7 e 為什麼有些企業可以挺過風暴、維持高績效,有些卻每況愈下?
( m2 U- |. [) a8 \3 E A+企管大師柯林斯實證研究,破解十倍勝企業成功密碼:
8 K: m+ E, I, _7 ^/ E9 T+ @7 n. l4 [ 卓越是出於刻意的選擇、堅持紀律的結果。
/ f$ f1 y. S( k6 @& m 彼得.杜拉克:預測未來好的方法,就是創造未來!
3 s1 [ O3 B$ k7 H/ o 一樁震驚全球的恐怖攻擊事件,讓美國從穩定、富裕的假象中驚醒,加上興旺多年的牛市崩盤,政府與企業面臨了難以預測的嚴峻考驗。
( K: m6 t/ K3 a 這讓柯林斯和韓森的研究團隊想到:為什麼有些公司在不確定中仍能蓬勃發展、有些卻辦不到?哪些關鍵因素導致企業走向截然不同的命運?於是他們展開九年研究,過濾了兩萬多家企業,找出七家績效非凡的「十倍勝」企業,並與同樣面臨極端動盪局面、卻節節敗退的對照公司比較。進而發現,十倍勝企業的成功並非做了劇烈改革或有較快的決策速度,而是他們知道什麼時候該快、什麼時候該慢。
" H, ~; N* @! J" J 本書不但探討企業本身的經營績效,更加上「環境」的變數,將焦點放在企業身處的混亂環境,深入了解領導人面對逆境時的應變做法,同時解析了「運氣」扮演的角色,歸納出十倍勝企業的成功要訣,而這些要訣也成為投資人觀察企業良莠的判斷指標。
) U. k2 v4 N9 [3 w( f │本書重要觀念│5 s/ [2 |! u8 m+ i1 a
●二十哩行軍:十倍勝企業領導人具有強烈的目標導向,無論面對順境或逆境,都能以堅強的意志力確保策略與組織做法形成高度的一致性,帶領組織成員達成目標。柯林斯將領導人這種狂熱的紀律形容為「二十哩行軍」。
# S2 ^( ?4 f( o2 T [- s% l ●先設子彈,再設砲彈:十倍勝公司在發展過程中,在意的不是跑得比別人快或擁有厲害的創意,而是弄清楚在實務上怎麼做才行得通,而且要做得比別人都出色。柯林斯將這種步步為營、以實證為創造力的創新方法比喻為「先設子彈,再設砲彈」,即一開始先發射子彈,弄清楚怎麼做才能奏效,有了實證依據而信心大增,就可以集中資源,發射砲彈。5 r. \2 W: n; }: G5 C
●死亡線:十倍勝領導人知道自己無法預測未來,所以必須及早為無法預測地意外狀況做好充分準備,這種建設性的偏執讓他們冒更低的風險,卻產生更卓越的成果。' Z" g, j+ E- h
●SMaC致勝配方:SMaC代表「具體明確,有條理、有方法,同時始終如一」。十倍勝公司在瞬息萬變、高度不確定的世界裡,會以堅忍自持的態度,泰然接受無法控制的情況,盡大努力掌握自己可以掌控的情況,而SMaC就是他們在失控世界裡努力掌控一切的方法。
1 K' n9 M$ _: H% o6 w ●重要的不是運氣,而是運氣報酬率:好運和壞運之間有一種不對稱關係。十倍勝領導人總是假定自己運氣很差,因此未雨綢繆、預做準備。因此他們會透過「二十哩行軍」、「先設子彈,再設砲彈」、「死亡線」和「SMaC致勝配方」來獲得高運氣報酬率。
/ j" ]0 ~7 }; g, W0 _( K- H │打破迷思,理出企業成功關鍵│
; m0 S3 n0 x& u" e7 x ●十倍勝公司不一定靠創新脫穎而出。* G8 r2 t/ u8 p- e# @
●十倍勝公司不一定決策速度比較快,而是知道什麼時候該快,什麼時候該慢。8 c H2 n* C) {: P, ^
●十倍勝公司不一定要做劇烈的改革。5 D, Y6 U- p: Q; V! a t
●十倍勝公司不一定是因為運氣比較好,而是碰到不同機運時,怎麼做。/ m9 M3 u6 O. |; O
作者簡介
. {6 u; T+ Z: s4 g! [ 詹姆.柯林斯(Jim Collins)
: ?2 ]% o* [# {: w& B 柯林斯從1988年起任教於史丹佛大學企管研究所多年,並於1992年榮獲史丹佛傑出教授師鐸獎。1995年在美國科羅拉多州的博德市(Boulder)設立了自己的企管研究實驗室。 Q S, v0 |0 ?. B9 Y
多年來,他曾經擔任默克藥廠、星巴克、嬌生、時代集團等數百家企業的顧問,也是許多非營利組織諮詢的對象,包括約翰霍普金斯醫學院、彼得杜拉克基金會、美國前副總統高爾的政府改造會議等,都曾向他請益。+ S' ?$ U4 I* A9 A u
柯林斯在當代企管大師中,素以研究嚴謹而著稱,《經濟學人》、《財星》、《哈佛商業評論》、美國《商業周刊》等著名財經雜誌,都曾深入報導他的研究及理論。2011年,《哈佛商業評論》選出全球50位具影響力的管理思想家,柯林斯排名第四,被譽為是全球具影響力的管理思想家之一,影響了英特爾、蘋果電腦、微軟、星巴克、嬌生等許多知名企業。4 Y$ H/ c' T) D
著作包括《基業長青》、《從A到A+》、《從A到A+的社會》、《為什麼A+巨人也會倒下》、《十倍勝,絕不單靠運氣》等暢銷巨著,深受學界、企業界、非營利組織等各界領導人推崇。其中《從A到A+》成為暢銷的商業書籍,柯林斯堪稱是「全世界被廣泛閱讀的商業作家」。
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韓森為美國加州大學柏克萊校區資訊學院及法國INSEAD工商管理學院教授,過去曾任教於哈佛大學商學院以及擔任波士頓顧問集團(BCG, Boston Consulting Group)的資深企管顧問。他許多獲獎的研究都曾刊登於知名期刊,曾獲「行政管理學季刊獎」(Administrative Science Quarterly award),表彰他在組織研究領域的特殊貢獻。. u, k3 u* ?, m: c/ y+ M
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