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从对抗到共赢:像顶级谈判专家一样行动

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  • 地区:中国大陆
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  编辑推荐+ `! c( c2 ^1 H4 N
  "!!谈判不是利益对抗,而是拥有无数可能、可以实现与谈判对象共赢的过程,来自世界知名谈判专家的一线谈判思维与策略系统,全球拥有100万追随者与学习者,帮助谈判者管理谈判风险,提升谈判效率。
0 T# a' k. ^3 N# S! R  !!只要存在不同意见,就需要谈判。谈判的需求存在于生活与工作中的每时每刻每地。生活中90%的冲突不是因为利益本身,而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的,就是《从对抗到共赢》这本书想要揭示的秘密。
+ I( d4 _* w" O/ ~/ j9 x  "
2 d/ o6 \7 e( w  内容简介, _+ r1 o5 m) C4 Y" J. ~) N
  现实生活与工作中,谈判无处不在。有数据显示,每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策,而只要存在不同意见,就需要进行谈判。谈判如此重要,我们每个人都需要掌握一 定的谈判技能与思维方法体系,以更好地处理分歧,提升生活幸福度,提高工作效率。
. v; y! K0 ~& W6 E  传统意义上的谈判者总想尽一 切办法将对方视作对立面,与此不同,《从对抗到共赢》一书所提倡的新型谈判学,用一种全新的方式,将与对方的讨论视作一种正面的沟通机会,让谈判者和谈判过程具备更大可塑性。
( V7 T( u/ {5 a, D  在书中,作者结合古今中外的经典谈判案例,对谈判者类型以及新型谈判学的“四步骤+ 十要素+二十六策略”的思维框架进行了解析,提供了全套的新型谈判思维与策略体系,从而促进谈判者更好地合作,尽可能降低谈判风险,以使利益相关方获得有效激励与动力,助力谈判者提升核心竞争力。
* O( W/ X9 R- ?, b  生活中90%的冲突不是因为利益本身,而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的,就是这本书想要揭示的秘密。
8 \& z; q% I) V% h  作者简介
5 }, S8 c# l- F6 d6 a  杨杜泽(Dr Yann Duzert),美国,法国,德国,巴西总统高级经济参谋,好莱坞智囊,美国总统特朗普核心合作伙伴成员,哈佛大学与麻省理工学院联合博士后,师从诺贝尔经济学奖获得者劳伦斯?萨斯坎德,法国高等师范大学风险信息博士,任职于美国南加州大学,法国雷恩商学院,巴西FGV大学等世界**大学,与诺贝尔奖经济学家们联手出版3本经济学著作,全世界发行17部著作,国际**期刊50多篇论文,世界著名国际组织,世界500强国际谈判专家,全世界从事国际谈判实务。中国中央电视台国际频道资深专家并合作8年余。国内出版《生活中的谈判学》 (浙江大学出版社和网易云课堂合作),《公共利益与利益冲突》(清华大学出版社合作中),也是美国新型谈判公司创始人。与世界诸多名人关系良好,如克林顿,昆西?琼斯,诸多诺贝尔奖获得者,彭丽媛等,其政治经济思想与习近平和谐社会,新型治国理念完全一致,深受国内政经界与媒体好评。 沈莉娟(Dr Grace Shen),新型谈判学中国首席代表,博士师从杨杜泽(Yann Duzert),是杨杜泽新型谈判学中国首席代表与合伙人。法国雷恩商学院博士,美国南加州大学Sol Price 学院国际公共政策与管理硕士;巴西FGV 大学访问学者;江苏浙江商会顾问,致力于为商学院、企业培养**谈判专家。 王赛(Dr Sam Wang)是科特勒咨询中国区合伙人,巴黎大学博士。王博士拥有多年战略咨询经验,服务于世界500 强企业和创新型公司,为其提供深度的市场战略决策服务,受到这些公司CEO 的一致推崇。他还担任海尔集团战略投资委员会专家顾问,PICC 集团市场战略专家顾问,著有畅销书《首席增长官:从CMO 到CGO》,《数字时代的营销战略》,他也为北大、人大、清华、中欧等**商学院授课或演讲。
2 v2 n. v0 F" n  目录2 i7 `8 D% M5 q8 q5 w) _
  推荐序% r3 B& s8 S5 @% K3 Y4 P( o$ h
  Part I 你所不知道的新型谈判学
7 b$ O- a2 H; f7 O6 ]. [3 h  谈判的重大意义:每人每五分钟就可能遇到一次谈判
4 _* a# J' g( l* j4 s, V  -王牌对王牌
( O2 r6 u9 S, ~4 ?/ P4 k8 s0 L) O# E  -政治经济领域中的谈判
' M+ Z- J5 j& H  -生活中的谈判故事* b$ Q- K) q# k' o6 b, m- [
  谈判学的发展现状
7 M. f, M& x. C  ?1 Q0 f* p  Q  谈判的误区:非赢即输
; x9 |' E+ v) ]2 F# Q/ j- x0 l: s- e  什么是新型谈判学
4 F7 ^/ _+ \- [1 s7 z  y9 S  Part 2 数字经济时代与心理学、生理学推动新型谈判学
8 C" T8 i! {/ Q/ o' y' v9 |( x; ]" ?  数字经济时代下的谈判
7 M4 L) `, N) _  -数字经济的超强渗透力和万物互联的未来
; r: y, [2 u4 k0 n  -数字经济对谈判的显著影响' K$ M) J: c8 O' a
  谈判的能量来源:梦想、意义与生理激素5 G& b. q+ _+ t' B4 t
  -梦想和意义是影响谈判的精神因素3 _  J! L" U" E0 c) U  T4 J! F
  -生理激素是影响谈判的物质因素
, l0 r" V) j. ]# ]$ T5 p  传统谈判心理的新型演变
5 H" Y9 A$ c1 v- F  Part 3 新型谈判者分类# r6 i4 E& W! y8 y' z  F/ a& M
  威权型谈判者) u8 ]# ]7 j6 f! E' z
  控制型谈判者
8 R, H3 m: q4 k- }, i8 S4 u6 t( h  促进型谈判者
* w9 r8 n0 s7 i0 S" u9 U$ Q' |  企业家型谈判者! h/ m: N& u# Y5 x/ K
  洞察型谈判者
$ a2 V0 @$ \) D! M9 v; T7 X  新型谈判者优势分析9 C7 g( A7 l: ^3 X
  不同身份的谈判者
: J/ f8 P& ~" i# @9 C9 r1 z  Part 4 新型谈判的四步骤与十要素
( u) D, }$ m  X% Z: n8 T  新型谈判的四步骤/ N' }0 U2 |' _8 [4 H, b. e
  -谈判准备
/ g" }3 E7 `/ }/ z; [% g/ ~6 K& U  -价值创造# [; u( z+ v1 d3 m
  -价值分配% y+ x& _/ A7 F" {
  -将谈判进行到底: e8 `6 Y" A8 I7 |6 y) s* l
  新型谈判的十要素% m9 z# E3 w6 Z
  -背景( Z' u) ^$ s" s  ~! P
  -利益
( m: V* J8 j9 C$ ~  -方案/ f. y( N; j' N- b. ]% h5 L7 E; x+ y
  -关系
6 d7 e7 i" [9 q! l0 D/ E  -权力% ]! q7 d0 J: i  j9 `4 H/ I
  -沟通技巧
: l! k0 Z" x1 L/ V5 X  -遵纪守法+ N+ g3 v4 i7 J) N7 q9 B  Y
  -标准, Y0 R% g3 v7 }) k4 l
  -妥协, i+ C# f. y; t$ W
  -时间
0 l5 a% V+ b  x- O6 i/ z  Part 5 新型谈判的二十六策略2 B7 W/ w) R' c" }: T
  金钱
; o: h4 B& D3 a7 x0 {9 C  情感侧击
7 Z$ p9 J& K1 l- D- H: h: Q  制造谈判压力6 u% s+ ^3 Q6 w: P
  威胁策略
' I$ N6 G7 |* F; [1 {  设置一个更高决策者
0 U% k! \+ c7 n/ Q6 C- L; @  不露底牌! s; y6 q: u6 p7 z. V+ [
  互惠原则( m+ j* ^$ ~1 C  s( G$ T4 _
  忠诚信任
2 ^; t( t. r% _$ p5 Z* w  蚕食策略
+ ]) f" E' F; c1 a' [  诱导策略
4 a$ j: n, W5 |6 y% p8 I! k  认识文化差异: \  U7 ?$ Y: x4 B
  同理心、爱与关爱  ~3 c3 U. D* f  E8 f3 v
  永远不接受第一次报价: N4 |' b5 ?/ i  v
  田忌赛马
6 _* c+ G1 i" @' ^. \; W' a  联盟
" K1 W# {7 S9 `: ]1 G/ [  钳子策略
: E" Z& c( a2 P4 U  知彼知己,百战不殆
# j1 A8 j! v, h5 W2 H  契合对方的价值观
+ \+ T% V( d4 R: J  萨拉米策略
& C$ t/ ]5 t2 {; \  折中策略
* m# M& r8 B+ {  o, c* S+ r) \  鄙视1 t' u- A% o/ j7 |" R
  额外让步; x) h: y& A0 S4 K8 @
  胡萝卜加大棒策略
7 |) d. ], e! |% z& W, f2 e  欲擒故纵
, _- N" W: I0 ~6 s  红脸白脸策略, ~0 @' a- n. }
  道德
. Q: p* ^# G5 x$ D+ t7 s  谈判策略补充. i6 W, s2 G+ A& a6 Q3 v
  -学习外语
0 o* G9 G0 z; q1 Y  -说“不”的艺术2 c* G" j" A. H+ ]2 X# T
  -“少数服从多数”的再思考
# I$ I* }  I- Q  |8 I  -送礼艺术
7 f  P1 r1 C% V! G7 d9 B: F# {
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