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# |1 ?4 Z x: }: q* k內容簡介
e) @: \4 H. g# n7 h每天累積「喜歡」，去除「討厭」，做自己情緒的主人！
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+ ? F% f, b j 拒做情緒乞丐！ W$ z. G. u m2 M! V2 }1 i6 I
累積資產，善用策略，讓情緒損益從赤字轉正。4 Q" ^. L% X3 w _
當虧損越多，負債越多，自大、自私、自憐，伴隨而來；
9 l1 c( N4 W: t' {. | 當收益越多，資產越大，成就感、人際關係、幸福感，愈來愈足。
7 d& s' M; t$ A* C+ ~0 @* Z# n8 R1 q1 l 與情緒富翁共事，彼此溝通就事論事，順暢無阻；與情緒乞丐共事，凡事擔驚受怕，障礙重重。
5 t7 e8 s3 M) S" R 你想要一個不那麼「累」的人生嗎？一切就從控管情緒成本開始！+ o) ]1 G+ e, {# A' m) `
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．你有想過哪些行動可以提升你的情緒收入、哪些習慣卻像是一種支出，在無形中為你的情緒產生滿滿的負債嗎？想要在日常生活與人際互動中學習成為一個情緒穩定、態度正向而健康的人嗎？作者透具體的理財概念，讓抽象的情緒議題變得淺顯易懂。趕快翻開這本書，提升你的情緒資產吧！－－胡展誥（諮商心理師）
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．如果你是可以處理情緒的人，這本書會幫助你知道上天給你多麼豐厚的大禮；如果你目前還在學習跟練習的路上，這本書是極佳的攻略，幫你快速建立情緒資產。－－張瀞仁（Give2Asia 亞太經理）
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．這本書用損益表的結構來分析情緒資產，非常貼切的將情緒這件事做了很好的比喻，……，相信能協助讀者們更有效的做好情緒資產管理，讓每個人都成為自己情緒的主人。－－游舒帆（商業思維教練）
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傳統的「損益表」，是「收入」－「成本」＝「毛利」。8 d6 x0 Y/ J+ T+ ?$ C0 h1 }
而「情緒損益表」，則是用來看某一期間或某一事件，我們的情緒損益為何，
" C7 ~2 E! G0 z { 即「情緒收入」-「情緒成本」＝「情緒損益」。; e8 }* r" m( g# i) ]3 }1 D
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情緒收入－－做自己喜歡的工作、服務談得來的客人，培養自己的興趣，找到快樂驅動力等等。% _: ]; ^; d4 N
情緒成本－－工作的辛勞、面對討厭的慣老闆及豬隊友，或是親人的情緒勒索等等。8 I4 i b$ Q6 @* l6 z7 v0 ~
好好精算情緒損益，才能逐漸累積長期的競爭力並擁有「情緒資產」，資產累積愈多，愈有助於創造未來價值！
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「情緒成本」控管心法：
u+ K2 p' T& |0 W! b' K! e S 1.寧可讓人討厭真實的你，也好過讓別人愛虛偽的自己。
' x& S% d) L; f$ {' {' S; [0 C 2.只有心理脆弱的人才爭面子，心理強悍的人根本「不要臉」，因為，他們只爭裡子。
h9 s; @" u) c: F 3.別只看見有形的利益，有時候無形的感受，更能決定一個地方的素質。
4 B) j, [6 v7 R1 J6 I 4.好人脈不能完全依賴他人的推薦，能力夠了，有足夠的個人價值時，好人脈自然會出現。人脈要的不是多，是精。" ]$ [ |/ r8 S5 j
5.要學會控制自己的情緒成本，也要懂得顧慮他人付出的情緒成本。要介紹爛咖，不如不要介紹！
; ~: R- O9 o3 i* i* b* f$ s 6.帶上有色眼鏡，不是為了存有偏見，而是要試著看見不同顏色的世界。) p( X3 x) D) R4 x( D1 D
7.別被他人控制，成為自己情緒的主人，別控制他人，成為別人情緒的討債者。0 N& _* N! N$ q: l2 v
8.權力並不一定使人腐敗，但著實考驗著人的本性。
. Y i7 S, y. @( o* L 9.注意自己的數位形象，因為這可能決定了你本人的最終印象。
- u: F* p7 W2 u 10.以和為貴要看人，將這份和氣留給貴人，有時候，隱忍只會讓人得寸進尺。
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好評推薦
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胡展誥 諮商心理師
: l \# W: B- k" X/ h& d! [ 馬 克 職場圖文作家
" _( Z V: L* K- H& r 張瀞仁 Give2Asia 亞太經理／《安靜是種超能力》作者
" |9 i4 Q5 y5 e+ }* m# @$ V 游舒帆 商業思維教練
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* I$ k9 m* L n) w 作者介紹作者簡介( n4 h G) ]2 B' s
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紀坪+ G2 @ v' ~* o9 {3 |, G( I- F
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紀堡記帳士事務所、紀堡管理顧問有限公司負責人。
0 p5 d7 `. t/ L) H! s 台灣科技大學管理學院博士班，中山大學公共事務管理碩士。
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, @' s7 f. \2 |# T; C- x 斜槓青年代表，是記帳士、公司負責人、大學兼任講師、專欄作家。; l8 c( K, q) I2 M8 b% d
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把觀察當嗜好，把寫作當練習，不喜歡標準答案，喜歡把腦袋放在不同位置思考問題。文風幽默風趣，總能從隨手可得的簡單故事中，發現令人驚豔的奇妙觀點！. z) W, T( l2 H/ E
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現為《商業周刊》《天下雜誌》《今周刊》《大數聚》等網路媒體專欄作家。
* Z B6 G! f% ]2 U 已出版著作《懶經濟》、《不換位置，也要換腦袋》。+ l- [( c7 `6 ^, |9 j
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部落格：www.cboss.tw
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5 @( @( g' M$ W 目錄前言 做自己情緒的主人: r, e( _& t3 y& r+ A2 ]' n6 O
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PAR1情緒成本
* Z3 [8 w! ` o; U% l9 h內向與外向－－寧讓人討厭好過做虛偽的自己/ Q2 ~; C8 n6 n0 x- b
好人與壞人－－與其拿到一手好牌，不如打出一手好牌4 a4 s" H# L, t: O# F
老鳥與菜鳥－－比起菜鳥，老鳥更懂得用最少的力氣達成目標/ K: @- I& ]+ z( {' t' g5 |$ I
內控與外控－－做個內控型的人，操之在己才能改變命運
7 v f* f8 D+ q: \良禽與劣禽－－一樣是離職，你想留下好印象還是負面言語
. v* S7 V( i z面子與裡子－－在乎面子失去機會，在乎裡子充實自己
9 O8 x9 m& S% [' n+ H3 k真話與鬼話－－鬼話中聽反而能圍事
. a, |7 T% u; b" C" E+ H) e顧客與奧客－－服務有價，別當不講理的奧客" L8 U6 E/ I5 \. Z7 V+ {
劣幣與良幣－－負面情緒累積，小心「劣幣驅逐良幣」
0 ~: ]) I7 X/ n" h! e, g# L0 U0 h \: i; D: [: a- _' r; S: g
PART2.情緒資產$ n5 {6 A3 X! s" P
人脈力－－人脈如食物，天然的價值才高
. N7 h# Y- |' v口碑力－－不良的引薦只會打壞自己的名聲8 H; W) X& W8 a3 g5 n' K
安全感－－相對於恐懼這昂貴成本，安全是最大資產
) p" s( o; |& n" ^利他力－－以為利他，其實是一件自私又利己的事
, C$ m. b; E3 Z' K6 r1 o原則力－－決定每個選項都該為自己負責; G. @( C N8 f: @0 |* K6 [
現實力－－先接受不完美，再試著改善它2 | [! V8 y. K7 M. o# M1 `
換位力－－接受異見，看見不同的世界
* Y6 H9 d4 g. F, W4 R; S/ F9 O誠信力－－說謊成性，到最後連自己都不相信
3 a/ d0 t; t! M+ k. _6 K w選擇力－－愛你所選，選你所愛
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# `+ r; m1 Q! m5 |' D# [9 kPART3.情緒負債
2 g" r5 ~( ?- l3 g* o自大狂－－你遇過寬以律己，嚴以待人的人嗎？
$ {0 X9 Q# l2 z7 `+ M, O- M8 M1 ?自私鬼－－看似占便宜，其實失去更多" }) R9 o. o; E( [7 Z. t& E& ?- T8 e# M
自戀狂－－有，不用說；沒有，才要強調5 @! y; U7 C: R' k
抱怨狂－－無力改變現狀也不要影響他人
5 P* D# S( M) _) }) ~易怒人－－聰明人用目標決定行動，笨蛋用怒氣決定行動7 t2 f6 |1 ^' d9 `# E
浮誇症－－接受過譽的稱讚，小心回捅的力道
! t( s* H' j R5 E3 Y$ W2 j* [. ^+ }控制狂－－不試圖控制他人，不是所有人都必須理解你* F9 ]4 P% k) r+ A' g/ g0 j% |6 a6 t
無知的自信－－膨脹的自信只是自我欺騙罷了9 s+ h3 E- d( X
權力欲－－權力使人昏，換了位置換腦袋2 s$ a9 m Z- s9 }
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PART4.情緒策略; x) j9 N* Y* n; J
切割－－印象管理，得切割一些不對的人, v/ u$ E4 e9 w
止血－－有所妥協才能避免問題擴大
. R8 I3 o! s3 T5 G同理－－向目標對象靠攏，降低彼此的焦慮
$ [4 f7 E6 f, J5 @8 `9 T3 ~定錨－－聰明人懂得包裝長處、接納缺點0 T0 A. |6 Q1 g1 i
堅持－－忙著對壞人好，就是對自己壞
7 A0 k4 w% W; r5 _1 o: }9 E# J界線－－順風時謙虛，逆風時堅強
1 \; P7 u; X" }. v5 | M- c迴避－－面對恐龍，避開比正面迎擊好得多
7 i5 _! e5 L0 L4 B: v& j衝突－－不隨便與人衝突，但必要時毋須隱忍
7 |5 B) w1 `; }5 L3 x+ P積極－－遇事快速處理，比消極躲避收穫更多
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2 u& `! D& e& [9 X: [4 }- S' ^讀後推薦一 沒想到感到無奈的事，原來是份禮物……………………張瀞仁
& p( G9 o3 ~4 j- _# j& z B' y$ S讀後推薦二 累積壞情緒只會成為壓垮自己的負能量…………………游舒帆6 @; \' h$ Q8 F# T( ?8 X
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