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8 \2 R% F7 ?' Y1 v 內容簡介以對象為導向的簡報術 x 8大企業真實範例
$ @' a8 ^1 Q& h! L% ~5 |% B) S 實務豐富 案例清楚 腳本完善
/ A c7 l# E1 s% v 簡報設計範例：竹林養護院募款簡報5 [2 }% F5 Q7 ?! G6 i
知名8家企業簡報實例：
4 L/ u+ D/ M% e/ T8 b& I 對主管報告建議：國泰投信「新產品提案：國泰臺指ETF傘型基金」2 Y: ?! B( s4 y( c8 N/ T3 s
與同事經驗分享：和泰大金「當業務的最大特質，做就對了」
2 k0 ]0 s! G! ~* \- F/ G+ c. U5 j 對部屬政令布達：可樂旅遊「歡迎加入我們，一起分享世界的美好」
( {' g; q" \! n+ | 對團隊專案報告：中興工程「對外網站改版工作會議簡報」
7 h ~5 m k' o9 U. u$ m- a' l 對客戶行銷提案：中華電信「數位經濟時代的好夥伴——中華電信NMS服務」# |6 C% Z1 h& G6 ~( i, ?7 o
與專家研討交流：東洋藥品「治療突發性癌症疼痛之最適選擇 」$ {& f+ Z" J L2 Q1 w+ d1 ?# L) q
對民眾教育宣導：高雄消防「不是醫生，也能救人：CPR+AED技巧」" R$ z: `" A+ b6 H% i8 {, t
對記者簡報說明：台北捷運「2018跨年捷運宣導措施」
, _& H3 o+ T3 ~+ f' U, Z# W' O 高手默默在做的5大密技：
; C3 _% P' m4 A+ `7 D% e 自我介紹：新進員工、社團商會、求職面試自我介紹- a( E- v6 l* i! t G
電梯投述：對老闆建言、對客戶引介新產品、說明創投計畫$ p* G" R1 c0 {* h/ l3 A
訪客導覽：辦公室、觀光工廠、特色景區專業導覽
4 G0 E8 ~1 O( V! Q, l; w8 s 團隊簡報：小組報告、業務接案簡報、申奧團隊簡報
- {$ {+ y* r( i5 y& U: ? 英語簡報：開場白、總結、善用關鍵字
7 a3 S0 ~0 o: |3 D. Z 作者介紹作者簡介8 q# H( C- q1 v8 k
楊紹強
8 D3 |0 w ]1 q. K$ }3 | 現任原動力團訓總經理與首席講師，自1991年起擔任企管講師至今，有20年以上專業講師經驗，演講、授課與團訓超過2,000場次，學員平均滿意度95.8%，為國內外各大企業、政府單位、訓練中心長期指定授課老師。
8 E& c4 y1 f4 w: X 擅長運用激勵、活動、引導分享、影片討論、策略桌遊及體驗式訓練等各種成人教育手法教學，專長於企業內訓、百人以上大場演講，對象涵蓋主管、業務行銷人員、講師及企業團隊。積極投入的態度、活潑生動的風格、雙向互動的方式、字正腔圓的國語、渾厚磁性的聲音是其特色。致力於提升工作者的職場價值，強化企業的競爭力。* j4 t q+ b' p/ [' w
著有《團隊10項修練：21世紀企業優質團隊新思維》" U8 d1 _; C; b5 p
目錄目錄
& S2 r1 ~0 b6 W' y0 I j 自序
5 L5 m4 G- D+ \3 x) g4 U8 c* z 前言 為什麼要做好簡報？+ ?0 ?, v5 P4 Y ]9 {9 {- x" }
理由1：表現工作實力，給人留下好印象- s% K8 ^3 G ]+ C* n
理由2：精簡有條理地達成溝通目的3 p- V0 R6 `" r( b5 j: \% N
我的簡報有問題？檢查常犯的簡報錯誤
4 l, o0 W, y: Z5 q5 P6 x I 滿足聽眾的基本功
6 G9 f" C" u. A5 g3 }# I 1-1 把聽眾當主角，拉近彼此距離3 |' m$ W& f! ]4 b/ j
使用聽眾的語言
* R! \4 Y0 r5 K5 s* R 運用表演與情緒渲染聽眾
: x* c/ `, q- g3 x 1-2 用簡單的文字和話語溝通
. N" d- |! j4 d \8 V5 l4 t 用簡單的話說複雜的事
* }5 V6 i& @/ f j, i 影響簡報流暢的因素：贅詞、口頭禪
# n$ Y( L: g0 F+ j# Z% ~: O% \! X 1-3 用聲音語調吸引聽眾注意力
- Y7 m- R1 e$ J4 ~! O 聲音要宏亮
1 ]' t# H! [% ] M+ L4 a/ Q! v 語調抑揚頓挫$ J# a* P' \' }0 H, D. i. }- g' G
1-4 靈活控制說話的速度與節奏2 d# H8 R! L2 W
適時適速，快慢兼備/ f" G& L" F' `2 X
平時做聲音駕控練習
( M# J$ Y5 C. j' F( D# g" A. x 1-5 用肢體動作演示專業* M) e' o2 w, I2 d' r5 e- _4 ~4 D; u
站位
( e; \. S. E6 ]" R* i6 I( g2 ] 手勢/ u! _) `9 o& ~+ b
1-6 用眼神與表情說服聽眾
" F7 @& H3 J5 D2 |4 Q 眼神! Y5 s* l+ j5 B, _
表情, K# ^7 ~1 `. ~9 W- c
1-7 隨時和聽眾互動，為氣氛增溫. [1 L* H2 E& r! L- x9 @4 j
與聽眾互動的技巧1 c/ Y( C% F8 G* }& y
用簡單的話術與道具，提高回饋率$ j. Z4 W9 X0 [8 ~
1-8 影響聽眾的外在因素
0 x# l4 V' z0 j 職位頭銜
( p9 j- z+ s" l6 r0 q0 \ 服裝儀容
# ^) u1 X; e' I# L4 X; y 1-9 讓魅力形象由內而發, w+ ?. F- a! `! c! i6 m9 W
信心態度3 ]& V4 U" R2 U% ~- |0 G
自在幽默8 X- {3 C+ B/ Y' p( M0 o
II 訴求精準的簡報心法+ a! F' _) [4 T. U
2-1 事先打聽場合6 O6 K+ I2 H: H, y' A1 U7 {
地點在哪裡？
! w; Y. n( N6 |/ Z/ |* o 聽眾有沒有特別習慣需要留意？
2 t" o6 n" K8 Q 什麼樣的語言合乎場合與身分？
3 C3 \: ~5 ?) M- N' Z; B 2-2 留意簡報時間, \, _. {% d) r. t$ I' `% \
在什麼時間做簡報？6 N2 S3 \ H3 h
有沒有縮短時間的備案？
3 V; X- v2 S3 |7 i, z 2-3 瞭解聽眾，百戰百勝
- f# T6 S; y" Y- j 對象是誰？! K) i( y! J% b. r% C/ d+ e: {) Z
有什麼特性？0 j. N; o7 p' g1 _% R; b9 [% X
有什麼需求？3 R) l. [" N3 |( \+ V3 i3 G$ q- Q
人數有多少？3 {; A n7 w2 Q9 Z+ K
2-4 為簡報訂立大綱# D/ _) P; V& F
講什麼主題？
; h# h4 ?, K5 X% Z 有什麼目的？- r( {1 d2 J3 u2 S! v
要達到什麼目標？
; m$ p) u I6 j4 L+ D 規劃什麼樣的策略？2 ^8 _$ Z4 }$ G9 N6 v% v
2-5 建立起承轉合架構 o% G O0 f( i, q, y. m
起
1 X* X8 k5 a- h3 ^1 `# G+ n* t- m 承+ T1 n% I9 [4 F8 z8 i5 D
轉
$ q2 T1 F- m5 P 合! Y E( q! P$ }* Y
2-6 打動聽眾的訴求/ J) y* B0 C# D+ E) y
WIIFY法則
+ W. R3 O: {, c; }. Q# i 因為＆所以
8 k0 H, n" x* m 代價＆價值1 r! t3 H7 z6 K6 r) D* P
感動＆行動4 d+ d6 J" R5 D) U) F* a
2-7 編寫簡報腳本
* o1 b, m% \) {7 I% f* ` 設計簡報範例：竹林養護院募款簡報: w5 c4 c. a; d7 O. O
投影片製作流程
- l) f7 O. {$ s* K) `7 S u III 製作投影片的實務技巧" U" D; Y! |( }1 \. U$ N' ~: C
3-1 製作投影片的工具軟體
2 X( Q$ d0 s/ c* ~ PowerPoint
; e; n! K2 ?3 @2 R Keynote/ d1 D3 E/ c6 ^+ f0 T) K
Prezi
# U8 N4 P9 b; r: Q) T0 s Google Slides
; z: J- D2 f0 Z. V: k 3-2 投影片的基本元素. D5 h% t* k2 w/ B$ g/ d9 c
整體設計原則
/ p0 B# t! }7 x! b3 g" Z 選擇母片背景( k" [* o. t( G2 ^
決定版面配置+ X Q8 l9 V9 n7 r8 w
字型選擇) |1 p, k5 M: v) P
字體大小
& M/ M. c. v* }% I X# b! Z 3-3 投影片的文字內容
) |5 j. Z5 u; ^; h. g C2 U. e 訂定投影片主題6 z0 q5 V5 j% @3 C$ Z
只寫重點和關鍵字句
2 o* W4 B/ u' z4 |4 A 用詞精簡扼要8 T* w7 b6 `( t4 ~6 |! Z) g7 z
3-4 投影片的色彩應用4 {+ M2 D6 F. g w7 o$ n9 c& ]
顏色選擇與搭配6 W, M) A7 ^8 ~! ^# \
色彩對比選用原則
3 L4 W) p" V1 t: }8 } 3-5 用數據說話$ R3 X; B+ R f! ^8 C
數字方便聯想與記憶
) x |# N: u& t* r2 @1 r$ v 數字讓事實更有說服力
; A& a$ \' G$ ^7 x 3-6 投影片上的圖表6 m% J& r6 W- B' i
製作表格的原則5 v; N- R- R6 \/ @# u% Q* i, {! [6 a
製作圖表的原則( l4 E9 j8 n) l) c( k$ R
3-7 善用圖解方法
' p& Q9 k% d E9 c* Z7 _4 I7 ]8 T 注意照片解析度4 A# h$ Z% E# j( h" {! i' q$ c* U
用圖來說故事
/ J+ o$ R1 l( c 運用插圖讓版面生動
" K3 Y/ k+ |8 o/ J 3-8 投影片的動畫應用
r* Y; e J+ e) J; m 用動畫呈現條列式內容. L- a% H: _+ D( E2 P
用動畫呈現流程圖5 K: f6 J1 s, g$ F
3-9 可應用的影音多媒體- x2 u+ H1 O7 ^. ?- s4 E6 m# K7 ]
音效應用
: q, I5 `. t. ]/ \# q T 影片連結! u9 o, i1 G* r' V9 S7 l g( W
3-10 播放的器材道具1 s; I4 d) L6 ?) O& g9 i
場地的燈光與音響 p% z$ S" e" Q
用電腦或平板播放8 V5 G/ T) K: P6 o/ X/ [" e$ P6 ]
3-11 簡報必備小工具) r5 {0 _$ Z3 g+ l: Q8 g% j
無線簡報器1 B3 }* T: X i8 H0 Y, ?" u5 \
投影筆、雷射筆5 s2 F% r) d: k+ h
白板、簡報架
/ o. o4 f" I' ` 演示用的實際道具與產品
$ e, r! J. d" I) ?' Z 轉接頭、備用電池
7 v) q$ ~' J, c9 l( _# o 3-12 為聽眾準備書面資料0 i& x# T. O: u) K% d! _$ }8 `& k
確保品質
( d& ?% p& ~) ]# v' E3 E+ _ 發放時機; T, G! s W9 S8 b+ k6 M$ ^/ r* v
IV 泰然自若的即戰力
* c. y: E" S1 c9 p 4-1. 事前充分準備
3 W+ n# q! E( G0 ^ i5 D4 S 熟記投影片內容與流程3 ^" V- J7 p- ^" E
實務演練4 V$ m( o8 v! a. E# m. b
4-2 克服緊張情緒% q5 W8 ^8 R' _( a c- s- A
提早到會場熟悉環境
1 q' c5 h' O6 ]# |: \ z( a) @ 相信自己的專業4 T. e" n( `) h6 I" s% N" z+ [) H
自我暗示
; G% _0 t* w, m 調息放鬆6 r3 g+ j/ m3 h( d
4-3 可能的突發狀況
3 X. t$ l. q, d. Y/ x 時間被迫縮短
! B+ X ?( V1 l+ L4 B. m( o 機器故障
6 M# I2 a: [! }; E 手機聲響
7 c W8 j, g6 I2 ? 聽眾打瞌睡 d8 T8 u' p0 @3 q8 I5 ^5 C) H
聽眾交頭接耳* _$ ]& @ h; q8 j( r
聽眾抗拒或公然挑戰4 P4 B; s |- P* T
4-4 如何回應臨場問題？; F2 S5 L* u# j" g7 G: z
說明Q&A時間
% A/ a7 o, D' N' [1 ~4 X5 A! A/ A 回答問題的原則4 b5 o9 m# k0 k
被問倒了怎麼辦？* G3 e4 ~9 J5 ]+ r% S8 A
V 對任何對象做簡報
' u) m. \/ T7 G4 @6 x+ @: \7 w 對象1：對主管報告建議 C( V: G d4 d; `9 T. h5 @' b8 f
企業實例：國泰投信「新產品提案：國泰臺指ETF傘型基金」% Y. v0 c! m# {/ E x$ ^! n
對象2：與同事經驗分享
7 L/ R6 F% O/ \) a( k 企業實例：和泰大金「當業務的最大特質，做就對了」
+ n+ o0 d# J" i 對象3：對部屬政令布達
3 W' `0 k; L- y9 N; ?, p 企業實例：可樂旅遊「歡迎加入我們，一起分享世界的美好」7 Q- f, A+ z4 F) H
對象4：對團隊專案報告
* X4 F1 d& i8 K6 j0 | 企業實例：中興工程「對外網站改版工作會議簡報」$ W# E$ b/ ? y# ?7 [$ Q6 b+ d
對象5：對客戶行銷提案+ c" F; [3 q0 n/ }+ e* c
企業實例：中華電信「數位經濟時代的好夥伴——中華電信NMS服務」
% H( O+ z9 J9 I2 a 對象6：與專家研討交流
/ b) m) I5 R6 U4 @ 企業實例：台灣東洋藥品「治療突發性癌症疼痛之最適選擇 」
b1 O8 s9 c$ p 對象7：對民眾教育宣導 ]# A2 N+ }2 L& ?$ q
政府機關實例：高雄消防「不是醫生，也能救人：CPR+AED技巧」
/ [! f( B* v; Y& k; A 對象8：對記者簡報說明
2 z$ l7 W3 |- K' l2 |: v- B& { 企業實例：台北捷運「2018跨年捷運宣導措施」
0 H3 l' T3 h9 I) @ 第6部 高手不說，但都在做的事$ @3 G/ y7 T7 ?( L$ f! K
密技1：如何做自我介紹$ U% Q9 A8 P. \4 F% M
案例：新進員工30秒自我介紹, |" a9 t+ [+ o( O \4 ?1 P
案例：社團商會一分鐘自我介紹
2 T" }% t, P& @, ? 案例：求職面試一分鐘自我介紹
& B6 R" z# W+ d F. Z) w7 _7 k 密技2：利用極短時間電梯投述
4 G. c. d! W/ P 案例：對老闆提出建議! E( @/ C& C9 u9 U% ^' b) E* h, c
案例：向醫生介紹新材料
0 P# N/ o/ j, \, k% U6 H4 X4 Z 案例：向金主說明創投計畫
; i4 @6 {) B! G$ a' `$ H' [ 密技3：做專業的訪客導覽 A' v$ M, ]1 z" b% B; o
案例：辦公室導覽
6 q8 {2 n) g3 V! C# Y4 @ 案例：觀光工廠導覽
5 L5 s& r1 ]" k1 H7 t 案例：風景區導覽2 e3 r6 {" ^& X7 F- J& \
密技4：多元性的團隊簡報
6 o d$ j( [; Q O# ` k( j% | 案例：小組報告. E, q4 ?/ O1 E5 O
案例：業務接案簡報
3 H7 g0 i- g$ J) k6 ^+ o% O( M 案例：日本申奧團隊簡報
' a$ Z( \6 L0 @5 f, O! c 密技5：用英語做簡報9 q! _1 m6 H6 y9 k! E* d: V
案例：開場白* n1 U$ Q. A- a. A
案例：總結) \( D: U, S3 o9 N9 x) y
案例：善用關鍵字2 v4 Z6 t0 [, ?1 `) `/ y
後記$ v& f' n, ^: d* C9 H. R$ v* L
相關資源! ~+ V; \' J1 ]# P/ q* d
參考資料: j; @9 v# s! k( m
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