《华章教材经典译丛：组织行为学精要（原书2版）》从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示了组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均衡地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述了其在实践中的具体应用，内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。新版在内容上做了大幅更新，扩充了本领域内很多新的研究课题。( O0 e: ]8 e; t) ?( V H; e
《华章教材经典译丛：组织行为学精要（原书2版）》适用于经济管理类专业的本科生、MBA学生及教师，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考书。
/ b8 L$ W7 ] b3 P% ~( v8 a, x" B% z 目录
- S0 ?1 L! ^: m, S9 K* t- G4 S+ o 第一部分 导论
: Z# D9 o9 t. V8 y 第一章 组织行为学入门
2 H# Z/ ~& Q, ]5 T4 ?3 z 1.1 走进组织行为学1 ^6 n6 b: |3 a% ?& U; p. E1 ~4 {
1.2 与人类直觉互补的系统性研究( G5 V H$ C7 ~
1.3 与组织行为学相关的学科
. @0 B4 u3 [5 y8 q 1.4 组织行为学中几乎不存在事物
( M5 G X7 u: G 1.5 组织行为学面临的挑战和机会
2 _6 u* R! }2 |2 y 1.6 本书结构
5 w! U2 m* T- X; C% b1 u 本章小结和对管理者的启示
! s/ M& A( F& R8 [" ?: F 第二部分 组织中的个体
j$ [/ c" d, X4 E8 _( | Q/ j 第2章 组织中的多元化8 F( L N5 u: D. J- i( _: A
2.1 多元化
4 p% H/ q1 S; h" C) l 2.2 个体特征9 a0 G$ D) Q+ q z9 O6 J! D- k
2.3 能力
' D' v7 u' b1 l1 b; x, N 2.4 执行多元化的管理策略/ C5 ]% B6 Y y% p
本章小结和对管理者的启示
. c6 i4 t. |3 G& x 第3章 态度和工作满意度
8 @9 c; r: f, e4 p) o2 l7 o5 _ 3.1 态度/ a, t! d# D3 h1 p3 O
3.2 工作满意度
, p5 u2 t5 P' N) { 本章小结和对管理者的启示
$ {& @1 S" {( u. t/ f; H 第4章 情绪与心情
( x1 N, Q- v& e+ W( A 4.1 什么是情绪与心情
6 X$ L$ V& d0 M m, J: g 4.2 情绪劳动4 e5 P& \8 k% m2 J5 F
4.3 情商' R, N; W5 ?! [& d5 v) B% A: {
4.4 情绪和心情在组织行为学中的应用
- ^, [7 [# Q. L( f. b) K9 l 本章小结和对管理者的启示
& M5 [ X0 U" s( m 第5章 人格与价值观/ V* o7 d, h9 O7 @4 y
5.1 人格* \/ T i. O. _# i, N8 R
5.2 价值观+ x. p8 ?2 n, F4 X* b( U
5.3 个体人格和价值观与工作的关系+ h; V3 @, N' X: f; q
本章小结和对管理者的启示: i$ }: d2 M+ ]& b5 z
第6章 知觉与个体决策) m4 g+ c) T; W; s# Z
6.1 什么是知觉
2 r! e y# @ s9 X5 S: e4 S0 W* c 6.2 对人的知觉：判断他人9 T5 e0 q2 {: j# ^+ U
6.3 知觉与个体决策的关系
- A1 _8 W# B& k, c( D9 X 6.4 组织中的决策3 R- y. W$ l2 h+ H/ h
6.5 决策中的组织约束
2 C! [4 G9 L3 N# H* z 6.6 决策中的道德准则与创造性3 E* v4 e$ q# w0 \% A0 [7 M3 y
本章小结和对管理者的启示 y6 ]) Z7 R% `0 ~
第7章 激励理论& o! }( P4 M Y# f2 S3 K1 a+ J
7.1 激励的定义( Y+ M+ G+ l& j
7.2 早期的激励理论& k1 d$ y2 U# \& v6 a$ Z. \
7.3 当代激励理论
& V6 q+ |) z, Y# ^3 C 本章小结和对管理者的启示
( b# L" [) r6 u! ~7 f) j 第8章 激励：从概念到应用
" {& W6 O0 k+ w8 O$ ^ 8.1 通过改变工作环境的本质激励员工
2 O& Z& e' ]& R$ |& a- t 8.2 员工参与
# w8 ?9 O1 h0 ]% r) _ 8.3 利用奖酬激励员工
; Y7 f; y7 q# t- O8 s5 h 本章小结和对管理者的启示
4 W2 p+ R, n' d! ] 第三部分 组织中的群体/ M7 M9 _0 M3 B) \- a' B5 ~
第9章 群体行为的基本原理
d9 |- E5 e4 s! u5 w 9.1 群体的定义和分类
* S. M5 E+ `1 g 9.2 群体发展的几个阶段
% E3 v4 L" A% m, ^5 M, g 9.3 群体属性：角色、规范、地位、规模、凝聚力与多元化! {/ N" p- ^# v. q- S0 p
9.4 群体决策- u; D! p; x1 X Q
本章小结和对管理者的启示
! _+ Z5 u2 U5 q; o 第10章 理解工作团队
: `) W# s- P' u' Q& F' e 10.1 团队为何受到人们的欢迎9 P. {5 a$ ~- r. I0 ?8 ?
10.2 群体和团队之间的区别" a, I& O/ q! M8 M, Z% t
10.3 团队的种类
4 i$ ]; j" F/ W* ?% S% ` 10.4 塑造高效团队5 D1 ?: Q% G; Y8 }" T6 p j
10.5 令个体具有团队精神
l' ~& @ R6 } f2 G* ~ 10.6 注意!团队并不总能解决问题
/ y: E; p5 U h5 c/ a 本章小结和对管理者的启示
) r2 l. m" f7 [7 Q6 e4 y5 @ 第11章 沟通/ O5 f( ~, ^/ g/ b \1 m
11.1 沟通过程% r9 {& v# e. x
11.2 沟通的方向性1 w: M- o- ?- X2 y
11.3 人际沟通
6 o* r1 W4 [% `" z: T( {' G 11.4 组织沟通4 H E' q/ j) n9 I# h1 q
11.5 高效沟通的障碍- L- f( y# q, H$ d: T- h/ M2 Y, g3 p
11.6 对全球化的启示
4 m5 e/ D; E1 \6 n$ S; x1 _4 W1 N% H2 Z 本章小结和对管理者的启示6 q0 {# h3 m5 L. e- M) c9 @8 L
第12章 领导力8 \1 N# T p' y
12.1 什么是领导# O8 q2 X/ F) c1 _8 W; P
12.2 特质理论
' {! \; m% ]5 `9 W' T3 U. I- s( X 12.3 行为理论# v8 n. H: ~/ c7 m2 m
12.4 权变理论
" I: {* k& t" `0 N 12.5 领导-成员交换理论5 L' \; A7 ^ N# `
12.6 魅力型领导与变革型领导$ }: I# V( L9 b3 s! }, m
12.7 真诚领导：道德与信任0 B' S* k: i) A+ W& D: M
12.8 领导力概念面临的挑战3 W% N" k3 h1 u2 I. T
本章小结和对管理者的启示
) X; o! R O" \) c& L! W8 b* u" y: q 第13章 权力与政治
* N' S& @$ |: u: T: j2 r 13.1 权力的定义* |; x0 N, D) d3 n' l+ |" n
13.2 领导力和权力的对比/ W' o- E1 J0 T0 F. }% N2 g Y
13.3 权力的基础4 h" ]" p5 l% @+ i% V
13.4 权术
" }9 Q- j1 N$ P) o 13.5 政治：权力的运作过程
0 o0 s% j! I. W4 U( S$ a2 Z; f7 B 13.6 政治行为的原因和结果- j% z: C; M) d
13.7 政治行为中的道德问题. w, U6 Q* D. P ]! \9 ]
本章小结和对管理者的启示
) i! J1 h% }7 f3 _! C( ^! V 第14章 冲突与谈判
1 D' l$ G& m5 j3 J 14.1 冲突的定义
. y' W* L2 B/ E( I( S 14.2 冲突观念的变迁5 D+ V: @* }% G0 R4 D, D
14.3 冲突的演变过程
0 R. ]* p* J; b: }0 K 14.4 谈判5 o4 h' e: e: a5 R) R& |; n1 I; h
本章小结和对管理者的启示
* O0 ~" Q' P- o 第四部分 组织系统/ j6 }2 C( E. K- B0 \9 x
第15章 组织结构原理
1 Q8 d7 t! r- e3 H 15.1 什么是组织结构5 x# Q& L) q( H' F1 v/ c: M# M
15.2 一般组织结构的设计
6 e1 k2 b6 \% j3 }1 k" p- t 15.3 新型组织结构设计* A; \" R" b5 m
15.4 组织结构差异的原因
/ u+ ?1 F" \- M" {& ~' j 15.5 组织设计与员工行为$ v( |9 I2 L0 K7 k
本章小结和对管理者的启示% \6 f1 f5 g' u) n; m
第16章 组织文化
. S: E# D: k w( w C' X 16.1 什么是组织文化
$ `: b/ j$ w- B4 q) w, l$ t 16.2 组织文化的作用
/ n% h* m* x! A; C1 W1 { o 16.3 文化的营造和维系+ Q3 G. G8 H% |: y% Q
16.4 员工如何学习组织文化
8 Q2 O4 A i6 ~. X3 C Q- m 16.5 营造道德型组织文化( h' W* p4 r6 B* B- [
16.6 营造积极向上的组织文化) X8 e* X' T, L: c- E( F) I
16.7 对全球化的启示' e9 c" q. R( p6 ?' s0 d
本章小结和对管理者的启示
1 L$ Q9 H7 V( c4 J 第17章 组织变革与压力管理
$ D+ E* s+ c5 f6 G* B0 G+ }' I' i' Y 17.1 变革的动力7 J$ `$ l( A( v5 M) r" M
17.2 变革的阻力
4 g6 l+ [- o1 |4 A. _' H) w 17.3 管理组织变革的方法2 M( T7 J! R" b; d+ W
17.4 营造适合变革的文化
/ {$ e/ Q! {; {* h4 J# Q 17.5 工作压力与压力管理- G0 x8 }% \2 y& W. L
本章小结和对管理者的启示
1 y7 K! B* Z& k1 s9 Q# @$ G8 ^0 v5 x 尾声
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