本书全球销量超过1000万册，美国下届总统特朗普（川普）、前总统克林顿、《福布斯》鼎力推荐全世界赚钱速度□快的就是谈判，和罗杰 道森一起学谈判就是快速赚钱的开始。; s: d- R: G) a
国际上商业谈判课程，连续数周雄踞《纽约时报》排行榜榜首。4 p0 ?0 l* i; {$ D! r
全球仅有的28名获颁CSP&CPAE认证的专业人员之一。
/ D" {! }+ |$ N2 \4 c, | 内容简介4 p$ \3 x& B0 k5 C, R6 g- D
本书讲述的是丰富而经典的谈判大师手记，真实而有影响力的案例剖析。知名谈判大师罗杰 道森通过优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰．道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例、专业的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。
: n% P1 I# V* S 作者简介3 p- d4 h& w* H/ e
罗杰 道森，美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁，美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问，国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家，世界上仅有的28名获颁CSP&CPAE（美国国家演讲人协会与演讲名人堂）认证的专业人员之一。
$ f; c7 f7 c. ]& J& y0 e! t0 p f 罗杰 道森出生在英格兰，1962年移民美国加州，用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问。在美国人眼里，他是英雄的化身，是超级明星，是现代美国梦的完美注脚！
5 P2 a4 z9 {; Z- n 作为美国前总统克林顿内阁□重要的政治高参之一，罗杰 道森被公认为当今世界上□会谈判的人。
% t$ M( \, I8 l. _ 在《华盛顿邮报》看来，他是白官红人，疯狂“谋杀”记者的胶卷，并常年周旋于美国白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的漩涡中心！他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参，他的著作雄踞《纽约时报》图书排行榜榜首位置30周之久，并被普林斯顿大学、耶鲁大学等美国名校列为指定阅读书目！
4 E% C' e: p% u r; ]# t' t8 o 精彩书评
2 G1 ^7 G8 ^& R) I ★道森是我见过的少数几个天才人物之一。他影响了美国的商业进程，改变了无数企业的命运。他勤奋、卓越、孜孜不倦地帮助企业训练人才，在这方面，他无疑是整个业界的旗帜。( n; Z6 ^+ o6 T0 h: g) |
——唐纳德 特朗普（川普）（美国下届总统、美国地产界传奇人物）3 i8 U6 @; e4 Y0 \; E
★罗杰 道森是我合作过的□有才华的伙伴，睿智、机敏、精力充沛……他的那些中肯建议，对我来说，是不可或缺的精神力量。不可否认，在谈判方面他总是镇定自如，与对手交锋时总是有条不紊、冷静、适可而止，连对手也敬佩他的智慧！/ [9 [" I( s6 L) H4 C+ W) u8 Z3 @
——比尔 克林顿（美国前总统）
- p+ w9 n$ i4 A. u ★他那些关于谈判和公众演讲方面的思想影响了我的一生。近距离观察他，接触他，他确实是一位魅力非凡的人物，不但能感染身边的每一个人，还能改变别人的命运。他在这本书里阐述了谈判学的精髓和魅力，犀利，独到，令人拍案叫绝。& J$ k& W1 @7 C7 r6 T# |7 T
——梁凯恩（亚洲首席演说家）
$ b; @( T/ G0 x9 m7 U 目录! r- T, M" M, O+ |# V9 m+ K; Q: {
引言 什么是优势谈判
( x- q6 Q& v* f% o8 i$ I 第一部分 优势谈判 步步为营
; @+ x& x) U, k/ o 第1章 开局谈判技巧$ F( U3 B8 z1 A0 d( u
1.开出高于预期的条件! O' u9 w, e0 T S ?0 i& |
2.永远不要接受第一次报价
b8 H6 Q( `- e t9 ?# @ 3.学会感到意外
9 [! n4 L7 L; U8 `$ M 4.避免对抗性谈判
* v: L# S- g- d- T( }+ ? 5.不情愿的卖家和买家
$ K8 N, C8 J5 K- z 6.钳子策略$ S7 z* f+ V: t
第2章 中场谈判技巧
. R' N* w; I! u" H0 M4 V 1.应对没有决定权的对手; I; v- j- G' Y/ m- K! g! z
2.服务价值递减: E5 G1 s5 O9 u$ P/ t
3.绝对不要折中
$ ^! u1 M7 G! ]* I, _& u' c 4.应对僵局4 C0 c* ]1 `, E4 J9 p6 X
5.应对困境
5 Q: _2 N9 ~& y7 ~- N; B2 S 6.应对死胡同
+ f% }6 q# C+ G \( [" K 7.一定要索取回报
. p+ P' U5 y9 a' |5 [2 B2 X 第3章 终局谈判策略
/ i6 b) b9 v8 z2 S' m+ h# m, X 1.白脸—黑脸策略* v# J4 o& |9 H
2.蚕食策略" g3 ^- w) Z! |. O- E5 w
3.如何减少让步的幅度
: M0 H0 q% ]5 h" H( Q# | 4.收回条件9 f# ^; D$ g( J6 c7 N+ {2 W
5.欣然接受
' u- x! F: C- S& M" S, e 第二部分 巧用策略 坚守原则
" ]9 e: }6 v% ]5 G 第4章 不道德的谈判策略
# ]0 t3 Z9 [) B; V1 P& L5 N& a9 I* [ 1.诱捕' d9 x e3 h o' K
2.红鲱鱼: f8 c" M( @8 ~/ H
3.摘樱桃
2 [& e+ t Z. q7 y; A, } 4.故意犯错
2 ?7 i1 j: [4 i5 U 5.预设9 d8 \8 F8 w# R, ~+ R0 W4 F
6.升级
% a6 U9 D4 c9 K! _ B* f$ A 7.故意透露假消息
% N6 |. V1 M' S# E0 n 第 5章 谈判原则
4 l* S V1 F! Y0 G 1.让对方首先表态7 f/ w+ |4 S' n: Y
2.装傻为上策
4 [, p; K9 H; g% m 3.千万不要让对方起草合同
" V- K. ~# j/ `7 {; H 4.每次都要审计协议
$ Y6 l* j1 d, \& }7 p' [+ D2 u 5.分解价格& g: D, x/ K" g% L) j: q ^* ?
6.书面文字更可信5 o: S- J2 E! Y. c; W7 E
7.集中于当前的问题
6 O. j) J/ I5 N3 o# Q8 w 8.一定要祝贺对方- I, r$ ] _" @( x
第三部分 解决问题 化解压力' |8 r% a; h& h- q+ R
第6章 解决棘手问题的谈判艺术* ^+ b, a) ?- t) A
1.调解的艺术8 D- o# ^$ I- z) m1 j" r
2.仲裁的艺术9 {$ t: G$ G4 A5 M) Q H
3.解决冲突的艺术( B2 _, y& Q `- q" U6 M4 U; _- c
第7章 谈判压力点, h1 \' g; r. r/ T, P9 K
1.时间压力5 d4 y) ]5 O; x6 b
2.信息权力
& i5 T$ q& N0 W6 ]- L9 s, H 3.随时准备离开 E( L9 T D- k; y. W5 q0 K( Q
4.要么接受，要么放弃% }, D/ k7 j8 u8 }& ^
5.先斩后奏
5 j8 o4 w$ E6 S8 |: ]6 A 6.热土豆3 p$ h' O; ~! d; g4 c
7.最后通牒7 _' _, R: `7 H$ g$ M$ Z$ y
第四部分 知己知彼 互利双赢# w0 r# X6 T# P$ q
第8章 与非美国人谈判的技巧; `! ?* G4 M( v7 S
1.美国人如何谈判
9 E2 \* i; J, z7 }) _' {, T; ` 2.如何与美国人做生意- E; @) g# i1 l# M
3.美国人的谈判特点0 m1 c6 N' A2 g4 o4 M- W9 [
4.非美国人的谈判特点
& ?3 T1 p1 s# c4 r. t: W 第9章 解密优势谈判高手# v6 M9 ?5 N7 R, M
1.优势谈判高手的个人特点
" G5 R+ i# [0 c+ q9 _1 g& A 2.优势谈判高手的态度
) y& q( A: q: R7 n 3.优势谈判高手的信念6 q e) c+ T6 Q& ?4 X t
第五部分 谈判高手 优势秘笈
7 x& a! {2 i: U( m4 P 第10章 培养胜过对手的力量7 S+ s) r3 s0 o* a" ?; r
1.合法力/ y# j- j5 O/ A" t6 K
2.奖赏力
4 u8 `6 S2 }4 \6 p! H 3.强迫力
0 F( ?7 g3 U+ B. q) N: K 4.敬畏力
b6 }. [2 ?, b 5.号召力# R# @ k4 ^9 I7 V1 N7 c& |# a, f$ ?
6.专业力9 B- g) w' W" N+ S
7.情景力
7 Z' p8 b A1 g6 j3 x* s 8.信息力
( F( m. z- O+ l5 H2 Q 9.综合力, r+ ?+ T4 x$ @( ?8 Z" s% M ~
10.疯狂力
4 a- K! b2 E7 @) C; x 11.其他形式的力量8 K ]: z6 h. |5 c$ [
第11章 造就优势谈判的驱动力
' R t, n- u' `1 ?! [* q( P 1.竞争驱动/ @6 P4 W$ {5 g+ Y
2.解决红运" @9 g" F; e2 W) L
3.个人驱动9 D2 w6 c O# K* E: U. Y8 Q
4.组织驱动! p6 E0 F4 i$ U) D# D' u" F$ O
5.态度驱动- L8 g7 R- I, n
6.双赢谈判
, e; F! K, N& Z6 l7 _7 [ 后记
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