★2020年新冠病毒暴露了组织的系统性问题，多元治理是政府热议议题。
/ a( Q$ x: |0 d' Q ★清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授、“2017中国好书”提名奖得主罗家德复杂系统管理学系列图书。5 n' g1 T+ n$ N9 z. e1 @# s
★30个可复制的中外管理学案例，9个管理原则加强和创新社会治理。
+ h3 O1 j) J/ \ ★26年中国企业沉浸式研究与观察，作者是全球知名社会学家马克·格兰诺维特的弟子。2 o6 d; p2 H' d& w
★融合经济学、应用数学与社会学，一本中国组织管理的经典教科书。% K) b6 O$ N4 A6 p( c: O! h, o- _4 R
★陈春花推荐序提到：我很赞同作者从中国传统文化中有所选择地吸收管理经验的探索。
# ~2 |/ H1 c2 m ★困扰本土管理者的十大难题，作者在书中给出解答。
$ ^+ X1 X, k. V5 r6 u0 D 1.中国人谈领导，为何强调无为而治？懂布局
# @/ m3 y0 |, f* u+ W. K- F 2.管理者为何强调“做生意前先做人”？重人脉3.我们谈治理为何会说“半部《论语》治天下”？和谐关系4.为何中国人要“诚意、正心、修身、齐家”，之后才能“治国”？善用圈子5.为何我们会有“宁为鸡首，不为牛后”的现象？如何释放小企业的活力？自组织6.为何企业内部子公司竞争力特别强，企业间为何结成协同网络？多元治理7.为何中国人的治理理想是“万物并育而不相害，道并行而不相悖”？掌握势能8.如何突破“一放就活，一活就乱，一乱就收，一收就死，一死再放”的循环？善调控9.为何企业内部总是充斥着派系、抱团现象，“上有政策，下有对策”？礼法并治10.黑天鹅乱飞，灰犀牛到处跑，管理者如何应对危机时刻？顺势并造势内容简介
9 X4 a& L" g$ p% t1 _" [ 黑天鹅乱飞，灰犀牛到处跑，危机时刻管理者如何应对？
9 \, X& Y5 ?3 e' ~* A; A 企业内部自组织如何协同共生？5 ?! q0 C, E6 o+ Z, X7 o" B
中国人谈领导，为何强调“做生意前先做人”？
4 P% _& i% j, N 组织如何突破“一放就活，一活就乱，一乱就收，一收就死，一死再放”的循环？
X9 W9 y7 {8 e( l/ j 这是一本组织管理的经典教科书。作者罗家德教授结合其社会学、管理学与经济学学科背景，参与组织实务来找寻答案，关注真实的管理活动、管理绩效，以及管理者的思维方式。作者从“人情社会”与“关系社会”的本质中出发，将中国传统管理智慧与西方复杂系统管理理论相结合，旨在探寻出今日中国人适用的管理规则。它们包括：礼法并重、重视动态平衡、经营圈子与人脉、鼓励自组织的创新、布局与造势，等等。在书中，作者对复杂科学、网络分析有精彩论述。# R5 j3 K; L H% \$ H I; h
这本书在借鉴中国传统智慧，运用研究学理，融合技术进步，关注管理现实问题上都做出了积极的探索，对今日管理者和职场人士完善治理体制、提升商业认知、管理组织、调配资源有重要的启示意义。
. `* ]6 R7 p0 r* g( }; ]$ k 作者简介 T6 h( U8 ~* }
罗家德，清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授、博士生导师。先后于美国纽约州立大学石溪分校先后取得经济学、应用数学硕士和社会学博士学位。研究领域：社会网络和经济社会学，拥有经济学背景的社会学家，善于用复杂网络阐述信息时代的底层逻辑。清华大学社会网络研究中心主任，清华大学社会科学院信义社区营造研究中心主任，中国社会学会社会网暨社会资本研究专业委员会创会主席。( w3 w( {6 z7 e' n q8 r
罗家德教授致力于社会网理论研究：大数据中的社会网分析、自组织过程研究，并将中国社会的“关系”、“圈子”等特质置于中国本土化管理研究之中。20世纪70年代以来全球*知名的社会学家马克·格兰诺维特的弟子，翻译其著作《社会与经济》《镶嵌:社会网与经济行动》。
. H0 _) Q E9 [. p# ]- o 主要著作：
3 a( e" F1 _" H 《复杂：信息时代的连接、机会与布局》
+ Q7 P0 i' ~* l# E0 j 《中国人的信任游戏》2 I* [% L- S8 ]$ A9 M3 R
《社会网分析讲义》1 S3 C5 J) M1 x- P: o9 y6 U& c
《云村重建纪事》4 d7 E0 \+ U, ]9 W8 W' y- p& @* @
精彩书评
( o! m& B) r9 R: p 陈春花 推荐序 以复杂系统的视角求解组织管理的问题罗家德教授的这一套书，是他建立复杂系统管理学这一宏大计划的尝试和成果。当我提前拿到这两本书稿，展卷阅读时，我便想为这两本书所关注的命题及所呈现的思考点赞。它们突出体现在以下四个方面。" q, k6 i/ V% `7 P' W' U) b2 T6 H
目录
5 R/ O& W1 J3 J" i 推荐序一 以复杂系统的视角求解组织管理的问题 I推荐序二 复杂世界管理之心智与领导 V
3 \9 d# H+ d) ?" x3 |3 R 推荐序三 复杂思想的文化密码 XV' X& h" R9 p. y/ p9 t' B% n
前言 XXV
- t# G; j# |' i# t 第一部分 复杂思维：中国人的管理学' M1 s0 r, g- M. L
「第一章」复杂思维 —— 中国人的治理思维
5 [$ }: q O( w8 z$ I; B 小到企业，中到一个平台、一个产业生态系，大到一个城市、一个社会、一个经济体，都是一个复杂系统，有着它们的诞生、成长与死亡过程。) T4 W6 R# N9 p! l" X. R7 x {
1 复杂系统管理学 003
) K6 ]* T7 U2 @) D# P0 a p 2 自组织的协同 006! e# E: ~ Q; @
3 边缘创新的8 个条件 0092 e+ @- W* ^4 d& l
4 关于本书的章节 012/ K2 i2 f9 T! E x2 x
「第二章」原则1 关系 —— 复杂系统的底层结构中国人的关系自内而外可被划分为三种类型：核心部分是家人连带，中间是熟人连带，外面则是生人连带。不同的关系适用于不同的行为模式和冲突解决方式，并产生不同的行为结果。5 E3 Y) P x6 F% d7 z; j
1 以史为鉴： 交易前先识人 015* c+ Q1 e7 T3 U. g: V% e, S
2 复杂理论的呼应：信任与管理 019
: q8 p+ `# R* ~( o 3 本土社会观察：中国社会的差序格局 027
+ G8 t: T' W4 f" o1 V 4 中国智慧的启示：放而不乱 —— 关系管理 037第二部分 圈子和人脉：信息社会的底层逻辑
' s5 O0 ^8 b% R; | 「第三章」原则2 圈子 —— 复杂系统结构的特质中国人不会在一家公司里追求归属感，而会在自己的小圈子里找寻归属感。成功的公司领导要把整家公司变成一个圈子，但大多数公司里面都有很多派系和小圈子。
3 b6 ]" G0 \4 m1 O0 U 1 以史为鉴：构建圈子的智慧 041* R5 \- n* C1 U
2 复杂理论的呼应：领导者的圈子 047
( l2 d# f/ A9 p4 l% Z* W, Y0 X 3 本土社会观察：圈子理论与应用 053
2 y" ^: L& @# n$ X0 b) a 4 中国智慧的启示：团队激励 0643 r N& Z1 H9 ^% K4 y% A) ]( p
「第四章」原则3 人脉 —— 个人治理复杂系统的起点在中国，将陌生人拓展成为认识之人靠的是“九同”和介绍人。所谓“九同”，包括同学、同姓、同袍、同乡、同宗、同年、同侪、同行、同好。7 h# T+ f9 S& S
1 以史为鉴：人脉是取得商业资源的基础 067
. i$ q4 {1 Q$ c9 m ^ 2 复杂理论的呼应：要人脉，也要制度 0708 R' I2 j5 z: W' u: e3 a4 q! w
3 本土社会观察：经营人脉网的智慧 072
2 R, q% T2 c* K0 X 4 中国智慧的启示：高境界的关系管理 078
h! b4 }% x1 M4 F3 b" H 第三部分自组织：中国人的管理智慧
; Y+ d& F3 D1 O/ P, X4 Y. T- X 「第五章」原则4 自组织 —— 中国人的治理规则中国人普遍存在一种“宁为鸡首，不为牛后”的心理，即人们总是希望能够占有属于自己的“一亩三分地”，拥有属于自己的团队和事业，这是中国人最重要的工作动机。2 b% n1 c0 X9 S/ u) D
1 以史为鉴：自组织的管理与风险 085
6 J [. |, A5 T+ H+ J 2 复杂理论的呼应：社会经济中的自组织 0889 |0 A. X& l7 t
3 本土社会观察：中国的自组织 097
1 |/ o0 P8 l9 @+ _8 O 4 中国智慧的启示：御将之道 1108 y7 r3 a! V5 j& @4 o
「第六章」原则5 多元治理 —— 治理机制的阴阳平衡任何经济行动都是镶嵌在社会网络中的。对任何交易而言，基本的信任是必需的；信任是决定交易成本的重要因素，会改变治理机制的选择。在一个系统中，由下而上的关系网络治理，由上而下的层级治理，以及市场交易治理必须兼容并用。& L! d/ L5 }# ~( p3 \4 n ~" S/ _
1 以史为鉴：中国历史中的“法” 115
" l( {+ C$ V. x6 k! z2 p2 m 2 复杂理论的呼应：社会网中的治理功能 1220 W, [. V" ^' w4 q7 i8 x. F% v
3 本土社会观察：礼治秩序 128
$ j& K9 x2 Z/ J5 y$ L6 T3 I 4 中国智慧的启示：动态平衡法与礼 138
) {; g8 T2 m/ i2 N 第四部分 势能与调控：中国人的动态平衡
6 f; p- j7 X) Y! b$ x- w4 o* U 「第七章」原则6 势能 —— 顺势而为的智慧' k, F, U: k9 ]7 Z' M
兼听兼看、掌握大势是一切治理智慧的开端，欧美当今最新的管理制度，其实正是中国人行之两千年的治理智慧。如果你是总经理，会采用“太子三师”的制度，为你的高阶主管、接班人找高阶主管教练；你也需要有亦师亦友的人，他能对你的公司有一定的了解，可以随时提出质疑或建议。
) D$ a( J* J" E* W/ p# | 1 以史为鉴：成功者纳谏如流 143
+ I/ x5 W' C K' O7 T! ]# K7 U 2 复杂理论的呼应：战略定力 147
: e8 o) v" U& K4 H! C 3 本土社会观察：中国组织的层级与自组织 1504 中国智慧的启示：兼听兼看 155. e3 q1 G* L+ k0 Q
「第八章」原则7 调控 —— 中国人的动态平衡之道在中国人的治理智慧中，理性的算计与非理性的情感行为很难一切为二，这正是中国人应用阴阳平衡理念于关系管理的良好范例。6 t5 t5 X* {) \ e( I
1 以史为鉴：理性与情感 159
d+ j6 i% b* @( L& l 2 复杂理论的呼应： 耦合与脱耦 160' ?4 T5 |* a" Q! N1 j) X( r' N
3 本土社会观察：内外有别但平衡内外 167. R, }+ L* e% N" Q; \. [$ X( F
4 中国智慧的启示：关系管理的平衡之道 171
, g @( o! O( [6 ? 第五部分布局与造势：议程设置的价值
9 X" ~1 @' n0 @4 L5 U' I 「第九章」原则8 布局 —— 如何经营大势
7 x2 @/ Y4 n$ V 布局就是布人脉，探节点，再果断出手。而布人脉的艺术在于左手疏网以创造机会，右手密网来建团队以把握机会。8 @7 n- y1 v, j3 U! X- l
1 以史为鉴：布局决定结局 177" X& K) N- X/ A2 p2 E0 n
2 复杂理论的呼应：创业者的重要节点 1806 {( l* J0 r9 M( k
3 本土社会观察：疏网密网，收放之间 191
5 j# _+ u5 q& u, s# a' I8 z 4 中国智慧的启示：掌握引爆点 197
; n2 L( t0 n. Y 「第十章」原则9 造势 —— 群策群力的取胜之道中国有句俗话，有了机会就要上，没有机会，创造机会也要上。话虽糙，理不糙。但也要注意，不重大势所趋，非要“人定胜天”地硬上快上，也绝对是取败之道。顺势，同时也要懂得造势，而群策群力是造势成功之本。
- l) K4 D4 A, L4 r* F' q, b 1 以史为鉴：得人心者得天下 199
( i; ^! I- H1 I$ V8 I4 k8 i 2 复杂理论的呼应：美第奇家族的顺势与造势 2033 本土社会观察：如何争取话语权 206
6 C, `2 O0 j8 ~- ?; Z4 ]+ T 4 中国智慧的启示：个人英雄主义无用论 207
, Z) n z, n% v) G 第六部分 回归本质：中国本土的经典管理理论「第十一章」中国人治理智慧的本质
# g& G, r0 [: m w. U$ k- n 中国人的基因不可能一夜之间彻底改变，所以中国传统社会的这些特质依然清晰地反映在我们的生活之中，研究者必须面对它，找出适合中国人的管理方式，不能只是斥其为糟粕或视其而不见，或一味地希望引入西方的管理，一夜之间改变中国人的基因。
8 Q* t" U0 O( I/ R 1 中国人道法自然的管理学 213
4 i. b' `% B" E9 I- H0 Y 2 中国人的管理基因 218
& M. O: f4 i5 J% t4 P* e5 V$ J) w1 _ 3 道重于术 2252 o) {7 A5 g, I! U) P p+ K
4 中国经典管理理论 229, v7 E1 q9 r3 y B
结语 寻找中国人的善治之道 237
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