如何管好自己：第五版（创造成功经典系列）【英】 约翰·康特

　　内容简介
5 k4 D; k: @5 q7 n* u/ s1 k　　自我组织，或者说自我管理，是管理学中的关键领域之一。随着当今社会工作生活节奏的加快，职场中的自我管理更加重要。
5 w, e* G. U9 x7 E　　《如何管好自己》将帮助你显著改进工作方式。作为畅销不衰的一部自我管理指南，该书第五版不仅提出了大量实用建议，教你如何确定目标、分清主次、管理时间；同时教你如何专注于那些能产生实际结果的活动，克服干扰，培养积极的工作习惯，避免信息超负荷并充分利用技术工具；而且还介绍了大量新的软件工具，可帮助你提高个人的条理性，妥善利用无处不在的智能手机，并克服越来越多的干扰和拖延症。
0 |, o' m" F* {( X3 A5 ^7 X$ O　　作者简介
　　约翰?康特是英国的一位自由撰稿人、人生成长导师和培训师。他曾在继续教育机构担任15年的高级经理。
% \! F  [0 T/ x8 \, v! h5 y, E　　精彩书评
. o& ~# j% b; w6 @0 a( V8 \　　很多条理混乱的人始终弄不明白配偶为什么能做到井井有条。这本书通俗易懂，就是写给他们看的。
　　——getAbstract文库，罗尔夫?多贝里(Rolf Dobelli)这本书提出的建议直截了当，只要照着做，你就可以减少焦虑和疲劳，提高生产力和工作满意度，你的组织技能也会发生脱胎换骨的变化，并能腾出更多的时间陪伴家人，参加社交和娱乐活动。”
　　——读者评论
) q* M  R; o7 _& W) V! B　　目录
2 v4 i5 h# X- T+ s3 I# N　　序 言 / V
　　第一章 明确前进的方向 / 001
1 Q2 N1 m3 ]$ x# ^/ Z: w　　条理混乱的原因 / 005
' V; C8 ^$ |* D　　对待条理性的态度 / 006
　　设定目标 / 009
　　平衡生活的各个要素 / 014
　　第二章 合理安排时间 / 019
　　你的时间利用现状 / 021
　　规划你的活动 / 025
7 y( Z, p" b9 ~# E　　跟踪活动 / 028
) p' v# k! b/ z3 B" D　　安排时间——预估完成任务所需的时间 / 034
　　拖延症 / 036
　　按时交工 / 047
　　第三章 认识自己的工作方式 / 053
: q5 _( K/ c3 S. W& w　　在合适的时间执行合适的任务 / 055
　　集中注意力，保持积极性 / 059
　　运用习惯的力量 / 061
0 p( D4 z& b  S' L0 G# G8 q6 l　　提高你的决策能力 / 065
. t+ X% W' n6 W　　第四章 信息管理 / 073
7 |- s  s0 h4 i; k+ n　　识别重要信息 / 076
　　运用系统性方法 / 077
) ^, y9 \7 B% ~( b' k　　避免“信息超负荷” / 080
　　高效阅读 / 084
　　提高记忆力 / 088
! Q# |6 H$ F" D6 {+ E* l　　第五章 管理与他人合作的方式 / 093
　　会议策略 / 095
　　分派工作 / 103
3 S) x3 E6 a$ M/ M4 j- k& v　　克服分心和干扰 / 106
3 J! u, M. F' e5 i0 Z　　学会说不 / 113
　　第六章 整理办公区域 / 117
　　活动身体的重要性 / 120
　　整理凌乱的办公空间 / 121
) a; ^. Y6 t0 N5 d# r　　清理文件堆 / 126
( R$ C+ x! |  \' l( R  L6 r　　清理家中杂物 / 128
　　第七章 整理归档系统 / 131
　　建立自己的归档系统 / 136
# ^1 [+ I: W7 k6 V　　文件归档 / 137
　　纸质文件的电子归档 / 139
$ C: p% R0 Y. k1 [0 B' ~$ B% c　　管理电子文件 / 141
. ^$ y& S- k- k　　第八章 借助技术的力量 / 145
' i$ ]8 y# q6 X+ ~! {( Q　　不滥用科技 / 147
3 s- `) g5 b9 J　　软件选用 / 148
; I: T: u& U* w! W　　实用软件 / 150
4 m$ q) E5 s+ e* l3 H6 _　　加快数据录入 / 156
: \: z3 J7 b0 y& r8 R2 |' l　　高效进行网络搜索 / 160
　　第九章 自我管理：在家办公和在外出差 / 165在家工作 / 167
　　出差时的自我管理 / 173
# S" @* `7 z5 T6 @　　第十章 再接再厉 / 177
　　审视自己的目标 / 179
3 c' _  D- P, d" D　　检查自己的进展 / 181
, O+ j8 {& K) L- }+ ]# a　　坚持不懈 / 181
　　防止故态复萌 / 182
! T$ L8 G! Z+ X! x. S$ M$ I　　精彩书摘
　　第三章 认识自己的工作方式
　　在制订工作计划，确定工作完成顺序并采取行动进行时间管理后，我们下一步要考虑的是如何着手完成工作。在本章中，我们将探讨完成任务应该采取的四个办法：把任务安排在合适的时间段；分割时间段，集中发力，以保持专注；运用习惯的力量；系统地进行决策。这些办法能极大地提高你的工作效率。
　　在合适的时间执行合适的任务
　　你的工作很可能是由许多不同的任务组成的。有些任务的完成取决于他人是否有时间，不能由你掌控，但大多数任务的时间安排都具有灵活性。任务大致可分为以下三类：
　　? 常规任务 即必不可少的日常工作，能使你继续正常工作，保持消息灵通，正常处理各类消息，整理你的工作空间并完成日常通信；? 人际任务 包括谈判、参加会议、游说、评估工作绩效、交流、处理投诉、展示、培训及面试等；? 创造性、计划性和问题解决型任务 这类任务包括准备计划和项目简介，撰写报告，分析信息并得出结论，找出解决问题的方法及想出新点子等。
5 p7 d$ t4 I: ~* x+ Q0 U　　以上只是几个例子，根据工作性质的不同，还有其他适合你的任务类别。
　　明确不同任务的不同要求
　　通常，常规任务需要花费的精力是*少的。本章稍后会谈谈有多少常规任务可以通过运用习惯的力量来减少精力消耗。一般而言，创造性、计划性和问题解决型任务需要花费的精力与时间*多，因为在你的工作取得重大进展之前，你需要掌握*新情况。人际任务花费的时间或长或短，但通常花费的精力是*多的。尤其是此类任务的处理过程中可能会发生冲突，让你筋疲力尽。如果你手头有若干这样的任务，你可以尝试一口气逐个完成。总的来说，完成第一个任务后，不妨一鼓作气完成剩余的任务。你会发现相比于每一次完成任务时都做好心理准备，一下子完成所有任务的做法花费的精力会较少。
& z7 A( ^# C% r# ?$ \0 u　　生物钟能调节人的睡眠和清醒状态，我们都很熟悉这个说法。任何上过夜班或跨越时区的人，都对破坏生物钟的危害性有切身体会。但我们对现实生活中精力巅峰期和低谷期的关注太少，并且精力巅峰期和低谷期因人而异，差别很大。毋庸置疑，精力周期会对你的工作表现产生重大影响，在精力*旺盛的时候处理*难的任务是有益的。
0 W6 _) \& f% ^& R) y$ r$ L6 t　　找准你的黄金时段
　　我们常常笼统地给自己贴一些标签，如“我早上效率高”或“我晚上效率高”。但是，抛开这些粗略的标签，你可曾更仔细地审视你的作息模式？你也许因为不善于合理规划时间而陷入了一种违背生理节奏的作息模式。例如，你自认为晚上是进行筹划和解决问题的*佳时间，但实际上，把这些工作堆砌到晚上，只是因为白天你容易分心且常受到打扰而无法专心致志地处理这些需要注意力高度集中的工作罢了。如果能有效地自我管理，得心应手地应对外界干扰，也许你就会重新认识处理某些特定工作的黄金时段。
　　我建议你不妨花一两周的时间做自我测试。把你习惯在某个时间段完成的工作换到别的时间段，然后检测工作成果的变化。例如，我们中许多人都习惯在每天开始工作的时候查看邮箱并回邮件。由于我们每天都会收到很多工作邮件，这项工作可能会花费很长时间。但是，邮件往往是不太紧要的例行公事，完成了也不会对推进重要工作有特别大的帮助。每天早晨可能是你的黄金时段，要利用这段时间处理有难度的工作，邮件留到之后（例如午餐前）再处理，这样可能会提升工作质量与工作成果。
　　一些牵涉人际关系或有难题要解决的工作会一直占据你的大脑，让你无法专心完成手边的工作，所以要尽量把它们安排在一天的早些时候，这样才不会分心。
　　在当前的高压环境下，我们许多人都变成了“夜猫子”——一定要在睡前完成一两项工作。不仅你是这样，我近些年来也一直是这样，但至少要保证睡前别做需要用电脑完成的工作，也不能让精神过度兴奋，否则会影响睡眠质量，进而影响第二天的工作。
& \( `+ U8 D: y4 q  |: K4 U　　不能只关注早晨与夜晚的黄金和低谷时段，还应该考虑其他时段会不会有高效率的时候，比如下午。
　　试过几周过后，检验工作成果，看看有没有需要调整的工作安排。如果有就据此加以调整，并记录下你的工作成效有何提升。
' B8 b# |  {' X9 t) \/ }5 n6 _　　为何不能总是依赖相同的生理节奏
" ^/ s& J1 f; R  @$ I; g4 B1 q　　你可以把*难处理的工作安排在一天中的精力*旺盛的时段，但这也并非永恒真理。如果某段时间你身体略有不适，或刚刚经历了一个精疲力竭的工作周，就没有精力旺盛期可言了，任何高难度工作无论何时对你都将是一种折磨。此时如果有选择余地，你就不要勉为其难地做高难度工作，也不要指望在这时候能够渐入佳境，倒不如先做一些常规工作，待到休息充分、精力恢复之时，再回头处理那些高难度工作。但是，千万不要以此作为拖延症的借口。
　　选择做高难度工作的时机是问题的一个方面。另一方面，当你精力充沛、一切进展顺利时，也不要因为已经完成当日目标就收工。如果还有余力和创意，而恰好又有一项新工作，那你就继续吧。总之，要灵活安排日程，听从你身体的“旨意”。
- X- h, w8 T9 G　　在恰当的时间做恰当的事
　　有些工作必须腾出大段时间，因为你得四处收集大量的资源，进入*佳的心理状态，确保没有任何干扰。另一些工作则可以随时开始，随时暂停。如果时间有限，你就不要浪费这些时间试图准备那些需要长时间投入的工作。当约见对象迟到，会议推迟或候车时，你应该时刻准备着用这些碎片化的时间，去处理那些能速战速决的工作。
  M+ g( V- V" i　　前言/序言
5 C0 n' G& \5 R8 I3 f9 E　　序 言
  O: u: X# \7 x4 U. X+ B　　如今，我们比以往任何时候都更需要做到井井有条。
　　当今职场，公司“减料不减负”，员工的工作压力与日俱增。随着公司进行重组和削减成本，员工肩负的任务越来越繁重，而获得的支持却越来越少。慢慢地，员工大都成了多面手，公司上下各种任务都压到了他们头上。虽然身处信息时代，我们可以利用一些工具来安排工作和生活，但与此同时，我们获得的信息量也在不断增加，这使得自己必须时刻保持在线状态，老板希望我们随叫随到，我们的日常工作也经常会被打断，所有这一切都给我们带来了新的挑战。
- o2 G8 z7 m9 c! A9 Z- i9 \　　工作之余，我们对闲暇时间的期望值越来越高。我们希望既能照顾好家庭生活，又能和合作伙伴一同处理好繁忙的工作。我们需要协调好生活的方方面面——妥善安排旅行、例行拜访、娱乐、家务、体育锻炼、个人提升、志愿活动、家庭活动及朋友聚会等事务。
- p2 O1 l! O- ^; z8 G6 C7 o: H1 B　　为了应对所有挑战，我们必须做到井井有条。我们必须妥善高效地管理时间、信息、人际关系及技术，并拿出业绩，证明自己。想做到井井有条，就要：
4 _/ ~0 V  d) j* h　　 少花时间去临时救急和处理危机；
　　 以结果为导向，抓住重点；
　　 在遇到复杂问题和局面时找到解决办法；
　　 多陪家人，多会朋友，多一些闲暇；
" s, S& V! M# J, d' R　　 少一些压力和疲倦；
7 s- o2 [& Z, d( [6 Q　　 获得更大的成就感；
' g# t4 R3 k+ _9 q' ]　　 完成一项任务后，停下来回味一番。
, y3 B0 Z  ]) p$ ~9 _( i　　尽管有条理做事的益处显而易见，但不是每个人都有这种习惯，我们总是找借口为自己开脱。
　　借口1 “做事有条理的能力是与生俱来的。这种特质可遇而不可求，我生来就没有。”
) s) U7 b0 I8 N$ _8 o　　不可否认，我们天性不同，做事的条理性也千差万别，但这绝不代表我们不能通过后天的努力进行弥补。科学家对人类大脑的功能进行了研究，结果发现我们的左右脑工作机制完全不同。美国心理学家杰尔· 利维 (Jerre Levy) 和其他科学家发现，我们的左脑支配推理分析，而右脑支配视觉能力和空间感，而且比起左脑，右脑的功能更为全面。研究结果还表明，虽然我们的左右脑在同时发挥作用，但对于大多数人而言，左右脑的活跃程度并不相同，也就是说，不是左脑占优势，就是右脑占优势。简而言之，左脑活跃的人一般比较有条理，善于分析推理，而且做事有章法；右脑活跃的人创造性思维强，洞察力敏锐。不过，虽然我们每个人的左右脑活跃程度各不相同，但这并不代表我们没法习得弱势半脑所支配的技能。实际上，从所有人的技能中，都能看出左右脑在同时发挥作用，只要努力提高弱势半脑所支配的能力，我们的整体思维和学习都能受益。如果要提高组织能力，右脑活跃的人可能就需要比左脑活跃的人多下一番苦功。不瞒你们说，我本人就是右脑占优势，为了让自己变得更有条理，我必须刻意地多用左脑。
4 D* }! z  G+ Y% r　　借口2 “在这里工作，根本不可能有什么条理。不仅工作经常被打断，危机接二连三，而且同事都是邋遢之辈。”
2 K/ l2 g1 y9 j' g5 ^　　确实，在职场谈条理有时是一件很奢侈的事，但我们没有理由自暴自弃。在本书的前几章中，我们将探讨如何掌控职场氛围，减少工作干扰和分心之事。我们将向你表明，做好计划可以有效地遏制危机，科学授权可以*大限度地减轻同事对你的依赖程度。
　　我们还将介绍一些帮助别人提高条理性的办法。
　　借口3 “我也想做事井井有条，但现在手头实在太忙，根本顾不上。过两个月再说吧。”
　　在当今的职场环境下，如果我们拖延落实心中的想法，寄希望于一个月、两个月，甚至半年之后再行动，我们注定一事无成。“实在太忙”到底是什么意思？你在上班时看似忙得团团转，却根本没有做成几件事，这完全是有可能的——你虽然很忙，但没有忙到点子上。只有找准目标，才能忙出成果；提高做事的条理性，基本上说的就是把握重点。
  {' w4 J5 L, e4 b: N+ G　　对于很多人来说，提高条理性与制定健身、减肥等其他常见的生活目标有很多相似之处。我们认为，实现这一目标会对自己有利，生活会变得更充实、更满足，但我们又似乎从来没法达到期望的状态，或者即使实现目标，也没法长期保持。就像我们兴致勃勃地去节食健身一样，我们也会大张旗鼓地努力提高自己的组织能力，虽然也能取得短期成效，但总是好景不长，稍不留意就会故态复萌，然后变得沮丧不已。我们会盲目地相信所谓的新“秘诀”，或者一旦听说某件设备或某个软件有助于提高组织条理性，就迫不及待地开始尝试。也许经过一段时间后，这些办法似乎产生了一定的效果，但如果没过多久，我们被其他事情干扰了，旧习气就会乘虚而入，让我们所有的辛苦付诸东流，又重新回到做事拖沓的老样子。
　　我们完全可以破除这道魔咒。每个人都可以做到有条不紊，井然有序，而且不只是坚持一个月，而是永远如此，但要达到这种状态，并无捷径可走。要彻底破除积习，不能指望某件新玩意儿或几句简单的提示，而要从自己的心态和期望入手，拿出一定的毅力去培养新的习惯，并借助一切可以利用的资源——时间、信息、家人、朋友和技术——制订出一套鞭策自己前行的行动计划。
6 I: G4 {  s# I) r( Z1 b　　如果你曾经努力过，但失败了，不要气馁，你完全能成功。我希望你能从本书中找到走向成功的必经通途，但也不要教条地笃行我建议的每句话，要学会因地制宜，不断尝试，进而琢磨出一套适合自己的体系。
　　本书中引用的大多数案例都与工作相关，但无论你希望更有条理地管理家政、闲暇时间还是志愿活动，我所建议的原则和策略都一律适用。即使在工作管理方面，本书也并非专门为某个特定职业群体或某个资历水平的人员撰写。现代职场的压力大同小异，无论你从事什么职业，提高个人条理性的步骤都是一致的。当然，每个人要处理的信息量和信息的性质，能获得的支持，以及打交道的同事、客户和联系人的数量，会因岗位不同而存在差异。但无论你是刚刚入职的新人，还是功成名就的行家里手，或是自由职业者，你都能从本书中获得有益的启迪。
" x: j+ H  ~  S' ?8 |　　我想大多数读者都懂一点计算机知识，但知识点可能比较零散，因此我在一些章节中提到了技术方面的内容。如今，技术发展日新月异，电子设备快速普及，因此很难在这么薄薄的一本书中，详尽地介绍*新的技术解决方案。然而，我在写作中举例时，列出了一些*受欢迎或备受推崇的应用程序。
3 f8 c) I! U) ~4 `; I% @6 o% ]& o& c

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如何管好自己：第五版（创造成功经典系列）【英】 约翰·康特
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