零工经济 [The Gig Economy][美] 黛安娜·马尔卡希 陈桂芳 译

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　　作为伴随着以数字化、网络化为基础的共享经济时代的新型工作形式，零工经济（Gig Economy）带来的是一种以人为本的组织模式和工作方式：从“企业—员工”到“平台—个人”。而零工经济对我们工作方式的影响才刚刚开始。
$ O4 Q) C1 I9 n2 b/ W　　仅一代人之前，大部分人还都希望成为全职员工，做稳定的全职工作，整个职业生涯不跳槽或仅跳一次槽。而今天的人们却很少可以沿着这种预先确定的职业阶梯慢慢向上爬，变化就是如此之快，且对我们如何进行职业规划和构建生活方式产生了巨大的影响。
　　零工经济对人们的影响取决于你从事哪种类型的工作。零工经济是一种技能经济，技能型劳动者会是鱼与熊掌兼得的大赢家。它为我们提供了更多的可能性，让我们去追寻属于自己的航程，走出属于自己的路。随着零工经济的发展，我们完全可以期待自己成为价值和收入的真正主人，在能力圈内行动，在舒适圈外学习，因为它改变的不仅仅是我们的工作方式，还有我们的生活方式，高杠杆、高固定成本的传统生活方式在一个工作和收入都充满变数的经济中是行不通的。
" N9 t7 J) L* _; o% L　　内容简介
　　如果把当前的工作世界看作一把尺子，设想它一头是传统意义上由企业提供的职业阶梯，另一头是失业，那么两头之间范围广、种类多的工作选择便是零工经济。它包括咨询顾问、承接协定、兼职工作、临时工作、自由职业、个体经营、副业，以及通过自由职业网站平台找到的订单式零工。
　　如今的年轻人越来越不期待从一份工作中就得到安全感，相反，他们计划在整个职业生涯中做上好几份工作，每份工作平均也就做个三五年。由此，他们的职业生涯将由多种多样的不同职业和工作经历组成。人人都希望有一份丰厚的收入，但是对于今天的人们来说，工作中重要的是灵活性、自主权、契合度，以及工作的意义等。
　　零工经济在人类工作史上其实并不是一个新概念。兼职工作，以及合同工、顾问零工由来已久。新鲜的是，零工经济已经扩展到中产阶级、白领的工作中，并逐渐融入到了高价值、高度透明的科技初创企业的商业模式里。
9 p( k8 F' v: m4 D5 d7 `2 Z* e/ u　　零工经济中的工作并不总是，甚至大部分都不是一份工作。为了享受好工作带来的福利，我们不再需要只为一个雇主做一份提前安排好、定义好且结构严苛的工作了。在零工经济中，我们可以不用再找好工作了，只要专注于找到好的工作内容就行。
　　作者简介
　　黛安娜·马尔卡希（Diane Mulcahy），美国考夫曼基金会资深研究员，巴布森学院客座讲师。她开设的MBA课程“创业与零工经济”被《福布斯》网站评为“全美十大创新性商学院课程”。她撰写的关于风险资本和创业的文章出现在美国国家公共广播电台、《哈佛商业评论》《赫芬顿邮报》《财富》《福布斯》《纽约客》《纽约时报》《华尔街日报》《经济学人》等全国性媒体上。
+ E( m/ \! f( B& z" _( o　　精彩书评
7 w5 s: h- A+ I1 ^0 n5 t' I　　在工作上获得成功的方式已经改变，工作不只是你在哪儿上班，更在于你做什么。无论是刚刚参加工作的新手，还是经验丰富的专业人士，在这种根本性的转变面前，都需要调整思维方式。本书为自由职业者如何在这个新工作环境中进行思考、规划以及取得成功提供了一幅蓝图。本书见解独到、发人深省，并为那些探索新的工作方式会如何影响自己的有识之士提供了一些练习。作者黛安娜?马尔卡希在此书中融入了自我反省、实用的财务规划观念和一些可以立即付诸行动的措施，以激励和指导那些正航行于劳务新海洋的读者。不管工作了多久，我们都应该让此书常伴左右，时常翻阅、标记，在我们全新、独立的职业生涯中将其奉为圭臬。
　　——比利?克里普，Field Nation首席营销官
+ |: w) K1 d" Y, V/ m3 E. `　　黛安娜?马尔卡希的这部作品巧妙地揭示了零工经济的根本驱动因素，以及在这种勇敢的新DIY 职业生涯中游刃有余所需要的心态和行为。她的研究剖析了一些根深蒂固的习惯，这类习惯曾使我们沉于全职工作的沼泽而无可自拔。她为我们提供了如何有意义地组合不同零工的策略，也展示了一种不四平八稳却妙趣横生的生活方式，她的这种非凡智慧帮助我们打破全职工作的藩篱。读这本书，即可让工作为你工作。
　　——丹妮尔?杜普林，TEDx（波士顿）联合创始人我们的工作方式正在发生改变，这使得所有人都可以真正专注于生活，而不仅仅是生存。本书是一本实践指南，它可以帮助你了解、驾驭这些变化，从而实现重要的目标。
　　——戴夫?麦克劳克林，WeWork（美国东部和加拿大）总经理马尔卡希简洁、清晰且见解深刻地描述了不断变化、充满未知的职场，指导毕业生以及意欲转行的人们如何充分利用其技能、激情以及未来的时光。
　　——盖尔?西蒙斯, 电视主持人、美食家
　　所有想在当今职场中获取成功的人士都应该看看这本书。不管你的职业道路如何，该书都能帮你赚取额外的收入，负担想要的生活方式，更加有效地管理时间，免受经济动荡的影响。
　　——丹?斯柯伯尔,《自品牌：社交媒体时代如何打造个人品牌》作者我们大多数学校都在教学生如何立足于一个逐渐不存在的劳动力市场。本书弥补了这一重要缺陷，为所有人提供了一系列实用的方法，开启了一种新的思维方式，以获取一种更高效、更宜人的工作生涯。
　　——莱恩?施莱辛格, 哈佛商学院贝克基金会教授，巴布森学院荣誉院长无论你是一名自由职业者、创业者，还是想做点副业多赚点儿钱，《零工经济》都会给你帮助。你会学会如何驾驭不确定性，优化机遇，创造自己想要的工作和生活。
9 D( [( L( H1 T% V3 k　　——多莉?克拉克，杜克大学福库商学院副教授，《出类拔萃》《自我重塑》作者马尔卡希解释了当今新职业环境以及它是如何改变我们的生活的。雇员、创业者和独立工作者，若想在零工经济中游刃有余，就必须看看囊括了大量采访、事例和调查的这本书。
　　——戴安娜?坎德，《全押创业》作者
　　“黛安娜?马尔卡希为那些想要充分利用当今新经济形态及其带来的一切好处之人撰写了一本*性的指导书。《零工经济》教你如何利用自己的经验和技能开启新事业，赚取更多金钱，提高生活品质。”
　　——金伯莉?帕尔默，《斜杠创业家》作者
, {' X" Z  [. Z/ ?) @　　目录
: m  J$ i8 b6 x2 f　　引 言 零工经济来了！ ／III
8 v& L- P5 N/ _( m* S9 v7 Y　　I
, O. F. t9 p  d　　在零工经济时代重新定义职业
　　1.“机会心态”下的成功／003
; [3 o" k  Z/ z+ h) `1 p　　2.零工经济是一种技能经济／025
$ L2 |- d8 f! N" n1 c　　3.机会就在风险之中／041
　　4.圈子带来的新“通货”／065
! o4 C1 S2 W  [) t3 h　　II
　　在零工经济时代重新选择职业
& I, A& y% W( G7 y- H1 r9 t　　5.寻找新的舒适区／091
8 J& F6 _9 W1 v4 d4 n  u　　6.时间是一种投资／109
　　7.日程表上的“创作者日程表”／131
+ [$ g3 G5 w' [- |9 t　　III
6 m# W/ R' @# a" z+ c- c　　在零工经济时代重新管理职业
2 {* r1 ~4 N* F' t　　8. 财务灵活性策略／ 155
2 G; ^" ?) D& o/ e' ]: K1 D1 o5 B　　9. 使用权经济／ 173
0 [2 j/ r) P3 j( {　　10. 告别“三段式”人生／ 195
　　结 语 零工经济的未来 ／ 209
　　致 谢 ／ 225
7 F* u$ I( E+ l& K$ E" B3 Z& u　　精彩书摘
　　穿着为工作而特意购买的衣服，开着仍在分期付款的汽车，穿行在人流中，目的是去上班，有了这份工作，你才可以买这身衣服、这辆汽车并住在一间上班时整天都空着的房子里。这一幕太常见了。
　　——埃伦?古德曼
* t% ]4 F  {* ?! e　　零工经济中，获得使用权而非所有权的这种新可能性，绝对可以称得上是一次个人理财的革命，它改变了生活中最根本的经济学。选择以租代买、以使用代替所有，可以增强我们对消费方式和消费内容的控制，可以让我们更具灵活性并节省开支。这种方式也更加便利、更具多样性。我们不再需要为购买和拥有而花费大量金钱或承担巨额债务了。我们可以根据需求， 花更少的钱来获取使用权，然后把节省下来的钱用于储蓄、投资或是享受更多的闲暇时间。我之前的一位学生本（Ben）做出了如下总结：
　　生活中的许多东西，以前我都会选择购买，但现在我只会借来使用一段时间。我下载音乐和电影，租借电子书， 通勤时骑Hubway 共享单车，住着租来的公寓。几年前， 我可能会抵触这种有限所有权的概念，但它现在已经成为我日常生活中的一部分，我已经敞开双臂拥抱它。租用物品提供了更多的灵活性和使用权，同时还把人从追求所有权的混乱和头疼之中解放出来。
　　所有权并没有消失，也不可能完全消失，但可以以一种历史上前所未有的方式去推迟拥有或是自由决定。零工经济赋予了我们很多选择，我们可以租赁或使用汽车（通过Zipcar， Uber）、自行车（ 通过Hubway，Citi Bike）、设备齐全的公寓和房子（ 通过Airbnb，Onefinestay）、衣服（ 通过Rent the Runway，Le Tote）、珠宝（通过Haute Vault) 以及其他任何东西。既然可以如此容易地获取使用权，那么再去购买这些东西就需要十分具有说服力的理由了。
　　如今，甚至出现了一种基于使用权经济的生活方式。普里拉?古普塔是一位连续创业家。她写下了自己的“Airbnb 生活方式”的经历。她和丈夫一年中在好几个国家居住过。每到一个地方，他们就通过Airbnb找临时住所。他们全部的东西就是几个手提箱。她的这段经历让她怀疑是否有必要回归到传统的、以房子为基础的家庭生活，这也使她与财产的关系发生了“显而易见的变化”。她认为Airbnb的生活方式会变得更加普遍，原因之一是我们的工作方式发生了变化。“工作变得越来越流动，工作者对在何时何地工作有越来越多的控制权。这降低了他们受束缚的程度。”毕竟，获取所有权会降低灵活性。
% M/ @4 d: T* @$ H1 r　　人们尚未具备平等地获取使用权而非所有权的能力。城市地区为降低所有权程度提供了最多的机会，最重要的原因是大多数家庭中最大的两项支出——交通和住房，在城市里更容易获取使用权（租赁）。仅仅是将这两大固定成本转化为同等规模或较小的可变费用，我们就可以显著提高财务灵活性。
) }* A' x7 f0 m& I　　体现在获取商品和服务能力上的区域分散性正在转变郊区与城市相对生活成本的状况。高固定成本、基于所有权的生活方式以及有限的商品和服务供应使郊区生活开始显得格外昂贵。随着城市向使用权经济转型，商品和服务更为灵活、便利，并可以根据需求随时获取，城市对收入不稳定的零工经济工作者也就越来越具有吸引力。
　　前言/序言
/ Q. ^& B) a9 L2 e$ t3 h( `6 t7 k　　零工经济对人们的影响取决于你从事哪种类型的工作。零工经济是一种技能经济，所以技能型劳动者会是鱼与熊掌兼得的大赢家。他们的技能优势让他们可以拿到高薪，并享有最好的机会去设计自己的职业生活，创造自己的未来。技能型劳动者可以利用这一大好机会去打造一种灵活、自主和有意义的职业生活，他们可以将一份不错的工作变为一份杰出的工作。
6 W$ d; P! _" J! K　　中层管理者和拿“死工资”的企业员工似乎不是零工经济的胜者，他们的技能需求量少，也更容易被机器自动化、外购或外包代替。也许他们正被悬挂在自己所攀爬的摇晃不定、残缺不全的职业阶梯上，或是心神不宁地死守着自己已经成功找到的全职工作。这些人的收入停滞不涨，福利也正在萎缩，而他们却慢半拍，难以接受自己已经失去了工作保障的现实。于是，他们在全职工作中努力求生，而一旦失去工作便会举步维艰。
　　零售业、服务业的工人以及其他低技能劳动者的命运在零工经济中会略微有所改变，但他们的境况仍将是最糟糕的。他们所从事的大多是工资低且不稳定的兼职工作，福利很少甚至完全没有，对自己的工作安排一点儿也做不了主。他们的工资正在停滞或缩水，他们的工作也最容易被自动化所替代。麻省理工学院斯隆管理学院的副教授泽伊内普?托恩（Zeynep Ton）称这类工作为“糟糕的工作”，但这些糟糕的工作在零工经济中不会消失，它将是我们的经济和社会的长期祸害。
　　零工经济不是一颗“银色子弹”，它并不会彻底淘汰糟糕的工作岗位以及低薪工人，但是它能为这些低技能工人带来一些积极的变化。在零工经济中，这些工人的灵活性和自主性会更高，也可以对自己的工作和生活有更大的控制权。优步（Uber）司机的工作环境和大多数出租车司机的工作环境很相似，他们都是合同工，没有福利，没有加班费或是最低工资保障，更没有失业保险。但是很多人愿意成为Uber司机而不是出租车司机，其中一个原因就是前者能够自己掌控工作时间和强度。同样，那些在TaskRabbit或同城快递公司Postmates处获取订单式零工的从业者所面临的经济困境，与快餐店或零售店的低薪小时工所面临的经济困境并没有实质性的不同，他们的工资都很低，也不享受福利。但是不愿意去快餐店找工作的人却愿意在TaskRabbit或Postmates等平台上找工作，部分原因是他们可以在找工作的时候借助平台找到活儿干。零工经济让低技能工人能够找到一些不那么糟糕的工作，这种变化不算很大，但毕竟方向是正确的。
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