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标题: 自信表达：如何在沟通中从容做自己 Randy Paterson [打印本页]
作者: 1136111231    时间: 2019-6-3 22:53
标题: 自信表达：如何在沟通中从容做自己 Randy Paterson
　　内容简介
+ ?* E# L2 x2 Z' j7 |: b+ N- ^　　有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术，来帮助你更好地表达自己，学会如何设置和维持个人界限，更加真实和自如地表达自己的观点，使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题，被行为与认知疗法协会授予自助图书奖（授予杰出自助书籍的一个奖项）。不管是单独使用还是结合咨询，本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。4 }6 w5 ^+ n& Y0 m
　　目录
8 M# r; z# O) }　　致谢: Q# ]1 a9 Q2 t; w' s; v( b
　　前言, d. D/ B6 Q  L9 r. F: C' z8 {
　　PART1第一部分理解 自信表达
* ~" z7 E$ M* Z/ a/ o' C+ }( a3 h　　第1章　什么是自信表达 / 2
* W' e3 }% j9 d7 s　　被动型沟通风格 / 3
) F. ^& \: V, n$ j& f　　攻击型沟通风格 / 7
  A/ y+ v- N- @) z　　被动-攻击型沟通风格 / 10* `4 e% r: ?) j0 `6 k8 ~, i: ~9 W
　　自信型沟通风格 / 14; j6 W; b& m- a
　　不同的沟通风格如何关联 / 16
; R3 h9 ?+ ^. L" S0 [0 B　　另外一种风格：被动和攻击之间切换 / 16) {9 y# U# P# b' q4 C* I4 O6 O
　　通往自信表达之路 / 18
$ T, c- l! G3 D+ {6 l9 o* I. R　　第2章　克服应激障碍 / 27; X2 N* M: S( l% ]% ~
　　什么是应激 / 276 A% u2 Y$ T$ w6 K/ ~5 S
　　应激与自信表达 / 31: ?+ |- X4 K* V: R' v
　　建立应激阻抗机制 / 33. x; D9 m6 n) ^# Z+ M
　　审视你的评估 / 36' l- Q) S1 I. z- W2 C9 W
　　平息应激反应 / 39' j; f/ B. f* T: \8 r( f
　　第3章　克服社交障碍 / 42, \% w( T6 a4 \9 q9 F
　　“这是什么意思”问题 / 42
- @0 v- p$ v" D/ _0 B　　历史问题 / 44" ~+ v6 O: O/ J# ?; b$ m% r8 ?
　　掌控问题 / 45
/ c/ O$ j# f) W+ `% t' d0 }1 O　　界限设定的问题 / 47, Z& ^: z' E) ~4 F* J' M
　　性别问题 / 48
. e0 b1 B8 r2 ^2 ~& c　　第4章　克服观念的壁垒 / 53) D- c7 W$ N5 A! Q- f
　　与自信表达相关的观念 / 56/ x/ o% j; G. B7 X9 a
　　第5章　检查现实 / 65
5 u" U5 b& u) U( d* J* O& ~' E9 r, n9 m% H　　自信表达：面对现实 / 68' \) t; z( c  c/ g
　　第6章　站在发射台上：准备改变 / 76
( j, d" D' [7 T　　自信表达是关于你做什么，而不是关于你是谁 / 77允许犯错 / 78
0 ~0 {, s) e- \4 N　　轻松开始 / 787 Q% k0 h( d" {! O  o- D
　　自信表达不是唯一的选择 / 80
9 ]- N  w1 X3 }. ~+ j  }　　考虑时机 / 80
9 U, s3 M+ T7 y- @. P' `0 |　　趁热打铁 / 81( z7 c- {: i4 _4 F
　　盆栽原则 / 82$ i) |5 @( t2 h# [, M/ z
　　到底是谁掌控 / 83
# q4 A5 m/ ?; w. E8 p1 `% y　　使用幽默的方式 / 85
" p0 L) h9 f4 `  y( e　　挑选榜样 / 857 x: F' Q& R2 ^% N
　　考虑安危 / 86( D/ i3 b5 r, z' c
　　文化因素 / 875 x" B/ x' _+ e
　　PART2第二部分自信表达 的养成  k# R+ R" w2 Z! n
　　第7章　彰显自我：非言语行为 / 90
, }/ n4 C& ^6 g6 w8 A1 Z/ J　　非言语的自信表达 / 92
1 c; k; A" ]/ ?  D1 H4 ^5 f　　练习：一周训练 / 98
# N/ _8 o8 |6 I# g0 O- R　　练习：走在市中心 / 100
' H, }1 M$ f) X5 b; B" V( v; [) e　　练习：训练你的声音 / 101
0 M, |' D% U" m7 P! b% s: V) m　　同伴练习：非言语行为的面对面排练 / 1036 E9 f9 C# B' u8 u& O, O, T
　　第8章　活在当下：说出你的想法 / 106
4 s4 c1 a( {6 L, E0 A　　练习：交换意见 / 112
+ ~8 ^7 ]: a, c) A7 I4 Y　　第9章　咨诹善道：接受正面反馈 / 117/ @/ B7 ~+ r+ j8 C9 D
　　接受正面的反馈 / 121
) k7 h: k# b9 B( [8 s  J1 e0 Z　　练习：接受赞美 / 125
6 @9 N4 X6 t* @" k　　练习：接受一周的赞美 / 1269 A* `7 J$ i0 [0 [! T' H2 m
　　第10章　给出有用的正面反馈 / 128/ P% M" |6 E& g. j2 O$ i& ^* D
　　为什么要给予正面反馈 / 1296 C( S- u$ K  H" e; A. b8 w
　　什么因素妨碍了我们 / 129
- ]) |. o( b! j# W+ u: Y$ \　　练习：交换赞美 / 132/ `6 r# Q' L$ o; _
　　练习：采用新的正面反馈策略 / 132! t$ h6 V) k0 g+ @0 e) Q$ @# H" v
　　第11章　取其精华：接受负面反馈 / 138
1 ^: t7 g" v- P7 W+ b/ s6 v/ {$ c0 \　　批评形式 / 141
0 G, _: a3 u: B' l( R4 L　　对批评的反应 / 145
) G7 L1 I$ u  x* |. H　　应对批评的技巧 / 147( y! D, e/ x( G( R, @5 x( J; a& x) U
　　总结：案例 / 151
+ B4 P* S! b4 w4 c* g* M　　练习：如何接受批评 / 154
; I/ L6 u: ~% R& j: D9 M, u　　练习：监督与重写现实生活中的回应 / 157( n) S5 t* q' Z
　　第12章　给出建设性建议，而不是挑剔：正确地给出反馈 / 159不安之感的影响 / 160
# L' c/ ?8 t1 ]0 p3 v0 z: M　　提供纠正性反馈的技巧 / 1618 _8 Q* Y& ~- W4 f4 I$ V% X
　　练习：排练建设性反馈 / 169* k9 b7 L. W0 Q! u' ]1 m6 c' \$ {
　　练习：一周的反馈意见 / 1711 @# U& ~$ n6 |; e& Y4 j7 p
　　选做：追踪你的改变 / 1729 v; f9 Y7 t( U6 b0 o! B
　　第13章　自信地说“不” / 1735 W; [9 X+ U" j0 R# Z9 [6 v9 o. q
　　拒绝的障碍 / 174, x% `8 Y7 [3 ?" }5 O
　　说“不”的策略 / 176
$ [0 D  E$ |3 v1 M) t" b　　相关事例 / 178
: j4 F6 P7 g4 J( _. y　　练习：拒绝要求 / 180
6 N- X6 v! M. ]+ @$ {　　练习：同意之前先思考 / 1820 W3 z) Q' U+ P) R& r
　　选做练习：延迟同意 / 183
+ d3 T9 U" W; R　　第14章　在不控制他人的情况下提出请求 / 185“描述、表达、详述、结果”脚本 / 187
: A3 r# u# g4 L4 w/ K9 n0 M7 I9 {　　练习：自信地提出请求 / 194
$ i9 r& E6 f3 ~% }; q7 x0 s　　练习：DESO脚本实地操练 / 195: u5 K; j0 A3 t% h
　　第15章　应对人际冲突前的准备 / 198. w) V# P. j. ]" \4 M  b6 Y
　　第16章　积极有益的冲突 / 2139 A: [" k9 K% b% x  f$ X
　　放松 / 214
' [! m3 _( F' q$ g! }$ d8 m0 M　　注意自己的肢体语言 / 2154 z. R: x. O1 z8 T
　　保持平和的声音 / 216) Q+ x( k: u# }8 y5 A
　　开始发生积极的联结 / 216' |4 q8 s2 }* T' u8 L. o- P( {
　　使用你的脚本文稿 / 217
& h: Z, t( K1 H0 l! u　　承担责任 / 218# E$ S" I, _0 g7 {# T
　　不要总想着赢 / 219
! O, b5 F: G. W; b! }( k2 |　　避免重蹈覆辙 / 220
& D& c9 K1 g% {; n6 r# t# y# a" N　　世事无绝对 / 221
; B8 L+ S$ L; d* ?# X3 \% r8 p; f' l　　学会倾听 / 222
0 u9 g; d) F1 Q+ b8 O　　求同存异 / 224/ x% O5 X5 v0 O- @% q
　　给对方提建议 / 226. k! C. \( D* T9 w
　　不要反击 / 227
; y2 i3 i; I* t7 F, `& [　　控制愤怒的情绪 / 228
! x9 F' r9 F& R9 |* l- h( d0 V　　用等待对抗沉默 / 229' z2 k6 t4 l$ I- ]  n
　　冲突之后 / 2324 f, H+ S# b: i+ Z( p; E
　　后记　坚持自我 / 2345 R: {% l, ?" }# n. i2 h, R
　　自信表达评分表 / 236
& q/ b+ o8 u1 h. p7 N9 y' N　　参考文献 / 239
/ i9 b' @1 m$ ?7 ]: ^: v3 B( W7 y　　前言/序言0 l4 X, @: S8 b; E- d8 b
　　… PREFACE …前言! b6 i3 c5 a( r% x9 [
　　存　　在自信表达方面的书，有两类人需要，这些人想要提升自身形象。他们需要向世人展示颜面，但有时脸面会破碎，有时伪装的面具会掉落，有时他人会看穿面具，所以这些人需要学习如何深藏面具，如何用特定的方式展现自己，如何防止他人轻易看透自己。他们拒绝真实的自我，决定继续用过去的面目示人。所以通常情况下，他们想学习如何更有效地掌控别人，如何迫使别人赞同他们，认可他们做事的方式，并以他们的方式行事。
" b# g- e) i) y. _　　本书中的某些技巧可以帮助有此需求的人，但此书并不是专门为他们写的，至少不是来满足他们这方面的需求的。9 }" b% ~# ~  n
　　自信表达不是教你如何更好地伪装，而是教你鼓起勇气摘掉面具。本书也是为另外一个群体写的，即那些已经戴上面具但是不能自由呼吸的人。他们希望可以坦诚地面对真实的世界，但又保有防备之心；他们希望可以做自己，但又不影响他人；他们也希望相遇的人可以成为更加真实的自己。0 ]9 }: ?  b/ C0 `# U: D
　　其实自信表达，就是关于存在。8 T, d) _+ w" G0 \" o
　　当今社会，很多人害怕冲突和批评，他们认为在任何一次冲突中，都会一败涂地，任何批评都会把他们压垮。他们觉得自己没有任何权力把自己的观点强加给别人。他们从儿童时代就认为要学会接受和满足别人给他们制定的标准。不要隐藏自己，有点瑕疵也没关系，坚持自己的想法，留有自己的心愿，这些都容易受到别人的攻击。2 x  }7 |1 A! P: k
　　这是你吗？解决方案就是让自己隐身。不要直抒己见，要人云亦云，亦步亦趋。答应别人任何要求。不分彼此，没有界限。不让自己说“不”。放弃主导自己生活的权力。抚慰那些不赞成你的人。隐藏自己的想法、自己的梦想、自己的心愿和自己的情绪。为了融入环境表现合群，通过衣着和举止行为来伪装自己。不是作为一个个体存在，而是作为别人的镜子存在：顺应他人的想法、愿望、期待、希冀和目标，目的是彰显别人、隐藏自己，不要彰显自己的存在。/ t: z6 e9 t$ x$ i4 S2 X( ?
　　不幸的是，这种方案并不管用。人不是生来要隐身的，或者作为别人的镜子而存在的。隐藏自我并不是一个好的选择，它会导致更大程度的恐惧、无助、厌恶和绝望。
+ J1 y* p7 v; e* U　　有些人把生活视为竞争。如果他们自己不隐身，那么别人就不得不隐身。别无选择：别人必须接受他们的观点，遵从他们的心愿。所有人都应该以他们的马首是瞻。如果有人不屈服，他们就会怒气冲天。他们把想法强加于别人，忽视甚至践踏别人的意愿、希冀和渴望。为了彰显自己的存在，就不得不忽略他人以及他人的态度和观点。
2 W2 l# Z1 D" W" p- ^　　这是你吗？这种互相竞争的方法也不行。生气并没什么用。即使别人屈服了，也闹得不愉快。有人开始游离退出，留下那些独自生气的人，怨恨自己遭到遗弃。掌控别人却让生活变得更加不受控制。
* G1 v3 E! m  l" z& J　　那真正的解决方案是什么呢？就是要彰显存在。我们不需要完美无瑕，我们可以暴露瑕疵、感性和不成熟的观点，我们可以有奇怪的偏好、别人难以理解的梦想、难以言状的品位，我们也可以展示太过人性的自我。这就是存在，不然别人就会对我们卑躬屈膝或者掩饰自己，现在我们也希望他人彰显他们的存在。承认别人和我们一样，有权没那么理性，没那么完美。
* o# o# y$ o- w4 K　　自信表达就是关于自我存在。+ @# @% t$ m# l+ |5 x8 ~. `+ |
　　你将会从本书中学到很多基本技能和观点。很多技能是你已经知道的，有些技能是全新的。你需要一定的时间和努力，把这些技能运用到生活中。
8 }* D% J- E& x6 x( o7 B3 m. C　　准备好了吗？“读”这本书是不够的或许你想知道如何才能很好地阅读本书，我们就不故弄玄虚了，其实也没什么。或许你会了解更多有关自信表达的知识，你会学到更多自信表达的策略，你将更有能力分辨自己的行为是不是自信表达。
. x! o: W; m! ]6 K: Z6 D* T. ]* v　　但是你的行为或你的生活不会发生什么改变。8 d& e0 p  v$ `( k4 E' F; {/ }, m$ h
　　思考一下，你在做什么？为什么你手里拿着这本书？如果是为了更好地理解什么是自信表达，那么务必读下去。只要阅读，就足够了。6 w/ @( k) x, w0 D6 C" T5 B0 U
　　你可能不喜欢自己和别人打交道的方式：或许是你和别人在一起的时候，没有展现真实的自我，没有表达真实的想法、欲念和期望，没有设定彼此的界限；或许是你很难包容别人的不同，情不自禁要掌控别人；也或许是你和生命中最重要的人相处时，就会难以控制自己恐惧、愤怒、沮丧或者绝望的情绪。2 v( w2 ?) T  E6 ]0 ^
　　如果你的情况如出一辙，那么不要仅仅是阅读本书，因为只阅读是远远不够的。通过本书，你会找到一系列的自我测试、简短的写作练习以及相关的实践建议。停下来，找一支笔，做这些练习。如此一来，你需要投入更多，当然也会有更大的回报。
1 d! N+ D" O% n/ d9 n5 x0 L% _+ ]7 U　　如果自信表达对你很重要，那么它就是当务之急。现在时机成熟吗？你愿意花时间来改变自己的生活方式吗？如果不愿意，你应该把这本书放到书架上，等你准备充分了再去阅读。你以后会领悟。迟早有一天，你会明白你需要拥护自己，做自己，同时通过这样的方式允许别人做真实的自己。
  V/ D5 W) G6 b4 U% q$ f; s　　有愿意和你一起练习的人吗你可能想通过阅读此书来练习自信表达。如果没有这种打算，也不必担心，你仍然可以采用书中的练习，采纳书中的建议。你可能也想看看是否有人愿意和你做这些练习，这样的话，彼此可以一起训练。你们会从彼此的反馈中受益匪浅。在练习中使用这些技巧总是相对简单，以后实际生活中使用起来要困难得多。% @% {- G! P" U# U3 x) t
3 j3 ^# m- ]/ ]+ H6 ]3 w

# v  m" Q5 \& \. W* y
作者: lwzh1234    时间: 2019-6-4 09:06
感谢分享，感谢分享
作者: 13527682869    时间: 2019-6-9 23:21
感谢分享，辛苦了！！！！！
作者: dcf730318    时间: 2019-9-24 19:00
自信表达：如何在沟通中从容做自己 Randy Paterson- L" i8 W& _) @+ q9 j& ?6 Y; `
http://www.ynjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8651
, |1 B/ h: G" C# l7 P  A& _(出处: 与你共享街)- ]' @8 Q. D+ g& G) O% ~& r* ~5 ~
作者: 墨镜    时间: 2020-7-30 17:22
感谢楼主分享
作者: delious    时间: 2020-8-2 22:51
谢谢楼主分享
作者: fuduoduo    时间: 2021-2-25 19:32
感谢楼主的分享！



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